iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

[Basia_Plus]

wlo,

aktualnie mogą występować problemy z działaniem serwisu iPlus, co może skutkować trudnościami z logowaniem czy dostępem do dokumentów. Najmocniej przepraszam za te utrudnienia.

Nie mam żadnego z zaprzyjaźnionych kont, które przez dziesięciolecia (właściwie można tak powiedzieć) miałem dopisane na koncie!!

Numery trzeba będzie dodać na nowo. Więcej informacji o nowej funkcjonalności znajdziesz tutaj:
https://bok.plus.pl/article/552
https://www.youtube.com/watch?v=dHMDAqxiXp0

Jak mam się dostać do moich numerów prepaid, które nie są zarejestrowane na firmę? Na każdy mam założyć konto w plus.pl?

Nie. Na koncie pojawią się wszystkie numery zarejestrowane na dany PESEL.

Przy okazji o CLIR chciałbym zapytać. Jest to usługa domyślnie aktywna w sieci?

Usługą można sterować z pozycji aparatu.

[wlo]

Dziękuję za informacje, chociaż nie takich oczekiwałem
To, że będę miał moje 3 numery prepaid na oddzielnym koncie mnie nie satysfakcjonuje. Wolałbym mieć na moim "głównym" koncie numeru, który jest moim podstawowym.
Powalczę z tym i zobaczę co mi się uda zrobić... Chociaż nie teraz, bo straciłem dostęp do kont zaprzyjaźnionych numerów mając ich dane dostępowe
Ja wiem, że można z pozycji aparatu sterować. Nawet "bazowo" z poziomu iPlus widzę teraz. Jednak moje pytanie dotyczyło całkiem czego innego. O domyślne ustawienie sieci operatora pytałem

I dodam jeszcze... Ja nie lubię aplikacyjnego iPlusa. W ogóle nie lubię aplikacji w telefonie, bo z zasady służy mi telefon celom jakim służył do czasu aż [...] jakiś wymyślił te wielkie smartfony Webowa wersja iPlusa mnie najbardziej interesuje.

EDIT:
wtorek 16 wrz 2025, 23:02
A co to się zadziało, że przywrócono dostęp do starego eboku?
Z normalną obsługą własnego i zaprzyjaźnionych kont? Z informacją o bieżącym użyciu, billingiem, fakturami...?

[tomek84]

Witam od kilku godzin nie mogę się zalogować do iplus żeby sprawdzić faktury. Przez aplikacje wyrzuca błąd niepoprawny login/hasło.
Dodam że przez laptopa te dane wchodzą ale potem Biała strona a w pasku error outback. Na infolini stwierdzili że nikt nie zgłaszał awarii.

[Ron]

@tomek84, odinstaluj aplikacje i zainstaluj ponownie.

[tomek84]

Już działa nic nie robiłem, samo się naprawiło.

[pkonrad]

@tomek84, odinstaluj aplikacje i zainstaluj ponownie.

Miałem to samo. Wszystko wróciło do normy wczoraj ok 14:00

[bodek510]

Albo ja jestem taki tępy albo jakieś cuda się dzieją. Nie mogę znaleźć billingu za poprzedni okres rozliczeniowy. Na fakturze mam kilka złotych więcej za " połączenia i smsy wykonane w kraju". Może mi ktoś łopatologicznie wytłumaczyć, gdzie to jest? Na infolinii jeden konsul tłumaczył, że w aplikacji mobilnej tego nie znajdę, tylko przez przeglądarkę ( też nie znalazłem). Dzisiaj drugi stwierdził, że nie mam aktywnej usługi billingu (jest aktywna bo kiedyś już dokopałem się do bilingu) i że musi mi ja aktywować i że potrwa to do 24 godzin. Co jakieś udoskonalenie aplikacji, to dla mnie coraz gorzej, żeby cokolwiek znaleźć ( czyżby choroba pod nazwą pesel ).

[habish]

A sprawdź:
iPlus —> Płatności
Wybierz numer którego dotyczy sprawa jeśli masz ich więcej.
Na samym dole powinieneś mieć „Rachunki i płatności”
I ja tutaj mam wszystkie efaktury i rachunki szczegółowe za ostatni rok.

[Ron]

Dokładnie jak pisze @habish, biling sprawdzisz w zestawieniu z FV Rachunek Szczegółowy.
Jeśli chodzi o biling w aplikacji iPlus, to od dłuższego czasu prezentowany jest bieżący okres użycia.

https://bok.plus.pl/article/199

[bodek510]

Ja niestety mam tam tylko faktury, nie ma billingu.

[Basia_Plus]

bodek510,

Dzisiaj drugi stwierdził, że nie mam aktywnej usługi billingu (jest aktywna bo kiedyś już dokopałem się do bilingu) i że musi mi ja aktywować i że potrwa to do 24 godzin.

jeśli włączony został rachunek szczegółowy, możesz zamówić duplikat bilingu za wybrany okres rozliczeniowy. Szczegóły tutaj

[wlo]

Ja niestety mam tam tylko faktury, nie ma billingu.

No to ewidentnie masz aktywną tylko fakturę VAT.
W ustawieniach płatności zmień na fakturę VAT wraz ze szczegółowym wykazem połączeń.
Nie używam mobilnej aplikacji, ale w webowym iPlusie to wygląda następująco:

i:

[Ron]

Macie dostęp do serwisu webowego? Na telefonie jeszcze jakiś czas temu logowałem się przez przeglądarke, a teraz wyskakuje nowa wersja.
Edit:
Dramat, ja mam już po nowemu. Nie ma już opcji zmiany numeru i większej konfiguracji.

[Ron]

Przypomne się: nie ma już możliwości zalogowania się do starej wersji iPlus, ale webowej??
W nowej nie ma opcji zmiany numeru? Jest bardzo "okrojona" z ustawień.

[Basia_Plus]

Ron,

dostęp do starszej wersji uzyskasz wybierając zakładkę Profil, a następnie Wymień kartę na eSIM.

W nowej nie ma opcji zmiany numeru?

Nie.