Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5520
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
xmanu93, niestety nie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Lokalizacja 77-324 Bińcze /gm.Czarne /pow.człuchowski /woj.pomorskie. BTS o nr BT44702 Biernatka oraz BT44128 Barkowo, oba Cellnex/Towerlink. Ponad dwa a może i trzy miesiące są ogromne problemy z zasięgiem nawet na zewnątrz budynków i dotknęło to nie tylko mnie ale również i innych znajomych posiadających nr w sieci Plus. Tak jak wcześniej Plus miał najlepszy zasięg, tak teraz najsłabsza w mojej lokalizacji zasięgowo sieć (Orange) działa innym lepiej niż Plus.
Na plus dla Plusa mam dodatkowo internet ODU/IDU z anteną na maszt Barkowo i problemów nie odnotowałem. Nie wiem na jakiej zasadzie działa to forum ale może udałoby się to gdzieś przekazać i ktoś by się tematem zainteresował, może jakiś restart... Jeśli sytuacja się nie zmieni do lipca jak kończy mi się wieloletnia umowa niestety będę zmuszony przenieść nr do innej sieci bo mam dość trzymania kom na parapecie i rozmawiania na balkonie.
Na plus dla Plusa mam dodatkowo internet ODU/IDU z anteną na maszt Barkowo i problemów nie odnotowałem. Nie wiem na jakiej zasadzie działa to forum ale może udałoby się to gdzieś przekazać i ktoś by się tematem zainteresował, może jakiś restart... Jeśli sytuacja się nie zmieni do lipca jak kończy mi się wieloletnia umowa niestety będę zmuszony przenieść nr do innej sieci bo mam dość trzymania kom na parapecie i rozmawiania na balkonie.
-
- Nowy
- Posty: 4
- Rejestracja: 22 sty 2024, o 20:13
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Dzień dobry, czy w Nysie (którykolwiek BTS) jest przewidywana rozbudowa sieci 5G? Na chwilę obecną ciągle w całym mieście jest tylko LTE.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3149
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Witaj lukasiasty,
aktualnie nie ma niestety takich planów.
aktualnie nie ma niestety takich planów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 1
- Rejestracja: 9 mar 2024, o 22:44
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Dzień dobry, mam problem z zasięgiem w Opolu na ul. Dambonia, w mieszkaniu praktycznie brakuje sieci.
Próbowałem zmieniać smartfona na inny, przełączać wybór operatora na manualny, zmieniać tryby z 5g na LTE jednak nic nie pomaga. Dokładna lokalizacja to Dambonia 72. Z tego co wiem to kilka miesięcy temu komin Ofamy przy ul. Niemodlińskiej na którym był BTS: BT22264 złamał się przy wietrze. Czy stacja została przeniesiona w inne miejsce czy zostaje zasięg z BT24116 na Koszyka? Są planowane jakieś naprawy?
Próbowałem zmieniać smartfona na inny, przełączać wybór operatora na manualny, zmieniać tryby z 5g na LTE jednak nic nie pomaga. Dokładna lokalizacja to Dambonia 72. Z tego co wiem to kilka miesięcy temu komin Ofamy przy ul. Niemodlińskiej na którym był BTS: BT22264 złamał się przy wietrze. Czy stacja została przeniesiona w inne miejsce czy zostaje zasięg z BT24116 na Koszyka? Są planowane jakieś naprawy?
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3149
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Witaj mrokrzysiek,
aktualnie w podanej lokalizacji mogą występować utrudnienia w dostępie do sieci.
aktualnie w podanej lokalizacji mogą występować utrudnienia w dostępie do sieci.
Nie posiadamy informacji o zmianie lokalizacji stacji. Prace są w toku. Przepraszam najmocniej za napotkane utrudnienia.mrokrzysiek pisze: ↑9 mar 2024, o 22:52 Czy stacja została przeniesiona w inne miejsce czy zostaje zasięg z BT24116 na Koszyka? Są planowane jakieś naprawy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 4
- Rejestracja: 3 sty 2019, o 11:00
Problem z zasięgiem
Dzień Dobry,
Chciałbym zapytać kiedy będzie dostępny w mojej lokalizacji sieć 5G.
11.03.2024 były wykonywane prace na nadajniku BT24364 (Gracze. woj. opolskie) i do tej pory był zasięg na zewnątrz, a od momentu prac zniknął LTE i w budynku jest tylko na tzw 1 kreskę sieć 3G.
Lokalizacja telefonów Radoszowice, 26a, woj. opolskie, gmina Niemodlin GPS: 50.69203341837627, 17.51653746252861
Telefon Iphone 15, Karta SIM oraz Karta ESIM w Plusie.
Zasięg z 2-3 kreskami 3G pojawia się na zewnątrz nad dachem budynku. Jednak przy tym połączeniu internet praktycznie nie działa.
Czy planowane jest zatem jakaś poprawa zasięgu i właczenie 5G dla tej lokalizacji?
Sąsiedni nadajnik z innej sieci już oferuje 5G i zastanawiam się co wybrać, bo wkrótce zbliża się koniec umowy.
Pozdrowienia,
Karol
Chciałbym zapytać kiedy będzie dostępny w mojej lokalizacji sieć 5G.
11.03.2024 były wykonywane prace na nadajniku BT24364 (Gracze. woj. opolskie) i do tej pory był zasięg na zewnątrz, a od momentu prac zniknął LTE i w budynku jest tylko na tzw 1 kreskę sieć 3G.
Lokalizacja telefonów Radoszowice, 26a, woj. opolskie, gmina Niemodlin GPS: 50.69203341837627, 17.51653746252861
Telefon Iphone 15, Karta SIM oraz Karta ESIM w Plusie.
Zasięg z 2-3 kreskami 3G pojawia się na zewnątrz nad dachem budynku. Jednak przy tym połączeniu internet praktycznie nie działa.
Czy planowane jest zatem jakaś poprawa zasięgu i właczenie 5G dla tej lokalizacji?
Sąsiedni nadajnik z innej sieci już oferuje 5G i zastanawiam się co wybrać, bo wkrótce zbliża się koniec umowy.
Pozdrowienia,
Karol
Ostatnio zmieniony 13 mar 2024, o 16:13 przez Michał_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono wpis do właściwego tematu.
Powód: Przeniesiono wpis do właściwego tematu.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5520
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
karolbiskup, prace na stacji nie są związane z nowymi pasmami. Obecnie nie ma planów na dodanie 5G.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 5
- Rejestracja: 10 kwie 2024, o 21:42
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Witam, od kwietnia jestem waszym nowym klientem i zaczęły się problemu zaraz po przeniesienie numerów zasięg jest tragiczny dwie kreski to jest max co można uzyskać. Poruszam się dużo po Trójmieście i zasięg jest znikomy dlaczego tak się dzieje
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Witam,
bardzo proszę o informację co się dzieje z Państwa siecią w okolicach Oławy ? Każdego dnia występują problemy z połączeniem się telefonu do sieci, zrywa rozmowy, internet mobilny to jakiś żart: PING ponad 800, pobieranie danych 0,4 Mb/s, wysyłanie 0,25 Mb/s. Chyba coś tu jest nie tak...
bardzo proszę o informację co się dzieje z Państwa siecią w okolicach Oławy ? Każdego dnia występują problemy z połączeniem się telefonu do sieci, zrywa rozmowy, internet mobilny to jakiś żart: PING ponad 800, pobieranie danych 0,4 Mb/s, wysyłanie 0,25 Mb/s. Chyba coś tu jest nie tak...
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 15
- Rejestracja: 2 kwie 2024, o 14:52
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Nie tylko w tych okolicach jest problem. U mnie (Staszów) to samo. Oczywiście reklamacja nic nie dała, bo wg Plusa wszystko jest ok.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5520
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Danvanbaster, zasięg zależny jest od wielu czynników. Jakie masz parametry sygnału?
dagaaa, proszę o dokładną lokalizację. Czy zgłaszałeś ten problem na infolinii lub mailem? Jeśli tak, podaj numer sprawy.
dagaaa, proszę o dokładną lokalizację. Czy zgłaszałeś ten problem na infolinii lub mailem? Jeśli tak, podaj numer sprawy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 5
- Rejestracja: 10 kwie 2024, o 21:42
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Michał_Plus pisze: ↑11 kwie 2024, o 11:03 Danvanbaster, zasięg zależny jest od wielu czynników. Jakie masz parametry sygnału?
Jak te parametry sprawdzić
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5520
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Danvanbaster, na urządzeniu, jeśli je podaje, lub aplikacją np. Network Cell Info.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 5
- Rejestracja: 10 kwie 2024, o 21:42
Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
No ewidentnie widać że jest coś nie tak