Przeniesienie numeru do Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Witaj uzytkownik1344,
w przypadku przeniesienia numeru, w każdym punkcie karta SIM powinna zostać udostępniona bezpłatnie: https://www.plus.pl/przenies.
w przypadku przeniesienia numeru, w każdym punkcie karta SIM powinna zostać udostępniona bezpłatnie: https://www.plus.pl/przenies.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 31
- Rejestracja: 7 sie 2022, o 18:28
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Odwiedziłem 2 salony i w każdym żądali opłaty, bo rzekomo darmowe karty się skończyły. Można gdzieś zgłosić te salony?
W jednym widziałem pełno kart z napisem ,,twoja nowa karta SIM", więc fizyczne nie brakowało kart.
W jednym widziałem pełno kart z napisem ,,twoja nowa karta SIM", więc fizyczne nie brakowało kart.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 31
- Rejestracja: 7 sie 2022, o 18:28
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Zgłosiłem i dostałem numer zgłoszenia "CASE/230724/966 Oferta dla nowych klientów"
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
uzytkownik1344,
poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na powyższą korespondencję.
poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na powyższą korespondencję.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 31
- Rejestracja: 7 sie 2022, o 18:28
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Bardzo dziękuje Joanna_Plus za pomoc. Po zgłoszeniu udało się złożyć wniosek o przeniesienie numeru bez żadnych opłat .
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
uzytkownik1344,
i to się nazywa dobra wiadomość .
i to się nazywa dobra wiadomość .
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Mam nietypowy problem. Numer w Orange podpięty do pakietu Orange Love.
Umowa na Orange Love była przedłużana w sierpniu 2021. Sam abonament komórkowy wszedł w życie w połowie sierpnia, natomiast usługi stacjonarne w listopadzie.
Teraz chcę przenieść numer do Plusa na Kartę. Dopiero po przeniesieniu numeru na kartę, przepisę numer na inną osobę i to ona weźmie abonament.
Próba 1. Przeniesienie na koniec umowy promocyjnej zakończone powodzeniem. Niemniej wycofane, bo Orange wyznaczyło datę na 17 sierpnia 2023. Za miesiące do listopada 2023 musiałbym płacić około 400 złotych kary za zerwanie umowy przed czasem. Przy tej okazji - czy za kartę SIM musiałem płacić? W tym wypadku zapłaciłem 12 złotych. W opcji opisanej w próbie 2 - karta była już za darmo, ale robione to w innym punkcie Plusa.
Próba 2. Przeniesienie z konkretną datą, na 13 listopada 2023 (ostatni dzień okresu rozliczeniowego Orange Love). W tym przypadku odrzucone przeniesienie numeru.
Co zrobiłem nie tak.
a) Czy jest jakiś konkretny okres (ileś tam dni) do przeniesienia numeru - np. 90 dni? [teraz to było około 100 dni]
b) Czy umowa na komórkę musi przejść na czas nieokreślony, co nastąpi 18 sierpnia 2023 i wtedy mogę przenieść numer na konkretną datę?
c) Czy przeniesienie numeru powinno nastąpić 13 listopada 2023 - ostatni dzień okresu rozliczeniowego i koniec umowy, czy 14 listopada 2023? Jaką datę wpisać.
A może jakiś inny powód jest.
Jak z głową przenieść numer do Plusa?
Umowa na Orange Love była przedłużana w sierpniu 2021. Sam abonament komórkowy wszedł w życie w połowie sierpnia, natomiast usługi stacjonarne w listopadzie.
Teraz chcę przenieść numer do Plusa na Kartę. Dopiero po przeniesieniu numeru na kartę, przepisę numer na inną osobę i to ona weźmie abonament.
Próba 1. Przeniesienie na koniec umowy promocyjnej zakończone powodzeniem. Niemniej wycofane, bo Orange wyznaczyło datę na 17 sierpnia 2023. Za miesiące do listopada 2023 musiałbym płacić około 400 złotych kary za zerwanie umowy przed czasem. Przy tej okazji - czy za kartę SIM musiałem płacić? W tym wypadku zapłaciłem 12 złotych. W opcji opisanej w próbie 2 - karta była już za darmo, ale robione to w innym punkcie Plusa.
Próba 2. Przeniesienie z konkretną datą, na 13 listopada 2023 (ostatni dzień okresu rozliczeniowego Orange Love). W tym przypadku odrzucone przeniesienie numeru.
Co zrobiłem nie tak.
a) Czy jest jakiś konkretny okres (ileś tam dni) do przeniesienia numeru - np. 90 dni? [teraz to było około 100 dni]
b) Czy umowa na komórkę musi przejść na czas nieokreślony, co nastąpi 18 sierpnia 2023 i wtedy mogę przenieść numer na konkretną datę?
c) Czy przeniesienie numeru powinno nastąpić 13 listopada 2023 - ostatni dzień okresu rozliczeniowego i koniec umowy, czy 14 listopada 2023? Jaką datę wpisać.
A może jakiś inny powód jest.
Jak z głową przenieść numer do Plusa?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
tjw1978,
W przypadku przeniesienia numeru do oferty prepaid, karta powinna być wydana bezpłatnie: https://www.plus.pl/przenies
Wyjaśniaj to proszę z dotychczasowym usługodawcą. Jeżeli to są jakieś usługi połączone, to jaka finalna data zakończenia kontraktu tam funkcjonuje.
W przypadku przeniesienia numeru do oferty prepaid, karta powinna być wydana bezpłatnie: https://www.plus.pl/przenies
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Też potrzebuje czasami pomocy.
Nie dostałem dokumentów na maila i z przeniesieniem cisza. Szczegóły w zgłoszeniu.
CASE/240121/468
Nie dostałem dokumentów na maila i z przeniesieniem cisza. Szczegóły w zgłoszeniu.
CASE/240121/468
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Ron,
poprosiłam o weryfikację i odpowiedź na tę korespondencję.
poprosiłam o weryfikację i odpowiedź na tę korespondencję.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
@Joanna_Plus, dziękuje, rozwiązane. Jutro będę miał swój drugi numer w Plush Na kartę.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Ron,
i to jest wiadomość Cudownie .
i to jest wiadomość Cudownie .
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Dzień dobry,
W przypadku przeniesienia numeru z sieci a2mobile konsultant w salonie powinien wybrać z listy jaką sieć?
Czytałem już tutaj o Premium Mobile, Aero2, lecz żadna nie "puszczała" go dalej. Metodą chybił trafił przeszło T-Mobile, lecz dzisiaj otrzymałem SMS o wybraniu złego dotychczasowego operatora.
Pozdrawiam.
W przypadku przeniesienia numeru z sieci a2mobile konsultant w salonie powinien wybrać z listy jaką sieć?
Czytałem już tutaj o Premium Mobile, Aero2, lecz żadna nie "puszczała" go dalej. Metodą chybił trafił przeszło T-Mobile, lecz dzisiaj otrzymałem SMS o wybraniu złego dotychczasowego operatora.
Pozdrawiam.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Witaj lukassof,
w tym przypadku należy wybrać AERO2. W razie ewentualnych problemów, pracownik powinien kontaktować się z Działem Wsparcia.
w tym przypadku należy wybrać AERO2. W razie ewentualnych problemów, pracownik powinien kontaktować się z Działem Wsparcia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ