Przedłużenie umowy

[Joanna_Plus]

Witaj Pmat10,

Proszę o kontakt z działem utrzymania klienta

Prośba przekazana dalej.

[Pmat10]

Kontakt i numer tel wysłałem e-mailem na adres specjalista_plus@plus.pl. Miałem telefon od doradcy z infolinii z ofertą która jest dostępna na stronie Pllusa.Prosze ponownie aby skontaktował się ktoś z DUK.
Czy może jedyny sposób to złożenie wypowiedzenia?

[Joanna_Plus]

Pmat10,

Miałem telefon od doradcy

Przedstawiono aktualnie dostępną ofertę.

[andrzejf]

Dzień dobry,
Chciałbym przedłużyć umowę (4 numery rodzinne). Umowa kończy się 26.07.2026 roku.
Otrzymałem propozycję z Punktu Plusa oraz poprzez infolinię, ale jest gorsza niż oferty konkurencji. Chciałbym wynegocjować coś lepszego. Proszę o kontakt kogoś z Działu Utrzymania Klienta i zaproponowanie korzystniejszej oferty. Jestem długoletnim klientem Plusa.

[Basia_Plus]

Witaj andrzejf,

Proszę o kontakt kogoś z Działu Utrzymania Klienta

przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

[andrzejf]

Witaj andrzejf,

Proszę o kontakt kogoś z Działu Utrzymania Klienta

przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

Dziękuję bardzo za pomoc. Umowa aneksowana na satysfakcjonujących dla mnie warunkach.

[Basia_Plus]

andrzejf,

Dziękuję bardzo za pomoc. Umowa aneksowana na satysfakcjonujących dla mnie warunkach.

dziękuję za wiadomość.
Cieszę się, że przedstawiona oferta spełniła Twoje oczekiwania i zostajesz z nami.

[marekk79]

Dzień dobry
Kończy mi sie umowa na numery telefonów, oferta z infolini bardzo słaba, prosze o kontakt z DUK
Dziękuję i Pozdrawiam
Marek

[Basia_Plus]

Witaj marekk79,

prosze o kontakt z DUK

podeślij proszę numery telefonów, których sprawa dotyczy oraz numer kontaktowy pod adres: specjalista_plus@plus.pl W temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[marekk79]

Wysłane

[Basia_Plus]

marekk79,

Wysłane

wiadomość dotarła - dziękuję.
Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

[marekk79]

Niestety dalej cisza , nikt sie nie kontaktował ze mną

[Basia_Plus]

marekk79,

ponowiłam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

[patrix-83]

Prosiłbym o kontakt kogoś z działu utrzymania klienta 2699 celem przedłużenia umowy bo nie można się tam dodzwonić samodzielnie.
Wysłałem e-maila w tej sprawie na adres: Specjalista Plus <specjalista_plus@plus.pl>

[Basia_Plus]

Witaj patrix-83,

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.