Prośba przekazana dalej.
Nawet 1500 GB na lata.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Witaj plushak,
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Już dotarło, dziękuję bardzo:)
Pozdrawiam
P
Pozdrawiam
P
Żebranie o promocję 1500Gb na lata
Witam, czy na serio trzeba żebrać o pakiety z Waszej głównej promocji.
By przyznać pierwszy pakiet 100GB (który nie został przyznany w ciągu 72h jak mówi regulamin) musiałem pisać reklamację - pakiet przyznano po 2ch dniach - czyli po 5ciu od jej właczenia.
Mija miesiąc i znowu - właściwie to mineło już 37 dni od aktywacji - czyli 7dni temu powinien się odnowić pakiet - ale nie, trzeba pisać reklamację i czekać nie wiadomo ile.
Czy problem tylko u mnie - u mnie problem ten wystepuje na 2ch kartach, sasiad mowi, ze u niego tak samo
Czy ktoś to ogarnia?????
By przyznać pierwszy pakiet 100GB (który nie został przyznany w ciągu 72h jak mówi regulamin) musiałem pisać reklamację - pakiet przyznano po 2ch dniach - czyli po 5ciu od jej właczenia.
Mija miesiąc i znowu - właściwie to mineło już 37 dni od aktywacji - czyli 7dni temu powinien się odnowić pakiet - ale nie, trzeba pisać reklamację i czekać nie wiadomo ile.
Czy problem tylko u mnie - u mnie problem ten wystepuje na 2ch kartach, sasiad mowi, ze u niego tak samo
Czy ktoś to ogarnia?????
Ostatnio zmieniony 20 mar 2023, o 15:43 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Witaj Maniek76,
prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko).
Następnie podaj nam tutaj numer zagadnienia, a postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko).
Następnie podaj nam tutaj numer zagadnienia, a postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Pani Joanno - tu nie chodzi o przyspieszenie sprawy. Tu chodzi o to, ze NIBY COŚ DAJECIE a trzeba Wam to wyrwać, pisać listy, reklamacje i czekać - nac coś, do czego zobwiązujecie się wielkimi hasłami. ŻENADA
Re: Nawet 1500 GB na lata.
W konfiguracji systemowej tej promocji jest ewidentnie błąd, który uniemożliwia jej działanie tak jak należy. Należałoby to poprawić i zaktualizować system, a następnie sprawdzić konfigurację czy jest poprawna. U mnie też nie obyło się bez reklamacji. Ciekawe, czy w przyszłym miesiącu się samo odnowi, czy znów trzeba będzie @Joanna_Plus prosić o pomoc. Ten problem z tego co widzę wlecze się od długiego czasu. Naprawdę nie rozumiem dlaczego nikt tego jeszcze nie naprawił? Czy Dział Reklamacji się nudzi, że dokłada mu się tyle pracy? To bardzo źle świadczy o firmie i jej pracownikach, że jej główna promocja dla danego segmentu oferty działa wybiórczo.
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 23 mar 2023, o 05:09
Re: Nawet 1500 GB na lata.
CASE/230322/1469 Nawet 1500GB na lata, Plus - odnowienie pakietu
W czym jest problem?
Dlaczego system automatycznie nie przyznał pakietu ????
Przecież to powinno stać się automatycznie!
Nie powinienem pisać tej reklamacji.
Przecież chyba nie o to co chodzi bym co miesiąc składał reklamacje !?!?
W czym jest problem?
Dlaczego system automatycznie nie przyznał pakietu ????
Przecież to powinno stać się automatycznie!
Nie powinienem pisać tej reklamacji.
Przecież chyba nie o to co chodzi bym co miesiąc składał reklamacje !?!?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Pakiet1500gb,
Odpowiedź w powyższej sprawie na Twojej skrzynce e-mail.
Odpowiedź w powyższej sprawie na Twojej skrzynce e-mail.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 23 mar 2023, o 05:09
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Dziękuje.Joanna_Plus pisze: ↑23 mar 2023, o 11:00 Pakiet1500gb,
Odpowiedź w powyższej sprawie na Twojej skrzynce e-mail.
Plush 1500gb
Dzień dobry. Dwa miesiące temu aktywowałem pakiet 1500gb. Doladowałem się już dwa razy, lecz przy sprawdzaniu pakietu dalej widnieje 0gb.O co chodzi?
Ostatnio zmieniony 26 mar 2023, o 19:08 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesienie do właściwego tematu
Powód: Przeniesienie do właściwego tematu
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Witaj Kowal1985,
prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko).
Następnie podaj nam tutaj numer zagadnienia, a postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sprawy wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko).
Następnie podaj nam tutaj numer zagadnienia, a postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 4
- Rejestracja: 19 sty 2023, o 18:59
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Proszę o przyspieszenie reklamacji 23405365, brak przyznania pakietu 100gb w promocji 1500gb na lata.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 1500 GB na lata.
dominik.qqq,
Prośba przekazana dalej.
Prośba przekazana dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Nie mogę wypełnić tego formularzu. Cały czas pisze-wpisz adres e mail
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nawet 1500 GB na lata.
Kowal1985,
i ten adres e-mail wpisujesz prawidłowy?
Korespondencje możesz także przesłać na adres bok@plus.pl
i ten adres e-mail wpisujesz prawidłowy?
Korespondencje możesz także przesłać na adres bok@plus.pl
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ