Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witaj Alcia0502,

dokładny koszt nowej karty to 12,30 zł. Pamiętaj tylko, że podczas wymiany konto musi być aktywne.

Witam, przedluzylem umowe mix plus, dostalem nowy telefon(nokia lumia 520), kupilem nowa karte mikro sim (ten sam nr) poniewaz stara byla mini sim i po uruchomieniu telefonu jest brak zasiegu. Jako siec wybieram plus zasieg 3G i caly czas to samo nawet jak wybiore inna siec. Jakies 2 dni temu dostalem sms potwierdzajacy ze umowa zostala przedluzona i dostalem darmowe 2000 mms itp. Nie wiem za bardzo czy mam cos zrobic czy po prostu czekac? Z gory dziekuje za pomoc i wyrozumialosc

A na 2G masz zasięg?

tez nie, nawet w innej sieci

A stara karta jest jeszcze aktywna?
Może ta nowa jeszcze nie.

stara jest aktywna, myslalem ze to nie ma znaczenia jesli to ten sam numer, czyli w momencie kiedy stara przestanie byc aktywna to nowa bedzie aktywowana?

No obie nie mogą być aktywne
Musisz poczekać.

Witaj galaktycznyludzik,

z chwilą uaktywnienia nowej karty, dotychczasowa przestaje działać. Proces przebiega automatycznie i realizowany jest w kolejności zgłoszeń.

Witam. W przeciągu ponad tygodnia wymieniałem standardową kartę sim na kartę micro sim. Zapewniano mnie, że karta micro sim będzie aktywna w nie dłużej niż 24h. Niestety tak się nie stało. Co prawda już w godzinę po wizycie w salonie plusa dostałem smsa informującego, że zlecenie zostało wykonane (na standardową kartę sim) ,jednak karta micro sim jest nie aktywna. Po pięciokrotnym kontakcie w ciągu tygodnia z BOK, pracownicy co prawda wysyłali mój problem do działu technicznego,a ja otrzymywałem smsy, że zlecenie o numerze takim i takim zostało zarejestrowane (to wszystko na wciąż jeszcze aktywną kartę sim. Karta micro sim nadal nie aktywna). Miną już ponad tydzień po wizycie i wymianie karty a ja wciąż nie mam aktywnej nowej karty micro sim. Pomocy ;/

Witaj pitson,

abym mogła sprawdzić sytuację prześlij proszę przez ten formularz:

- numer swojego telefonu,
- numer seryjny starej i nowej karty SIM (spisane z kart, nie z wniosku),
- numer zgłoszenia technicznego.

Parę lat temu kupiłam w sklepie zwykłą kartę plusa z której korzystam do dziś (wszystkie moje telefony były brane na tatę). Ostatni wymieniłam telefon na sony xperia sp w którym jest wymagana karta micro sim. I tu moje pytanie czy jeżeli pójdę do salonu plusa do wymienią mi kartę na micro sim? Dodam, że bardzo mi zależy na zachowaniu numeru telefonu

Nr musi być zarejestrowany. Jeśli jeszcze nie jest, podejdź do salonu z dowodem i kartą sim i zarejestruj. Potem poproś o kartę micro. Koszt 12, 30 zł

Wysłane z mojego GT-S7560 za pomocą Tapatalk 2

Ostatnio miałem ten sam problem, załatwiłem podczas wizyty w Plusie, wymienili mi kartę za darmo z powodu iż karta była już "stara" czyli miała kilka lat, dodam że za darmo. Ponadto powiedziano mi że kartę można wymienić na nową jeżeli nowy telefon zakupiony w Plusie obsługuje tylko karty mikro to wymienia ją bez problemu na nową. Podpisana umowa musi być już zarejestrowana w komputerku Plusa. Nie wiem czy nie będzie wtedy płatna usługa wymiany.
Zachowasz numer telefonu, tylko będziesz miał nowy PIN i PUK. PIN można zmienić.
Pamiętaj tylko że właściciel wymienia kartę, czyli jeżeli umowa na Tate to musi być z Tobą.

just,

pytasz teraz o numer w ofercie Plus na Kartę? Czy tak jak tutaj o Plus Mix?

Taka wymiana karty nie wiąże się ze zmianą numeru.

Witam.
Chcę wymienić kartę sim na microSim i chciałbym zapytać czy do rejestracji numeru koniecznie potrzebny jest "Numer karty SIM"? Ponieważ z mojej karty nie da się go wyczytać ,bo przyciąłem ją na "własną rękę".
Pozdrawiam