Awaria BTS'a ?
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5527
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Awaria BTS'a ?
linux2137, jaką i kiedy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Awaria BTS'a ?
Witam, czy stacja BT31224 (Sulejów, Łódzkie) jest modernizowana lub została wyłączona? Jakoś usług (telefonia komórkowa oraz internet domowy) drastycznie spadła w przeciągu dwóch ostatnich dni. W miejscu oddalonym około 2km od wyżej wymienionej stacji praktycznie brak zasięgu wewnątrz oraz na zewnątrz budynków
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3150
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Awaria BTS'a ?
Witaj Maniek5,
we wskazanej lokalizacji sytuacja jest nam znana. Technicy pracują już nad przywróceniem pełnej funkcjonalności sieci. Najmocniej przepraszamy za napotkane niedogodności.
we wskazanej lokalizacji sytuacja jest nam znana. Technicy pracują już nad przywróceniem pełnej funkcjonalności sieci. Najmocniej przepraszamy za napotkane niedogodności.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Awaria BTS'a ?
Czy da się popchnąć
Czy da się to jakoś popchnąć? Nie dostałem jeszcze żadnej odpowiedzi. Zapytałem support o to kiedy mogę się spodziewać odpowiedzi i dzisiaj dostałem to:
Mało poważne biorąc pod uwagę zgłoszenie w połowie marca. Na tą chwilę korzystam ze Starlinka żeby być w stanie pracować po godzinie 14-15. Szczerze mówiąc żałuje, że załadowałem się w umowę na dwa lata z plusem (co jest zresztą jakimś nieporozumieniem w sytuacji gdzie biorę samą kartę sim bez żadnego urządzenia ).Chciałbym wyjaśnić, że zgłoszenie zostało przekazane do działu technicznego. Zgłoszenia przekazywane do danego działu zazwyczaj wymagają szerszej analizy. Nie ma określonego terminu na ich rozpatrzenie. Problem zostanie rozwiązany w możliwie najkrótszym czasie.
Proszę o cierpliwość w oczekiwaniu na odpowiedź.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5527
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Awaria BTS'a ?
smefju, poprosiłem o przyspieszenie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Awaria BTS'a ?
Witam, ponawiam pytanie o BTS BT44724 Łapalice - czy są aktualnie jakieś utrudnienia na tym nadajniku?
Od wczoraj internet chodzi tragicznie - zasięg z 5/5 wskakuje na 3/4, ping test wygląda tak:
Speedtest:
Strony ładują się kilkanaście sekund, na telefonie zamiast 5G wskakuje LTE.
Od wczoraj internet chodzi tragicznie - zasięg z 5/5 wskakuje na 3/4, ping test wygląda tak:
Speedtest:
Strony ładują się kilkanaście sekund, na telefonie zamiast 5G wskakuje LTE.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5527
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Awaria BTS'a ?
AZRAEL, trwa modernizacja stacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Awaria BTS'a ?
Dziękuję za informację. Jakieś więcej informacje na temat modernizacji? Jakieś dodanie pasma czy po prostu "zwykła" modernizacja?
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5527
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Awaria BTS'a ?
AZRAEL, między innymi modernizacja anten dla L2600.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Awaria BTS'a ?
Od ponad roku w moim miejscu agregacja czterech pasm LTE z nadajnika BT14291 dawała podobne wyniki jak ustawienie 5G i złąpanie pasm B3+B8+n41 ( pasma LTE z tego samego nadajnika , n41 z BT10572 ). Było to w okolicach DL 200Mbps , UL 45Mbps , choć upload raczej lepszy był z 5G i dlatego to 5G ustawiałem. Dodatkowo nie musiałem restartować co rano routera , bo po nocy w trybie LTE zawsze dwa pasma znikały i rano nie powracały....
Od ok. miesiąca jednak prędkość 5G drastycznie spadła , do 20 Mbps DL , przez co ustawiam router na 4G/3G ( wyłączając w ten sposób 5G) , jednak poziom sygnału jest na niezmienionym poziomie.
Na infolinii Pan nie przyjął zgłoszenia ,ponieważ internet jako taki jest , Plus niczego nie gwarantuje , i prędkość może się zmienić.....
Oczywiście zapomniał , że zmiany to są te na dobre ,które chcemy , i na złe ,których unikamy i te naprawiamy...
Lokalizacja to Mariampol , router MC889 skierowany na BT10572... Czy ktoś mógłby przynajmniej zerknąć ,co to się mogło stać?
Od ok. miesiąca jednak prędkość 5G drastycznie spadła , do 20 Mbps DL , przez co ustawiam router na 4G/3G ( wyłączając w ten sposób 5G) , jednak poziom sygnału jest na niezmienionym poziomie.
Na infolinii Pan nie przyjął zgłoszenia ,ponieważ internet jako taki jest , Plus niczego nie gwarantuje , i prędkość może się zmienić.....
Oczywiście zapomniał , że zmiany to są te na dobre ,które chcemy , i na złe ,których unikamy i te naprawiamy...
Lokalizacja to Mariampol , router MC889 skierowany na BT10572... Czy ktoś mógłby przynajmniej zerknąć ,co to się mogło stać?
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5527
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Awaria BTS'a ?
MiG41, stacje pracują prawidłowo. Utrudnienia mogą być spowodowane dużą liczbą jednoczenie korzystających użytkowników.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Awaria BTS'a ?
Nie , to nie to. Testuję o różnych porach ( skoro świt o 3 , 4 ,5 , w południe , po południu i wieczorem to wiadomo ,że sensu większego nie ma , w dni pracujące i w weekendy) , na pewno trafiłbym w jakieś okienko , kiedy prawie nikogo nie ma.
A tak jest permanentnie o rząd wielkości mniej...
A tak jest permanentnie o rząd wielkości mniej...