Strona 492 z 496

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 21 paź 2021, o 15:15
autor: imarcin0409
kyselak pisze:(...)

Nie widzę ŻADNEGO argumentu, który przemawiałby za MIXem.

(...)
Ty nie widzisz, ale są tacy, którzy w tym widzą, jeśli wybierają świadomie, to w czym problem?

Ja też miałem MIXa, jego początki, miałem abonament, teraz mam kartę - to mój wybór.

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 13 lis 2021, o 18:27
autor: pyszczus
Witam mysle o przedluzeniu umowy w mixie na kolejny juz chyba dziesiaty raz..co proponujecie????

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 14 lis 2021, o 20:19
autor: kyselak
Proponuję przejście na kartę.
Dlaczego?
To napisałem na poprzedniej stronie.

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 15 lis 2021, o 11:03
autor: Basia_Plus
Witaj pyszczus,
pyszczus pisze: mysle o przedluzeniu umowy w mixie na kolejny juz chyba dziesiaty raz..co proponujecie????
podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 16 lis 2021, o 10:07
autor: ogrod87
Mam pytanie.
Jakiś czas temu pytałem się w plusie, na jakich warunkach mam przełużyć umowę na Mix, aby nie stracić 50% SmartDom.
Odpowiedź:
Najkorzystniejszym rozwiązaniem będzie zawarcie aneksu dla posiadanej umowy w ofercie Plus MIX z miesięcznym zobowiązaniem nie niższym niż 60,00 zł.

Przedłużyłem umowę na zobowiązania na 60 zł, i widzę, że straciłem zniżki 50% i mam pełną kwotę do zapłaty za Polsat Box. Jak to mogę rozwiązać, albo gdzie złożyć reklamację?

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 16 lis 2021, o 11:12
autor: Joanna_Plus
ogrod87,
ogrod87 pisze:Jak to mogę rozwiązać, albo gdzie złożyć reklamację?
Prześlij proszę opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Jeśli podasz numer zgłoszenia, to postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 16 lis 2021, o 12:19
autor: ogrod87
Joanna_Plus pisze:ogrod87,
ogrod87 pisze:Jak to mogę rozwiązać, albo gdzie złożyć reklamację?
Prześlij proszę opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Jeśli podasz numer zgłoszenia, to postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

#2546620, albo #2546627

W jednym nie podałem danych osobowych.
Ale oba przyszły w tej samej chwili, nie wiem, który jest poprawny

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 16 lis 2021, o 12:30
autor: Joanna_Plus
ogrod87,
ogrod87 pisze:#2546620, albo #2546627
Przekazałam prośbę o odpowiedź na powyższe korespondencje.

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 23 lis 2021, o 10:23
autor: ragnar92
Witam. Przedłużyłem umowę 15 listopada, 17 listopada doładowałem konto za 40zł tak jak jest w umowie i do tej pory nie zostały uruchomione żadne pakiety które w tej umowie mam. Miał ktoś podobną sytuację ?
Pozdrawiam.

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 23 lis 2021, o 11:00
autor: Joanna_Plus
Witaj ragnar92,

z dotychczasowej umowy wszystkie zasilenia wynikające z kontraktu, zostały wykonane?
ragnar92 pisze:Przedłużyłem umowę 15 listopada, 17 listopada doładowałem konto za 40zł
Kiedy dotarł SMS z potwierdzeniem wejścia nowej umowy w życie? Jaka wartość zobowiązań została wybrana w aneksie, a jaka była do tej pory?

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 23 lis 2021, o 11:09
autor: ragnar92
Joanna_Plus pisze:Witaj ragnar92,

z dotychczasowej umowy wszystkie zasilenia wynikające z kontraktu, zostały wykonane?
ragnar92 pisze:Przedłużyłem umowę 15 listopada, 17 listopada doładowałem konto za 40zł
Kiedy dotarł SMS z potwierdzeniem wejścia nowej umowy w życie? Jaka wartość zobowiązań została wybrana w aneksie, a jaka była do tej pory?
Nie otrzymałem żadnego SMSa, w salonie plusa poinformowali mnie że nowa umowa już jest w systemie i mogę doładowac konto. Z poprzedniej umowy zostało mi 5 doładowań. Wcześniej zasilałem za 30zł, teraz mam za 40. W aplikacji iPlus widzę że z 29 doładowań zostało 28 mimo to nic się nie dzieje

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 23 lis 2021, o 11:15
autor: Joanna_Plus
ragnar92,

prześlij proszę krótki opis sprawy, numer telefonu wraz z danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują sytuację.

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 23 lis 2021, o 11:17
autor: ragnar92
Joanna_Plus pisze:ragnar92,

prześlij proszę krótki opis sprawy, numer telefonu wraz z danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują sytuację.

To już zostało zrobione w czwartek, tego samego dnia otrzymalem informacje że zgłoszenie wpłynęło, ale nadal cisza i żadnych zmian .

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 23 lis 2021, o 11:19
autor: Joanna_Plus
ragnar92,
ragnar92 pisze:To już zostało zrobione w czwartek, tego samego dnia otrzymalem informacje że zgłoszenie wpłynęło
Podaj proszę numer tej korespondencji.

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

: 23 lis 2021, o 11:23
autor: ragnar92
Joanna_Plus pisze:ragnar92,
ragnar92 pisze:To już zostało zrobione w czwartek, tego samego dnia otrzymalem informacje że zgłoszenie wpłynęło
Podaj proszę numer tej korespondencji.
Nie posiadam numeru, zgloszenie zostało wysłane przez pracownika salonu