Aktywacja karty SIM

[Krzysiek_Plus]

qady00, usługa aktywna. Jaki komunikat wyświetla się np.: w telefonie?

[qady00]

Rejestracja karty sim nie powiodła się, niewazna karta sim itp brak sygnału, do nadajnika 200 m, na innej karcie modem działa

[Krzysiek_Plus]

qady00, proszę przeloguj teraz urządzenie i sprawdź ponownie.

[qady00]

Wł i wył nie pomaga.
Reset do ustawień fabrycznych też, cały czas błąd 3254 się pojawią podczas łączenia.

[Krzysiek_Plus]

qady00, proszę ponów teraz wyłączenie/włączenie urządzenia w którym obecnie jest karta.

[qady00]

W każdym bądz razie rozumiem że skoro usługa niby jest aktywna to jutro musze zdać sprzęt, Proszę o potwierdzenie ew podanie daty do kiedy mam zdać ten sprzęt.

W dalszym razie świeci się czerwona lampka, modem widzi kartę ale sygnału nie ma, ani nie było w żadnym sprzęcie do ktorego wkładałem tę karte.

[Krzysiek_Plus]

qady00, ale wyłączyłeś/włączyłeś ponownie urządzenie teraz? Możesz jeszcze teraz sprawdzić kartę w telefonie?

Nie znam dokładnej daty, w tej sprawie proszę skontaktuj się z BOK.

[qady00]

Tak restartowałem modem, teraz włozyłem do telefonu, sonyericson k510i i pojawia sie komunikat: Karta sim nieaktualna

[Krzysiek_Plus]

qady00, w takim wypadku pozostaje wymiana karty SIM w najbliższym punkcie sieci Plus. Wymiana jest bezpłatna w okresie 7 dni od aktywacji.

[qady00]

Super, wymianę oczywiście mi zaproponowano,ale o 7 dniach testów mogę zapomniec bo czas policzyli od podpisania umowy.
,,Trafił pan na wadliwą serię karty''
Skoro wiedzą że jest wadliwa seria to jak można oferować tę serie klientom.
Gdyby mnie chociaz przeproszono za zmarnowany czas i dano rzeczywiście te 7 dni testów na nowej karcie to jeszcze bym to przebolał. A tak na power LTE którego nie widziałem na oczy jestem 29 zł za aktywacje w plecy i pewnie jeszcze jakies pare zł za te dni ktore rzekomo miałem aktywną usługę. I jak tu mieć pozytywne zdanie o tej sieci....

[marcin692]

Bardzo bym prosił o szybką aktywacje numeru tymczasowego i przeniesienie numeru z orange, za 2 dni wyjeżdzam za granice:/

[ilona261]

Witam.Podpisałam umowe na telefon 10 września.do dnia dzisiejszego brak aktywacji.Na infolinie nie można sie dodzwonic a jak juz to nastapi to konsultanci zbywaja człowieka i tak naprawde nic nie robia w tej sprawie .okres promocyjne leci a ja w dalszym ciagu bez telefonu.Prosze o pomoc!!!!!!!! :

[Krzysiek_Plus]

qady00, przepraszamy za problemy :(

marcin692, odpowiedziałem na PW.

ilona261, a przez jaki kanał sprzedaży realizowana była umowa?

[marcin692]

W Orange aktywują kilka godzin po otrzymaniu przesyłki od kuriera a tu trzeba sie prosić dzwonić do BOK ale i tak swoje trzeba czekać :/ tzw. do 7 dni

[Krzysiek_Plus]

marcin692, proszę podaj numer zamówienia z sklepu internetowego.