To była reklamacja?ragnar92 pisze:zgloszenie zostało wysłane przez pracownika salonu
Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
ragnar92,
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Tak.Joanna_Plus pisze:ragnar92,To była reklamacja?ragnar92 pisze:zgloszenie zostało wysłane przez pracownika salonu
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
ragnar92,
prześlij proszę numer telefonu, którego dotyczy sprawa na adres specjalista_plus@plus.pl"target="_blank
W temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Poproszę wówczas o przyśpieszenie rozpatrzenia tego zgłoszenia.
prześlij proszę numer telefonu, którego dotyczy sprawa na adres specjalista_plus@plus.pl"target="_blank
W temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Poproszę wówczas o przyśpieszenie rozpatrzenia tego zgłoszenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Zrobione.Joanna_Plus pisze:ragnar92,
prześlij proszę numer telefonu, którego dotyczy sprawa na adres specjalista_plus@plus.pl"target="_blank"target="_blank
W temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Poproszę wówczas o przyśpieszenie rozpatrzenia tego zgłoszenia.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
ragnar92,
wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam prośbę o przyśpieszenie rozpatrzenia sprawy.
wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam prośbę o przyśpieszenie rozpatrzenia sprawy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Dzień dobry
Dzisiaj mam takie oto pytanie: Czy jest możliwość przejścia z oferty Plus MIX X na Plush na kartę, a konkretnie do taryfy Nowy Plush ? Dodam od razu, że ilość wymaganych doładowań w ramach oferty MIX została już zrealizowana w całości. Wczoraj wysłałem w tym celu wiadomość testową SMS na numer 2699 o treści PNK. W odpowiedzi zwrotnej otrzymałem informację iż w ciągu 8 dni nastąpi przeniesienie do taryfy Plus elastyczna na kartę. Czy po przeniesieniu do wspomnianej taryfy będzie możliwa następnie zmiana na taryfę Nowy Plush ?
Dzisiaj mam takie oto pytanie: Czy jest możliwość przejścia z oferty Plus MIX X na Plush na kartę, a konkretnie do taryfy Nowy Plush ? Dodam od razu, że ilość wymaganych doładowań w ramach oferty MIX została już zrealizowana w całości. Wczoraj wysłałem w tym celu wiadomość testową SMS na numer 2699 o treści PNK. W odpowiedzi zwrotnej otrzymałem informację iż w ciągu 8 dni nastąpi przeniesienie do taryfy Plus elastyczna na kartę. Czy po przeniesieniu do wspomnianej taryfy będzie możliwa następnie zmiana na taryfę Nowy Plush ?
Uwielbiam Plush'aka
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5191
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Witaj Plush,
zmiany na taryfę Nowy Plush dokonasz kodem *147*23# - koszt: 5 zł.Plush pisze:W odpowiedzi zwrotnej otrzymałem informację iż w ciągu 8 dni nastąpi przeniesienie do taryfy Plus elastyczna na kartę. Czy po przeniesieniu do wspomnianej taryfy będzie możliwa następnie zmiana na taryfę Nowy Plush ?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Oczywiście to już wiem Jednocześnie proszę o przyspieszenie zmiany z oferty MIX na PNK. W tym celu w dniu dzisiejszym wysłałem odpowiednie zgłoszenie do BOK. Numer zlecenia: #2566681Basia_Plus pisze:Witaj
zmiany na taryfę Nowy Plush dokonasz kodem *147*23# - koszt: 5 zł.
Uwielbiam Plush'aka
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Tego nie przeskoczysz i te 7 dni musisz odczekać.Plush pisze:(...) proszę o przyspieszenie zmiany z oferty MIX na PNK. (...)
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Plush,
Przekazałam prośbę o udzielenie odpowiedzi na tę korespondencję.Plush pisze:Numer zlecenia: #2566681
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Minął ponad miesiąc. Cisza ze strony Plusa...Joanna_Plus pisze:ogrod87,Przekazałam prośbę o odpowiedź na powyższe korespondencje.ogrod87 pisze:#2546620, albo #2546627
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
ogrod87,
Udzielono odpowiedzi na tę korespondencję. Sprawdź proszę czy nie "trafiła" ona do folderu SPAM.ogrod87 pisze:Minął ponad miesiąc. Cisza ze strony Plusa...Joanna_Plus pisze:ogrod87,Przekazałam prośbę o odpowiedź na powyższe korespondencje.ogrod87 pisze:#2546620, albo #2546627
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Na #2546627 odpowiedziano. Poproszono o dane.Joanna_Plus pisze: Udzielono odpowiedzi na tę korespondencję. Sprawdź proszę czy nie "trafiła" ona do folderu SPAM.
Pytanie #2546620 dotyczyły tego samego, ale podałem już dane. Na to nie dostałem odpowiedzi.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5191
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
ogrod87,
Jeśli wiadomość nie dotarła prześlij proszę ponownie opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Następnie podaj nam numer sprawy, wówczas poprosimy o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi.
sprawdzałeś folder SPAM w swojej skrzynce mailowej?ogrod87 pisze: Na to nie dostałem odpowiedzi.
Jeśli wiadomość nie dotarła prześlij proszę ponownie opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Następnie podaj nam numer sprawy, wówczas poprosimy o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Witam specjalistow.
Czy jest dalej mozliwosc przedluzenia umowy mix plus ,ale bez telefonu ,bo na stronie oficjalnej plusa nie widze tego ,jedynie przedluzenie umowy z telefonem .
Nie widze tez mozliwosci zawarcia umowy na nowy numer mix plus.
interesuje mnie tylko przedluzenie mix plus bez telefonu ,bo na ten numer mam jeszcze polsat telwizje z rabatem i nie chce tego stracic,a po nowemu jest mniej korzystnie.
telefon moge sobie kupic na raty u Was lub na wolnym rynku..
Dziekuje za informacje mozliwie jak najszybciej..
Ewentualnie kontakt telefoniczny ok konsultanta
Czy jest dalej mozliwosc przedluzenia umowy mix plus ,ale bez telefonu ,bo na stronie oficjalnej plusa nie widze tego ,jedynie przedluzenie umowy z telefonem .
Nie widze tez mozliwosci zawarcia umowy na nowy numer mix plus.
interesuje mnie tylko przedluzenie mix plus bez telefonu ,bo na ten numer mam jeszcze polsat telwizje z rabatem i nie chce tego stracic,a po nowemu jest mniej korzystnie.
telefon moge sobie kupic na raty u Was lub na wolnym rynku..
Dziekuje za informacje mozliwie jak najszybciej..
Ewentualnie kontakt telefoniczny ok konsultanta