Aktualizacja: po 11 miesiącach ciągłych reklamacji i problemów z centralą Plus łaskawie pozwolił mi przenieść numery związane z centralą i centralę do innego operatora. Po przeniesieniu do Play i skonfigurowaniu w ciągu 1 GODZINY (!) wszystko działa poprawnie.
Ku przestrodze.
Znaleziono 29 wyników
- 22 lip 2023, o 14:12
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Centralka Firmowa
- Odpowiedzi: 117
- Odsłony: 57213
- 31 maja 2023, o 10:18
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Centralka Firmowa
- Odpowiedzi: 117
- Odsłony: 57213
Re: Centralka Firmowa
Dla osób zastanawiających się nad wybraniem usług w Plusie a szczególnie Centralki Firmy: ja mam już dość. Brak rozwiązań ale też brak elementarnego kontaktu. Na emaile nikt nie odpowiada, telefonicznie twierdzą, że trzeba mailowo się kontaktować i nie mają podglądu do spraw załatwianych mailowo. Dz...
- 26 maja 2023, o 15:06
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Centralka Firmowa
- Odpowiedzi: 117
- Odsłony: 57213
Re: Centralka Firmowa
9maja - 26 maja... Czy coś się zmieniło? Tracę pieniądze i cierpliwość
- 9 maja 2023, o 17:58
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Centralka Firmowa
- Odpowiedzi: 117
- Odsłony: 57213
Re: Centralka Firmowa
Ok. Czekamy zatem...
- 9 maja 2023, o 08:14
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Centralka Firmowa
- Odpowiedzi: 117
- Odsłony: 57213
Re: Centralka Firmowa
Halo?
- 4 maja 2023, o 22:20
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Centralka Firmowa
- Odpowiedzi: 117
- Odsłony: 57213
Re: Centralka Firmowa
Nie bardzo rozumiem. Żadnej odpowiedzi nie było. A to że sprawa jest w toku wiem od września 2022.Marta_Plus pisze: ↑4 maja 2023, o 17:45 Vielebny,
Sprawa jest w toku. Odpowiedź na powyższe zgłoszenie została udzielona.
- 4 maja 2023, o 15:17
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Centralka Firmowa
- Odpowiedzi: 117
- Odsłony: 57213
Re: Centralka Firmowa
CASE/230419/1694
- 19 kwie 2023, o 16:37
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Centralka Firmowa
- Odpowiedzi: 117
- Odsłony: 57213
Re: Centralka Firmowa
Wracam do tematu, ponieważ nic się od grudnia nie zmieniło. Dziennie ok 4-8 telefonów dzwoni na numer centralki i nie są przekierowywani tylko łączą się bezpośrednio z telefonem, w którym jest karta SIM centralki (który nie jest odbierany) oczywiście oznacza niezadowolonych klientów, którzy nie mogą...
- 29 gru 2022, o 00:24
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Centralka Firmowa
- Odpowiedzi: 117
- Odsłony: 57213
Re: Centralka Firmowa
Centralka działa ale ok. 3-4 telefony dziennie są przepuszczane i dzwonią bezpośrednio na telefon i oczywiście są nieodebrane. Dlaczego tak się może dziać?
- 9 gru 2022, o 00:13
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Centralka Firmowa
- Odpowiedzi: 117
- Odsłony: 57213
Re: Centralka Firmowa
Około 18:00 centralka znowu zaczęła działać. Co za stres.
- 8 gru 2022, o 16:43
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Centralka Firmowa
- Odpowiedzi: 117
- Odsłony: 57213
Re: Centralka Firmowa
Koszmar powrócił wraz z wyładowaniem się telefonu. Po ponownym włączeniu ponownie centrala prestała działać. Znowu dramat. Co robimy?
- 30 lis 2022, o 16:53
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Centralka Firmowa
- Odpowiedzi: 117
- Odsłony: 57213
Re: Centralka Firmowa
Udało się! Dziękuję p. Marto. Trochę to trwało ale najważniejsze że dzisiaj odezwał się robotyczny głos "Witamy w firmie XXX". Teraz tylko trzeba złożyć reklamacje na opłaty za przekierowanie i powoli wychodzimy na prostąMarta_Plus pisze: ↑29 lis 2022, o 17:09 Vielebny,
prośba o przetestowanie usługi i informację zwrotną.
- 26 lis 2022, o 23:25
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Centralka Firmowa
- Odpowiedzi: 117
- Odsłony: 57213
Re: Centralka Firmowa
Vielebny , zaloguj się proszę do usługi, skonfiguruj ją ponownie i zweryfikuj działanie Centralki Firmy. Napisz później, czy już wszystko działa jak powinno. Obecnie jest próbie rejestracji i kliknięciu przycisku dalej pojawia się kręcące się kółko i już nie znika. Czyli nie ma już komunikatu o błę...
- 24 lis 2022, o 19:28
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Centralka Firmowa
- Odpowiedzi: 117
- Odsłony: 57213
Re: Centralka Firmowa
A dni lecą... Nic się nie dzieje... Jedynie łaskawie Plus nie skasuje mnie 150zl miesięcznie za przekazywanie połączeń które powinno być realizowane od 3 miesięcy przez centralę.
- 16 lis 2022, o 21:35
- Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
- Temat: Centralka Firmowa
- Odpowiedzi: 117
- Odsłony: 57213
Re: Centralka Firmowa
Wychodzi na to, że usługa Centrala Firmy w firmie Plus/Polkomtel to jest jakieś "rocket science"... Kolejny tydzień mija.