Piąte doładowanie GRATIS!/4. doładowania i gratis

[Joanna_Plus]

Przex,

poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi w powyższej sprawie.

[Przex]

Dziękuje

[Johny]

Cześć

będę wdzięczny za pomoc w OKR/DoKrze/7579205/29.01.25

[Marta_Plus]

Witaj Johny,

będę wdzięczny za pomoc w OKR/DoKrze/7579205/29.01.25

Poprosiłam o przyśpieszenie rozpatrzenia powyższego zgłoszenia.

[sl@w_es]

Miałem problem z prawidłowym zliczaniem doładowań; po trzecim doładowaniu po SMS-ie o treści INFO na nr 8844 w wiadomości zwrotnej otrzymywałem informację o 2 doładowaniach. Chciałem to reklamować, ale z braku czasu jakoś zeszło. W ubiegłym tygodniu błąd zliczania przestał występować, a w wiadomości zwrotnej przychodziła informacja o 3 doładowaniach. Dziś doładowałem po raz 4 i bez żadnych problemów otrzymałem dodatkowe zasilenie, czyli chyba wszystko już działa tak jak powinno.

[Plush]

Miałem problem z prawidłowym zliczaniem doładowań; po trzecim doładowaniu po SMS-ie o treści INFO na nr 8844 w wiadomości zwrotnej otrzymywałem informację o 2 doładowaniach. Chciałem to reklamować, ale z braku czasu jakoś zeszło. W ubiegłym tygodniu błąd zliczania przestał występować, a w wiadomości zwrotnej przychodziła informacja o 3 doładowaniach. Dziś doładowałem po raz 4 i bez żadnych problemów otrzymałem dodatkowe zasilenie, czyli chyba wszystko już działa tak jak powinno.

Miałem bardzo podobną sytuację polegającą na błędnym zliczaniu ilości doładowań. Dopiero po trzeciej z rzędu reklamacji usługa dla mojego numeru została prawidłowo skonfigurowana i aktualnie wszystko działa już poprawnie. Wczoraj dokonałem 4 doładowania i pakiet kwotowy został przyznany

[wlo]

Pytanie mam dot. ważności aktywowanej promocji.
Jak wiadomo, promocja kończy się 1 października br. i nie wiemy póki co, czy będzie przedłużona, czy może zastąpiona czymś podobnym. Rozumiem jednak, że użytkownicy, którzy włączyli promocję przed 1 października, będą mogli korzystać z niej nadal po 1 października?

[Plush]

Rozumiem jednak, że użytkownicy, którzy włączyli promocję przed 1 października, będą mogli korzystać z niej nadal po 1 października?

To jest właśnie bardzo dobre pytanie. Moim zdaniem z dniem 1 października 2025 r. omawiana promocja zostanie wyłączona u wszystkich Użytkowników i nie będzie już możliwości jej ponownej aktywacji.

[wlo]

Moim zdaniem z dniem 1 października 2025 r. omawiana promocja zostanie wyłączona u wszystkich Użytkowników i nie będzie już możliwości jej ponownej aktywacji.

Tyle, że promocja dotyczy aktywacji promocji w okresie jej obowiązywania a nie korzystania z aktywnej promocji - zgodnie regulaminem. Niemniej, wątpliwości są

[Basia_Plus]

wlo,

Rozumiem jednak, że użytkownicy, którzy włączyli promocję przed 1 października, będą mogli korzystać z niej nadal po 1 października?

tak.

[wlo]

Czyli definitywnie promocja piątego gratisowego doładowania się kończy z dniem jutrzejszym? Nie ma co liczyć na zachęcenie nowych użytkowników prepaida Plusa niższymi kosztami utrzymania?

[Plush]

Czyli definitywnie promocja piątego gratisowego doładowania się kończy z dniem jutrzejszym? Nie ma co liczyć na zachęcenie nowych użytkowników prepaida Plusa niższymi kosztami utrzymania?

Począwszy od 1 października 2025 r. nie będzie już możliwości aktywacji promocji: 4 doładowania i gratis, natomiast jeśli została aktywowana wcześniej, tj. przed wspomnianą datą, to będzie można korzystać z niej nadal na takich samych warunkach. W związku z tym nie sądzę, aby pojawiła się inna promocja w zastępstwie omawianej.

[Joanna_Plus]

wlo,

promocja będzie przedłużona.

[Plush]

wlo,

promocja będzie przedłużona.

To akurat bardzo miła niespodzianka

[wlo]

wlo,

promocja będzie przedłużona.

To akurat bardzo miła niespodzianka

Rzeczywiście
Jeśli by ktoś nowy regulamin gdzieś zauważył, poproszę o podlinkowanie