Plus Forum - Forum o sieci Plus

Co można w takim razie zrobić w przypadku gdy podany kod do zdjęcia blokady nie zostaje przyjęty przez urządzenie?
Urządzenie spłacone, kod przez punkt sprzedaży wygenerowany oraz sprawdzany kilkukrotnie wraz a nr IMEI.
Punkt sprzedaży rozkłada ręce bo oni tylko podają kod. Infolinia zamyka usta bo oni tylko podają master kod, reklamacja odrzucona podając standardowe kroki postępowania aby zdjąć blokadę i pisząc na końcu "Nie ma możliwości wygenerowania innego kodu. Ufam, że powyższe wyjaśnienia są dla Pana wystarczające."
Czyli z 3'ch stron zostałem wysłany "na drzewo" i blokada nie została usunięta.

cezsta, czy w urządzeniu były dokonywane jakieś zmiany? Wgranie nowego firmware-u? ROOT na urządzeniu? Jaka jest podawana odpowiedz z urządzenia po wpisaniu kodu?

Jacek176 pisze:Czy ktoś już próbował zdejmować simlock na ODU-200 kodem odblokowującym?
Ja po zakończeniu umowy w Plus poszedłem do ich punktu obsługi i poprosiłem o kod odblokowujący do urządzenia. Pani spisała moje dane, adres IMEI urządzenia i powiedziała, że dostanę kod e-mailem. Po 4 dniach przyszedł ale niestety nie działa
Są tylko 3 próby, po trzeciej próbie urządzenie zostanie trwale zablokowane. Ja wykorzystałem już dwie. Myślałem, że za pierwszym razem się pomyliłem ale za drugim razem jestem na 1000% pewien, że wpisałem taki kod jaki został mi przysłany. Oczywiście na infolinii nie mogą pomóc, pani w punkcie powiedziała tylko, że muszę odpisać na e-mail z którego dostałem kod. Odpisałem ale tydzień minął i cisza

mam dokładnie to samo, wsadziłem karte z ORANGE czyli główny operator, najpierw woła pin do karty potem wpisuje kod odblokowujący i dostaje komunikat że kod jest nieprawidłowy, kod powinien mieć od 4 do 8 cyfr. Co teraz ? Juz dwa razy próbowałem... czy moge do skutku ? Czy naprawde się ODU zblokuje ?

Michał_Plus pisze:cezsta, czy w urządzeniu były dokonywane jakieś zmiany? Wgranie nowego firmware-u? ROOT na urządzeniu? Jaka jest podawana odpowiedz z urządzenia po wpisaniu kodu?

firmwar'y nie zmieniane, zmieniłem tylko hasło admina

mateusz2i@poczta.fm,
- spróbuj zdjąć PIN z karty (np. w telefonie) i potem dopiero użyć kodu odblokowującego.

jesli teraz znowu wyskoczy że kod jest nie prawidłowy to ODU sie zablokuje ? Juz dwa razy kod był wpisywany....

mateusz2i@poczta.fm, istnieje, niestety, taka możliwość. W takim wypadku prosiłbym o kontakt z naszą infolinią (601102601).

Witam, w zakupie karty z T-mobile, kod odblokowujacy zadziałał.
dzieki za pomoc i pozdrawiam

mateusz2i@poczta.fm, bardzo się cieszę.

Dzień dobry,

Zamierzam kupić z wolnego rynku Obu Idu 300 które jest po zakończonym okresie promocyjnym umowy ale chce z niego na przyszłość zdjąć blokade simlock. Pytanie czy jeśli sprzedający dołaczy skan umowy to będe miał taką możliwość w dowolnym salonie PLUS-a. Czy może potrzebuję jakiegoś innego dokumentu?

Dodam ze w tej chwili szukam rozwiązania w miejscowości Osiedle Wilga bo problemy z zasięgiem sa bardzo duże. Mam juz antene kierunkową i w środku lasu mam bardzo różne wyniki czasem ściąganie sięga 9 mega a czasem spada poniżej 0,5 przy czym nić się nie zmienia a pakiet GB nie jest jeszcze wykorzystany. Próbowałem tez na urządzeniu z sieci PLAY ZTE WK830 i czasami widać wyniki na poziomie 13 mega co jest przyzwoite ale też nie można mówic o stabilności rozwiązania. Urządzenie znajdowało sie jakieś 5 metrów nad ziemią podobnie w przypadku anten kierunkowych. Oczywiście są to wyniki z karty PLUS na sieci PLAY działało to jeszcze słabiej szczególnie wysyłanie.

Sirobur, jeśli sprzęt jest spłacony to do zdjęcia wystarczy umowa. POS sprawdzi po numerze IMEI czy wszystko jest ok. Przy zdjęciu blokady, pamiętaj, że w tym czasie w urządzeniu musi znajdować się aktywna karta innego operatora.

Witam.

Posiadam sprzęt ODU IDU 200 , który ma simlock Plus.
W niektórych salonach Plusa mi powiedziano że nie ma możliwości zdjęcia simlocka bo jest ten simlock na stałe.
W innym salonie Plus w Wąbrzeźnie jak i w Grudziądzu , dziwnie tłumaczyli że w ich bazie nie było żadnego ODU IDU 200 .
Czyżby oni starali się nie doprowadzić do zdjęcia simlocka?

I tu pytanie, jest jakaś inna możliwość zdjęcia simlocka?
Na stronie plusa sprawdzałem imei tego urządzenia i nie ma wzmianek o właścicielu urządzenia.

Czy dany tu administrator lub współpracujący z plusem może mi pomóc że zdjęciem simlocka?

nokimochishi, zdjęcie blokady mozliwe jest w salonie. Do zdjęcia potrzebny jest dowód zakupu. Jeśli go nie posiadasz napisz na bok@plus.pl i podaj swoje dane osobowa, odnajdziemy informacje o Twojej umowie i zostanie wysłany duplikat. Informacje o procesie znajdziesz tu.

Mam urządzenie IDU ODU 300. Spłaciłem je. Byłem w punkcie i otrzymałem kod. Zgodnie z instrukcją wpisałem kod. Teoretycznie wszystko poszło ok, ale nadal nie mogę korzystać z urządzenia z kartą od innego operatora. Nadal jakby coś blokuje. Do zdjęcia simlocka użyłem karty z PLAY. Normalnie działająca, sprawdzona na innym routerze.

Po zalogowaniu się ponownie do panelu urządzenia, karta (z PLAY) jest aktywna i wyświetla się zasięg. Natomiast jest też komunikat - usługi ograniczone.
Czym może to być spowodowane? W jaki sposób uporać się z tym problemem?

Krzysztof92,

sprawdź, czy ustawienia punktu dostępowego dla nowego operatora są prawidłowe.