Awaria BTS'a ?

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5502
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

AZRAEL, stacja w Garcz (BT43249), z jaką łączy się twoje urządzenia, nie posiada pasma 5G. Jeśli masz antenę zewnętrzną sugeruję skorygować jej ustawienia na Łapalice. Nie mam obecnie informacji o żadnych pracach na BT44724.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
AZRAEL
Szalony PlusManiak
Posty: 805
Rejestracja: 22 lut 2012, o 21:34
Lokalizacja: Kartuzy

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: AZRAEL »

Michał_Plus pisze: 23 paź 2023, o 10:51 AZRAEL, stacja w Garcz (BT43249), z jaką łączy się twoje urządzenia, nie posiada pasma 5G. Jeśli masz antenę zewnętrzną sugeruję skorygować jej ustawienia na Łapalice. Nie mam obecnie informacji o żadnych pracach na BT44724.
Niestety nie posiadam anteny zewnętrznej a jeśli bym ją zakupił raczej byłby problem z jej ustawieniem z powodu takiego, że jest to lokal wynajmowany.
Bardziej chodzi mi o fakt, że przez pół roku internet bez problemu w pełnym zasięgu działał na 5G a teraz jest problem i to duży, gdyż prędkości nie chcą przekroczyć 2mb/s.
Spróbuję dziś wieczorem jeszcze podjechać pod BTS w Łapalicach i zobaczyć czy przełączy mnie na niego.

Jak brałem sprzęt na testy i przestawiałem go na drugą stronę budynku (z strony bardziej właśnie na stronę miejscowości Garcz) to 5G również ściągało z zasięgiem 3/4 kreski dlatego nie chce mi się coś wierzyć, że skoro zasięg był 5/5 od długiego bardzo czasu to teraz przełącza na całkiem inną stację, która jest dużo dalej i obsługuje tylko 4G.
Obrazek
mariusz9a
Administrator
Administrator
Posty: 6159
Rejestracja: 20 lip 2008, o 12:42
Lokalizacja: Sosnowiec

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: mariusz9a »

To co pokazuje terminal to najprawdopodobniej nie jest zasięg 5G, a zasięg kotwicy LTE (tak przynajmniej jest to zrobione na większości telefonów i w sumie nie wiem czy na jakimś jest inaczej - moc sygnału 5G i jego nadajnik można odczytać tylko np w menu serwisowym lub niektórych aplikacjach do monitoringu sieci). Czyli tak samo 5G może być z innego nadajnika niż kotwica LTE, przy czym telefon będzie pokazywał że jesteś zalogowany do tego nadajnika z którego korzystasz z kotwicy LTE, a nie 5G.
Także tak jak mówisz, dobrze jest podejść bliżej nadajnika i sprawdzić czy się łączy z 5G, bo być może problem jest gdzie indziej (np wyłączona usługa na karcie SIM).
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
Awatar użytkownika
AZRAEL
Szalony PlusManiak
Posty: 805
Rejestracja: 22 lut 2012, o 21:34
Lokalizacja: Kartuzy

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: AZRAEL »

Rozumiem mniej więcej o co chodzi ;)
W telefonie nie mam dostępu do 5G (znaczy się mam ale wspiera tylko te "prawdziwe" 5G) więc to mi nic za bardzo nie powie. Muszę w takim razie się zastanowić w jaki sposób podpiąć router pod 220v podjeżdżając pod bts.
Jeśli okaże się, że bliżej bts bez problemu połączy się z 5G to co mogę w takiej sytuacji zrobić? Antena zewnętrzna (która i tak by musiała być w pomieszczeniu w środku)? Chyba, że jest jeszcze jakaś opcja przepięcia się na sztywno na inny bts w tym routerze?
Obrazek
Awatar użytkownika
AZRAEL
Szalony PlusManiak
Posty: 805
Rejestracja: 22 lut 2012, o 21:34
Lokalizacja: Kartuzy

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: AZRAEL »

Nie mogę już edytować poprzedniego wpisu więc napiszę nowy.
Jeśli już będę bliżej bts to zrobić jakieś zrzuty ekranu z panelu routera? Jeśli tak to jakie informacje?
Dzwoniąc, pytając po znajomych czy udostępnia mi prąd na chwilę żeby podpiąć router dostałem info, że u nich od kilku dni też internet wariuje i praktycznie w ogóle nie działa. Także podłącze i będę sprawdzał.
Obrazek
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5502
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

AZRAEL, sprawdź tylko działanie usługi i z jaką stacją Cię łączy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
AZRAEL
Szalony PlusManiak
Posty: 805
Rejestracja: 22 lut 2012, o 21:34
Lokalizacja: Kartuzy

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: AZRAEL »

Michał_Plus pisze: 23 paź 2023, o 12:31 AZRAEL, sprawdź tylko działanie usługi i z jaką stacją Cię łączy.
Jutro w godzinach wieczornych podjadę bliżej BTSa z routerem i zobaczę czy się podłączy.
Na ten moment patrząc po telefonie i sieci 4G to w trakcie jazdy samochem połączyło mnie z stacją 44724-2 a następnie jadąc w kierunku domu połączyło z nadajnikiem 44724-3. Nie wiem na ile sprawdza się ta mapa w aplikacji ale według niej najbliższy BTS (44724-3) w linii prostej mam około 1.40km:
https://i.imgur.com/uiN5QIS.png

BTS z którym mnie najprawdopodobniej łączy: (2.47km)
https://i.imgur.com/BUWLD4P.png

A do głównego nadajnika BT44724: (1.8km)
https://i.imgur.com/6kUCJtC.png

Już pomijając topografię terenu - czy to jest aby w 100% normalne, że mając nadajnik LTE2600 "pod nosem" łączy mnie z nadajnikiem, który znajduje się dużo dalej?

Przy aktualnym połączeniu 4G+ użytkowanie internetu stało się bezsensowne - prędkość pobierania na poziomie 0.5mb/s.
Jeśli okaże się, że router po bliższym podjechaniu pod BTS połączy się z 5G to co mogę w takiej sytuacji zrobić? Z tego co zauważyłem nie za bardzo jest możliwość podłączenia antenty zewnętrznej do tego routera (ZTE MC888).
Obrazek
Awatar użytkownika
AZRAEL
Szalony PlusManiak
Posty: 805
Rejestracja: 22 lut 2012, o 21:34
Lokalizacja: Kartuzy

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: AZRAEL »

Michał_Plus pisze: 23 paź 2023, o 12:31 AZRAEL, sprawdź tylko działanie usługi i z jaką stacją Cię łączy.
A więc wedle zaleceń podjechałem bliżej nadajnika, router nadal nie łączy się z 5G tylko z siecią 4G+ (ul Kartuska - główna prowadząca do nadajnika). Zgłosiłem również sprawę na infolini Plusa. A więc pozostaje tylko czekać na sprawdzenie przez techników nadajnika i mieć nadzieję, że wszystko wróci do normy :)
Pozdrawiam.
Obrazek
mariusz9a
Administrator
Administrator
Posty: 6159
Rejestracja: 20 lip 2008, o 12:42
Lokalizacja: Sosnowiec

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: mariusz9a »

AZRAEL pisze: 24 paź 2023, o 22:29 Zgłosiłem również sprawę na infolini Plusa.
Jeśli masz numer zgłoszenia to podaj - Specjaliści Plusa pchną sprawę.

Rozumiem że przy okazji sprawdzili czy usługa jest aktywna na karcie SIM?
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
Awatar użytkownika
AZRAEL
Szalony PlusManiak
Posty: 805
Rejestracja: 22 lut 2012, o 21:34
Lokalizacja: Kartuzy

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: AZRAEL »

mariusz9a pisze: 25 paź 2023, o 08:01
AZRAEL pisze: 24 paź 2023, o 22:29 Zgłosiłem również sprawę na infolini Plusa.
Jeśli masz numer zgłoszenia to podaj - Specjaliści Plusa pchną sprawę.

Rozumiem że przy okazji sprawdzili czy usługa jest aktywna na karcie SIM?
Tak, było sprawdzane czy usługa jest aktywna na karcie SIM.
Żeby mieć jakiś obraz na sytuację podjechałem z routerem w to miejsce:
Obrazek

Kod: Zaznacz cały

Dziekujemy za zgloszenie problemu dla 603xxxxxx. Zostal on zarejestrowany pod numerem C00000001934927. Plus 
Pozdrawiam.
Obrazek
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5502
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

AZRAEL, w tym rejonie wykryliśmy silne zakłócenia zewnętrzne, prawdopodobnie nielegalny wzmacniacz. Sprawa została zgłoszona do UKE Gdynia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
AZRAEL
Szalony PlusManiak
Posty: 805
Rejestracja: 22 lut 2012, o 21:34
Lokalizacja: Kartuzy

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: AZRAEL »

Michał_Plus pisze: 25 paź 2023, o 10:40 AZRAEL, w tym rejonie wykryliśmy silne zakłócenia zewnętrzne, prawdopodobnie nielegalny wzmacniacz. Sprawa została zgłoszona do UKE Gdynia.
O proszę, czyli jednak coś jest na rzeczy ;)
Jeśli będzie Pan miał jakieś informacje w tej sprawie proszę o odpowiedź :)
Pozdrawiam
Obrazek
Awatar użytkownika
AZRAEL
Szalony PlusManiak
Posty: 805
Rejestracja: 22 lut 2012, o 21:34
Lokalizacja: Kartuzy

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: AZRAEL »

Po powrocie z pracy do domu miłe zaskoczenie:
Obrazek

Zasięg jak na razie utrzymuje się 5/5, prędkość trochę niższa niż było to wcześniej (aktualnie około 25mb/s), zobaczę jeszcze jak będzie w godzinach nocnych i porannych.
Jednakże jeśli było by coś wiadomo od strony UKE Gdynia to prosił bym o informację Michał_Plus.
Pozdrawiam.
Obrazek
Awatar użytkownika
AZRAEL
Szalony PlusManiak
Posty: 805
Rejestracja: 22 lut 2012, o 21:34
Lokalizacja: Kartuzy

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: AZRAEL »

A więc moja euforia za długo nie trwała :evil:
Dziś od około południa znów ten sam problem - brak 5G, LTE tak zamulone, że nie da się go używać. A więc czekam z niecierpliwością na jakieś info - mam nadzieję, że jeśli ktoś faktycznie korzysta z nielegalnego wzmacniacza, że poniesie za to jakieś konsekwencje a co najważniejsze - że uda się go zlokalizować :-?
Obrazek
Kacper_kdx
Prawie PlusManiak
Posty: 42
Rejestracja: 20 maja 2020, o 01:42

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Kacper_kdx »

Ja bym chciał zapytać czy mają Państwo jakieś informacje na temat awarii całego regionu która miała miejsce w nocy z 18 na 19 października. Siadł cały rejon (woj. śląskie) powiatu tarnogórskiego i gmin sąsiednich, ogólnie LAC 21021. Rekordowe odbiory jakie złapał telefon to stacje z Sośnicowic i Lublińca, czyli ponad 20-30km. Zazwyczaj jak są nocne wyłączenia to gaszą się tylko te stację które są dosyłane z BTSów-matek przez co jest szansa na odbiór większych obiektów a wtedy było kompletne nic
ODPOWIEDZ