Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
adamk4
Nowy
Posty: 7
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 11 lut 2023, o 22:29

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: adamk4 »

Dobrze że wymyslili jak tą blokadę obejsc.
Żdżadło
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 18 paź 2023, o 16:22

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Żdżadło »

Ile trwa 'włączenie' blokady? Ile dni mija od pierwszego komunikatu o zaległości do momentu blokady?
Z góry dzięki.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3140
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Marta_Plus »

Żdżadło,

w przypadku Systemu Info, blokada następuje w ciągu 3 dni od otrzymania ostatniego komunikatu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Żdżadło
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 18 paź 2023, o 16:22

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Żdżadło »

Marta_Plus pisze: 18 paź 2023, o 17:02 Żdżadło,

w przypadku Systemu Info, blokada następuje w ciągu 3 dni od otrzymania ostatniego komunikatu.
Okej, ile zatem komunikatów i w jakich odstępach czasowych powinno się pojawić?
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3140
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Marta_Plus »

Żdżadło,
Żdżadło pisze: 18 paź 2023, o 18:56 ile zatem komunikatów
Są to 4 komunikaty.
Żdżadło pisze: 18 paź 2023, o 18:56 i w jakich odstępach czasowych powinno się pojawić?
Powiadomienia mogą być wysyłane dzień po dniu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Żdżadło
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 18 paź 2023, o 16:22

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Żdżadło »

Marta_Plus, to są już jakieś konkrety, ale... ;)
Marta_Plus pisze: 19 paź 2023, o 18:01 Powiadomienia mogą być wysyłane dzień po dniu.
mogą, to znaczy? Może to też być np tydzień? Myślałam, że jest to jakaś jedna zasada. U innego operatora np mija 14 dni od pierwszego komunikatu do dnia blokady (komunikaty się nasilają proporcjonalnie do upływających dni).
Izunia_1916
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 30 paź 2023, o 12:38

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Izunia_1916 »

Dzień dobry,

Po jakim czasie odblokowywany jest telefon po zapłaceniu ostatniej raty. Przelew wysłany blikiem w piatek, wiec środki juz zaksięgowane niemal od razu a dzisiaj poniedziałek i telefon dalej zablokowany :(
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3140
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Marta_Plus »

Witaj Izunia_1916,

odblokowanie telefonu następuje po zaksięgowaniu środków na koncie, najpóźniej do końca następnego dnia roboczego po dokonaniu płatności. Jeśli termin ten upłynie, skontaktuj się proszę z Działem Windykacji Należności.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Izunia_1916
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 30 paź 2023, o 12:38

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Izunia_1916 »

Ale przecież płatność blikiem jest na koncie od razu... od piatku

EDYCJA:
to czemu blokada nie została jeszcze zdjęta?
Ostatnio zmieniony 30 paź 2023, o 13:29 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: post pod postem.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3140
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Marta_Plus »

Izunia_1916,
Marta_Plus pisze: 30 paź 2023, o 13:14 odblokowanie telefonu następuje po zaksięgowaniu środków na koncie, najpóźniej do końca następnego dnia roboczego po dokonaniu płatności.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
lunalunaluna
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 5 lut 2024, o 10:23

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: lunalunaluna »

Witam. Technicznie rzecz biorąc wystarczy nie wkładać żadnych kart sim i telefonu operator nie zablokuje?
I drugie pytanie: Czy blokada działa za granicą, czy tylko na terytorium Pl?
Pozdrawiam
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: sl@w_es »

Telefon blokowany jest po nr IMEI tak, że żaden SIM nie jest potrzebny. Poza granicami PL też nie będzie działał.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
lunalunaluna
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 5 lut 2024, o 10:23

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: lunalunaluna »

Dziękuje za odpowiedź.
Tego się obawiałem.. :( Pozostaje wymiana płyty głównej..
Pozdrawiam
jabi
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 27 lut 2024, o 00:01

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: jabi »

Dzień dobry.
Mam pytanie. Czy ja mogę spłacić zaległe raty od poprzedniego właściciela telefonu?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5188
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post autor: Basia_Plus »

Witaj jabi,

w tej kwestii kontaktuj się proszę z pierwotnym właścicielem sprzętu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ