Przedłużenie umowy

[mariusz9a]

Ale komu? Ty chcesz zrezygnować z konta na forum czy z usług operatora? Jeśli to pierwsze to napisz prywatną wiadomość do któregoś z administratorów. Jak to drugie to w umowie masz jak rezygnuje się z usług i nie robi się tego jakąś wiadomością na forum tylko przez kontakt z operatorem, jaki? Masz to w umowie, jest kilka metod, ale nie forum bo to nie jest część operatora.

[Piotr1991]

Przecież to forum służy do kontaktu z BOK z działem utrzymanie klienta. Więc administracja nie bez powodu tu pisze wiadomość coby wysłać dane do kontaktu dla BOK

[mariusz9a]

Przecież to forum służy do kontaktu z BOK z działem utrzymanie klienta. Więc administracja nie bez powodu tu pisze wiadomość coby wysłać dane do kontaktu dla BOK

Ale wszelkie metody kontaktu z BOK podawane tutaj, to oficjalne metody (formularz na stronie operatora itp). A nie wysłanie komuś udzielającemu się na forum czegoś. Dlatego chce się od Ciebie dowiedzieć co komu wysłałeś, ale chyba się nie dowiem... także poddaje się. Kontaktuj się z Operatorem w sprawie wypowiedzenia umowy na usługi. Wypowiedzenie wysłane komuś na forum nie ma żadnej mocy i nie zostanie zarejestrowane w systemie operatora bo tam po prostu nie trafi, bo to prywatne forum a nie jednostka podlegająca operatorowi. Twoja umowa mówi jak masz wypowiadać umowę - nie są to dowolne metody i widzimisię kogokolwiek tylko prawnie uwarunkowane metody i musisz postępować zgodnie z nimi. Inaczej nic nie wypowiesz. Równie dobrze możesz opublikować wypowiedzenie na portalu społecznościowym i mieć pretensje dlaczego tego nie ma zarejestrowanego w systemie operatora Rozumiesz o co mi chodzi? Już pomijam że ja dalej nie rozumiem co komu dokładnie na tym forum wysłałeś, ale Ty nie chcesz za bardzo powiedzieć. A może Tobie w ogóle nie chodzi o wypowiedzenie umowy a wysłanie prośby o kontakt kogoś z utrzymania klienta od Plusa? Czy co?

PS. I tak dla Twojej wiadomości - administracja forum nie jest żadnym łącznikiem z Plusem i nie ma w zasadzie żadnego związku z Polkomtelem. Tylko Specjaliści Plusa nimi są.

[Fo0Fight3R]

Proszę o kontakt Dział Utrzymania Klienta w sprawie przedłużenia umowy

[Marta_Plus]

Fo0Fight3R,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy oraz numer kontaktowy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Zlecę wówczas kontakt z konsultantem.

[Hati]

Proszę o kontakt Dział Utrzymania Klienta w sprawie przedłużenia umowy

[Basia_Plus]

Hati,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[Kolejoman]

Kończy mi się umowa. W chwili obecnej mam abonament 59 zł i w tym 100 GB miesięcznie i 150 GB jednorazowo. Na stronie mam propozycję 60 zł i 60 GB miesięcznie (a o jednorazowym ani słowa) czyli dużo gorsza oferta... :( Czy mógłbym prosić o kontakt z DUK z zaznaczeniem, że interesowałaby mnie oferta co najmniej taka sama jak mam obecnie?

[Basia_Plus]

Kolejoman,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[Kolejoman]

Przesłałem.

[Basia_Plus]

Kolejoman,

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam prośbę o kontakt.

[szulca]

Cześć. Chciałbym przedłużyć umowę: 4 numery i tv ale oferta otrzymana od konsultanta mnie nie satysfakcjonuje. Chciałbym uzyskać lepsze warunki. Proszę o radę.

[szulca]

Wysłałem maila na adres : specjalista…

[Basia_Plus]

Witaj szulca,

podeślij proszę numery telefonów, których sprawa dotyczy wraz z numerem kontaktowym pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[Krzysztoff]

Dobry wieczór. Jestem długoletnim abonentem sieci PlusGSM. Chciałbym przedłużyć umowę na 3 karty SIM. Oferta przedstawiona przez Konsultanta odbiega od moich oczekiwań. Chciałbym nieco lepszych warunków. Proszę o radę.