Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Basia_Plus »

analyzer_65,
analyzer_65 pisze: 27 sty 2023, o 22:50 Dodatkowo jest też zgłoszenie skierowane do dz. technicznego z prośbą o weryfikację problemu (mam nr zgłoszenia).
podeślij proszę numer zgłoszenia.
analyzer_65 pisze: 27 sty 2023, o 22:50 A jak sprawa wygląda z ewentualną jej wymianą na nową? W salonie Plus od ręki za opłatą (25zł?, bo o takiej kwocie wyczytałem).
opłata za wymianę karty SIM doliczana jest do najbliższego rachunku. Tutaj więcej informacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
analyzer_65
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 27 sty 2023, o 22:00

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: analyzer_65 »

Basia_Plus pisze: 30 sty 2023, o 13:34 analyzer_65,
podeślij proszę numer zgłoszenia
Proszę bardzo.
C00000001880208

Wraz z otrzymanym numerem zgłoszenia, Pani na infolinii powiedziała, że zostanie sprawdzone co trzeba ze strony operatora i że otrzymam informację na ten temat, a gdybym chciał dowiedzieć się więcej, to zadzwonić ponownie na infolinię i podać numer zgłoszenia.
Zdziwiło mnie tylko to, że usługa połączeń przez wifi miała być tego dnia zresetowana, a wieczorem uruchomiłem ja na telefonie ikonką z menu szybkich ustawień i ku mojemu zdziwieniu Vowifi nie włączało się. Zadzwoniłem ponownie na infolinię, Pan powiedział że usługa jest wyłączona.
Włączył więc ją na nowo i działa ale dziś już miałem przypadek, że numer na który chciałem zadzwonić, nie został wybrany (brak sygnału łączenia, a po wyłączeniu vowifi problemu nie było i połączyło przez VoLte).
Obecnie udostępniłem wifi z innego routera. Póki co testuję.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Basia_Plus »

analyzer_65,
analyzer_65 pisze: 30 sty 2023, o 14:13 Proszę bardzo.
C00000001880208
poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
analyzer_65
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 27 sty 2023, o 22:00

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: analyzer_65 »

Basia_Plus pisze: 30 sty 2023, o 14:26 poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.
Super. Dziękuję 🙂
analyzer_65
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 27 sty 2023, o 22:00

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: analyzer_65 »

Basia_Plus pisze: 30 sty 2023, o 14:26
poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.
Właśnie otrzymałem sms o zamknięciu zgłoszenia.
Po stronie operatora wszystko jest w porządku.
Dejfifikoling
Początkujący PlusManiak
Posty: 25
Rejestracja: 12 sty 2023, o 09:45

Re: Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Dejfifikoling »

Kiedy natywne WiFi Calling w iPhone?
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Marta_Plus »

Dejfifikoling,

aktualnie nadal bez zmian:
Basia_Plus pisze: 12 sty 2023, o 11:07 na tę chwilę nie posiadamy takich informacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Dejfifikoling
Początkujący PlusManiak
Posty: 25
Rejestracja: 12 sty 2023, o 09:45

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Dejfifikoling »

iOS 16.3.1 - WiFi calling nadal brak - good job Plus!
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: habish »

Co ma jedno do drugiego?
Anduseq
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 20 sty 2017, o 20:27

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Anduseq »

Dzień dobry.
Posiadam numer abonentowy w Plusie. Mam aktywną usługę VoLTE i chciałem uruchomić usługę VoWiFi. Nie mogę zdeaktywować usługi VoLTE wysyłając komendę WylaczVoLTE na numer 2601ponieważ otrzymuję komunikat zwrotny - Komenda nieprawidlowa. Czy jest inna komenda do wyłączenia VoLTE ?
Pozdrawiam - Andrzej.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: habish »

Komendę wysyłasz poprawną, może to jakiś problem po stronie sieci? Spróbuj ponownie za jakiś czas.

Swoją drogą to ta usługa powinna być aktywowana wszystkim z automatu, tak jak teraz jest aktywowane wszystkim partiami 5G.
Tym bardziej jak się okazuje, usługa się dezaktywuje po przedłużeniu umowy i przejściu na nowszą taryfę (mam takie dwie sytuacje wśród znajomych w ostatnim czasie) i trzeba wszystko aktywować od początku...
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Marta_Plus »

Witaj Anduseq,

prześlij proszę zapytanie w Twojej sprawie przez ten formularz wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL). Również pozdrawiam.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Dejfifikoling
Początkujący PlusManiak
Posty: 25
Rejestracja: 12 sty 2023, o 09:45

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Dejfifikoling »

Dejfifikoling pisze: 14 lut 2023, o 08:26 iOS 16.3.1 - WiFi calling nadal brak - good job Plus!
IOS 16.4 - bez zmian. Nadal brak WiFi Calling
Mannix44
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Rejestracja: 29 gru 2022, o 16:48

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: Mannix44 »

Dejfifikoling pisze: 28 mar 2023, o 08:56
Dejfifikoling pisze: 14 lut 2023, o 08:26 iOS 16.3.1 - WiFi calling nadal brak - good job Plus!
IOS 16.4 - bez zmian. Nadal brak WiFi Calling
Także dokucza mi brak tej usługi na iPhone. Zupełnie nie rozumiem dlaczego nie może ona działać na iPhone. Raczej nie jest to kwestia (jak głosi miejska legenda) jakiś wyimaginowanych opłat. Tu chodzi raczej o kwestie techniczne.
dawidb1203
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 7 kwie 2023, o 12:08

Re: WiFi Calling już w Plusie! Przetestuj!

Post autor: dawidb1203 »

Witam. Korzystałem z wifi calling na samsungu nie było najgorzej teraz mam problem z aplikacja. Kupiłem nowy tel i nie mogę zweryfikować numeru w aplikacji. Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.
ODPOWIEDZ