Nie działający kod USSD

[sl@w_es]

@ domur, Plush, potwierdzam; mam tak samo.
Pokuszę się o stwierdzenie, że dotyczy to tylko kodów USSD po których przychodzi informacja w formie SMS-a. Wiadomości flash pojawiają się od razu bez tego komunikatu.

[Ron]

Mam planowane przejście z powodu problemów w Plush Abo, a tutaj też widzę coś nie działa.

Edit: a w iPlus macie bieżące zużycie?

[domur]

tak, w iPlus informacje są poprawne, po kodach USSD również informacje zwrotne są poprawne tyle że zamiast komunikatu po wywołaniu kodu "Twoje zlecenie zostało przyjęte do realizacji" teraz mamy "Wystąpiły problemy z obsługa zlecenia" taka nowość w Plusie i Plushu na kartę żeby nie było że nic się nie zmienia na + po zmianach w Zarządzie :D ;)

@sl@w_es, @Plush tak przy kodzie *100# w wiadomości zwrotnej klasy 0 nie pojawia się błędna informacja.

[Spark]

U mnie żadnych problemów z kodami USSD. Plush na kartę, przed chwilą sprawdzałem.

[mariusz9a]

U mnie żadnych problemów z kodami USSD. Plush na kartę, przed chwilą sprawdzałem.

Może nie zwróciłeś uwagi, że post na który odpisujesz był napisany miesiąc temu, a nie teraz, także raczej już dawno nieaktualne

[Spark]

Może nie zwróciłeś uwagi, że post na który odpisujesz był napisany miesiąc temu, a nie teraz, także raczej już dawno nieaktualne

Tak, masz rację, byłem jakiś ospały i myślałem, że to nowe posty

[feniks1986]

Witam od jakiegoś czasu mam problem z wiadomościami z sieci Plus tzn.
Nie przychodzą mi wiadomości z krótkich kodow, brak wiadomości z czasem i kosztem rozmowy, przypomnienie że za 2 dni od owi się pakiet oraz o aktywacji pakietu Giga pakiet chill+
Problem zaczą się jakiś miesiąc temu.

[Basia_Plus]

Witaj feniks1986,

prześlij proszę krótki opis sytuacji wraz z numerem telefonu przez ten formularz. Następnie podaj tutaj numer zagadnienia. Poproszę wówczas o weryfikację sprawy.

[feniks1986]

Przed chwilą dzwoniłem na infolinię teoretycznie mieli zrobić zgłoszenie do działu technicznego ale po podaniu wszystkich informacji pani się rozłączyła nic nie mowiac.
Po chwili przyszedł SMS z takim numerem zgłoszenia:
C00000002124745

Witaj feniks1986,

prześlij proszę krótki opis sytuacji wraz z numerem telefonu przez ten formularz. Następnie podaj tutaj numer zagadnienia. Poproszę wówczas o weryfikację sprawy.

[Basia_Plus]

feniks1986,

Po chwili przyszedł SMS z takim numerem zgłoszenia:
C00000002124745

poprosiłam o weryfikację i udzielenie odpowiedzi na powyższe zgłoszenie.

[feniks1986]

Bardzo szybko poszlo:
Informujemy, ze zgloszenie numer C00000002124745 zostalo zamkniete. W razie pytan zadzwon pod nr 601102601 koszt polaczenia zgodny z taryfa operatora . Plus
Oczywiście problem nie został naprawiony.

[Basia_Plus]

feniks1986,

nie mam wglądu w szczegóły zamkniętego zgłoszenia. Proszę o kontakt z infolinią: 601102601 (czynna całą dobę, 7 dni w tygodniu, koszt połączenia zgodny z cennikiem operatora).

[feniks1986]

Po 30 min udało się dodzwonic.
Zamknęli bo nie było informacji o której godzinie była próba wysłania smsa mimo iż podawałem konsultantowi dokładna godzine.
Nowy konsultant dopisał ponownie godzinę.
Przyszedł SMS z nowym numerem zgłoszenia a po 10 min zgłoszenie zostało zamknięte a problem natal nie naprawiony oraz brak informacji co jest przyczyną.
Porażka totalna.

[Ron]

Sprawdź kody *101#, *136# *121# co pokazuje

[feniks1986]

"Twoje zlecenie jest przetwarzane. Poczekaj na SMS potwierdzający"
Przed chwilą zamknęli moje 3 zgłoszenie oczywiście nie rozwiązując problemu.
Kontaktowałem się z kilkoma znajomymi i u nich jest identyczny problem.

Sprawdź kody *101#, *136# *121# co pokazuje