W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975 Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa
Post
autor: Ewa_Plus » 24 kwie 2015, o 16:40
Dżaras ,
- dzięki. Już przekazałam do pracowników DUK. Wkrótce jeden z nich do Ciebie oddzwoni.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
michal321
Prawie PlusManiak
Posty: 36 Rejestracja: 12 kwie 2015, o 19:37
Post
autor: michal321 » 25 kwie 2015, o 20:01
Nikt do mnie nie zadzwonił w piątek.
Liczę na kontakt w poniedziałek na numer podany wcześniej w formularzu. :)
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Post
autor: Joanna_Plus » 27 kwie 2015, o 11:15
michal321 ,
ponownie przekazałam prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Rolek
Początkujący PlusManiak
Posty: 26 Rejestracja: 8 mar 2011, o 14:01
Post
autor: Rolek » 27 kwie 2015, o 11:37
Witam
Przedłużałem umowę. Telefon na raty. Okres rozliczeniowy 21 do 20 każdego miesiąca. Dostałem już fakturę z rozliczeniem poprzedniego okresu i nowy abonament. Na fakturze nie ma jednak uwzględnionej raty za słuchawkę.
Mam kwotę raty dodać samodzielnie do kwoty faktury, czy czekać na nową fakturę?
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Post
autor: Joanna_Plus » 27 kwie 2015, o 12:17
Witaj Rolek ,
zazwyczaj rata pojawia się na drugiej fakturze (pierwsza + druga). Możesz doliczyć opłatę to aktualnej faktury lub najlepiej poczekać do kolejnej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Rolek
Początkujący PlusManiak
Posty: 26 Rejestracja: 8 mar 2011, o 14:01
Post
autor: Rolek » 27 kwie 2015, o 12:40
Dzięki Joanno!
Wobec tego czekam na następną fakturę.
tracer.on
Prawie PlusManiak
Posty: 39 Rejestracja: 6 mar 2015, o 14:55
Post
autor: tracer.on » 27 kwie 2015, o 13:32
Ewa_Plus pisze: tracer.on, michal321,
- przekazałam do DUK prośby o kontakt z Wami.
No w piątek zadzwonił gość z Plusa, z propozycjeą na którą się zgodziłem. Dziś miał zadzwonić z uzgodnieniem prezesłki, ale cisza.Prośba o kontakt tego konsultanta, gdyż w weekend wyjeżdżamy za granicę i będę dopiero po 11 mają.
Mario24
Początkujący PlusManiak
Posty: 27 Rejestracja: 16 lip 2013, o 17:45
Post
autor: Mario24 » 27 kwie 2015, o 13:41
Witam
może ktoś napisać kto już przedłużył abonament w nowych taryfach, jakie oferty miał złożone przez Konsultantów,
czy wiele się różnią od tych na stronie
Pozdrawiam
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Post
autor: Joanna_Plus » 27 kwie 2015, o 13:52
tracer.on ,
mam informację, że kontakt udało się zrealizować.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
michal321
Prawie PlusManiak
Posty: 36 Rejestracja: 12 kwie 2015, o 19:37
Post
autor: michal321 » 27 kwie 2015, o 15:57
Joanna_Plus pisze: michal321 ,
ponownie przekazałam prośbę o kontakt.
Czy kontakt uda się zrealizować jeszcze dzisiaj?
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975 Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa
Post
autor: Ewa_Plus » 27 kwie 2015, o 16:09
michal321,
- przekazałam do DUK.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tracer.on
Prawie PlusManiak
Posty: 39 Rejestracja: 6 mar 2015, o 14:55
Post
autor: tracer.on » 27 kwie 2015, o 16:28
Joanna_Plus pisze: tracer.on ,
mam informację, że kontakt udało się zrealizować.
Tak czekam na kuriera. Dosłsobie parę minut po wysłaniu posta miałem tel.
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378 Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Post
autor: Joanna_Plus » 27 kwie 2015, o 16:39
tracer.on ,
super
.
michal321 ,
kontakt ma być na numer docelowy czy kontaktowy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
michal321
Prawie PlusManiak
Posty: 36 Rejestracja: 12 kwie 2015, o 19:37
Post
autor: michal321 » 27 kwie 2015, o 16:49
Kontaktowy, czyli 536xxxxxx