Samsung a52s 5G Dual Sim (Spłacony, zdjęcie blokady programu rozruchowego)

[qveezz]

Witam, zakupiłem z jakoś pół roku temu spłacony telefon Samsung A52s 5G Dual Sim w lombardzie, lecz od jakiegoś czasu myślałem nad zmianą systemu operacyjnego, nie jestem w stanie nic zrobić bez zdjęcia blokady OEM, której nie mam w ustawieniach dewelopera, dzwoniłem do plusa, nic nie pomogli bo telefon nie jest na mój pesel ani numer, kontaktowałem się z lombardem, lecz oni podobno "od dłuższego czasu nie zbierają informacji o klientach" i RODO też nie pozwala im na to, następnie byłem w punkcie sprzedaży plusa, nie wiem czy to odpowiednie miejsce ale nigdzie w pobliżu nie miałem siedziby plusa, w punkcie sprzedaży wogóle nie wiedzieli co to jest program rozruchowy.. a więc próbowałem chodzić po serwisach GSM, bodajże odwiedziłem takich 9/10, tam też nie pomogli, więc teraz jestem w czarnej d...

W jaki sposób mogę w takim razie jakkolwiek coś zrobić aby plus ściągnał tą blokadę? (o ile plus ma coś z tym wspólnego, często spotykałem na różnych forach przypadki gdzie operator blokował tą funkcję do czasu spłacenia urządzenia) jedyne co mam na potwierdzenie własności telefonu to pudełko z imei i paragon z lombardu.

[Marta_Plus]

Witaj qveezz,

W jaki sposób mogę w takim razie jakkolwiek coś zrobić aby plus ściągnał tą blokadę? (o ile plus ma coś z tym wspólnego, często spotykałem na różnych forach przypadki gdzie operator blokował tą funkcję do czasu spłacenia urządzenia) jedyne co mam na potwierdzenie własności telefonu to pudełko z imei i paragon z lombardu.

W powyższej kwestii sugeruję kontakt z producentem telefonu.

[qveezz]

Witaj qveezz,

W jaki sposób mogę w takim razie jakkolwiek coś zrobić aby plus ściągnał tą blokadę? (o ile plus ma coś z tym wspólnego, często spotykałem na różnych forach przypadki gdzie operator blokował tą funkcję do czasu spłacenia urządzenia) jedyne co mam na potwierdzenie własności telefonu to pudełko z imei i paragon z lombardu.

W powyższej kwestii sugeruję kontakt z producentem telefonu.

Co masz na myśli? kontakt z Samsungiem?

[Marta_Plus]

qveezz,

Co masz na myśli? kontakt z Samsungiem?

Tak.

[gilban]

Co masz na myśli? kontakt z Samsungiem?

Ja jeszcze bym sugerował, że jeżeli Samsung nic nie pomoże, to żebyś skontaktował się z Rzecznikiem Praw Konsumenta, co z tym zrobić.