largo, - to już pytanie do Działu Obsługi Klienta. Napisz na bok@plus.pl - konsultant mający wgląd na konto sprawdzi :) a reakcja BOK ile trwa 30dni kolejny "nowy" miesiąc a na aplikacji pisze że mam 2020GB do wykorzystania więc wprowadzacie klientów w błąd... co na dzień dzisiejszy utrwa...

a ile tych wiadomości mam wysyłać w nr zgłoszeń można się zgubić chyba że logistyka zatrudnię... Temat wałkowany na testach a teraz w "oficjalnej" aplikacji jakoś u konkurencji nie ma problemu z niczym ani modelem ani dodatkową aplikacją po prostu działa a Plus testował lata i jeszcze przy...

Plus na tle konkurencji w tym temacie jest mało "elastyczny" co źle wpływa na dogodność dla klienta...

Tak jak dostalem potwierdzenie zainstalowalem app

Nie wiem gdzie i do kogo była wysłana odpowiedz ale nie do mnie... Aktywowałem na nowo usługę oraz zainstalowałem app od zera i nadal nie działa BRAK WŁAŚCIWEJ KARTY SIM czy jakoś tak...

Ta aplikacja jest .....
Odpowiedzi nadal brak

A może przełóż kartę do jakiegoś samsung z serii S i zobacz czy wtedy zadziała aplikacja? Nie po to kupuje telefony by przedkładać do samsungów jest wolność rynkowa i skoro wypuszczają app po latach testów powinno działać przynajmniej na telefonach które sieć PLUS sprzedaje a nie ogranicza tylko do...

z jakiej okazji sieć PLUS mnie obdarowała mega bogatym pakietem internetu przy końcu miesiąca jakieś zasługi

largo , prześlij zatem, w odpowiedzi na ostatnią wiadomość od bok@plus.pl , maila z opisem aktualnego testu. Pracownik BOK zweryfikuje raz jeszcze status usługi na Twoim numerze. Podaj mi potem numer otrzymanego zgłoszenia. Ostatnie co mam to zgłoszenia ale nikt nie udzielił mi z "techników&qu...

largo , przepraszam za czas oczekiwania na odpowiedź. Jeśli status zgłoszenia jest już "rozwiązany", zrealizuj proszę następujące kroki: - wyczyść dane aplikacji w ustawieniach telefonu, - odinstaluj aplikację Wi-Fi Calling , - wyślij aktywującego usługę SMS-a; o treści START pod numer 80...

largo , - jeśli usługa jest aktywna i nie masz nic, co by się z nią wykluczało, to powinno być OK. Nie mam jednak wglądu na konta Klientów, dlatego poczekaj proszę na maila. Pytanie techniczne bo mija kolejny dzień/noc a odpowiedzi nadal brak - brak wiadomości email a chyba nie pisze konsultant to ...

A bedzie dzialac u mnie czy nie warto sie denerwowac?

Ewa_Plus pisze:largo,
- status zgłoszenia jest już "rozwiązany". Czy dostałeś odpowiedź już może od konsultanta, który przyjmował zgłoszenie?

No właśnie nie dostałem odpowiedzi ani na email ani telefonicznie ani w żaden inny sposób...

[quote="Ewa_Plus"]

Mój błąd nie zwróciłem uwagi...
A czy już moje zgłoszenia coś ruszyły odnośnie wificalling?

Dokładnie trzeba było zmienić czas kontaktu oni by zadzwonili w czasie dla ciebie odpowiednim a ty byś wiedział co oferują...
Forum ci nie pomoże i nie odpowie na pytanie o ofertę bo ta jest indywidualna...