Plus Forum - Forum o sieci Plus

Niestety po ponownej weryfikacji kaucja podtrzymana dalej nie wiadomo dla z jakiego powodu ta kaucja i ile tej kaucji ani nie wiadomo gdzie miał bym tą kaucję opłacić dziwne bo miesiąc temu brałem telefon na raty za 34 zł miesięcznie i problemu nie było.

EDIT:
Ale na ostatniej fakturze płatnej do 10.10.22 widzę niedopłatę 0,3 grosza czy to może być powodem?

keniak,

przyczyny naliczania kaucji mogą być różne; od zaległości w płatnościach po niezgodność w danych. Tutaj więcej informacji.

Z całym szacunkiem, ale nic z tego nie wynika, że oni tłumaczą w linku podanym przez panią, skoro ja i tak nie wiem, jaka jest kwota tej kaucji za co i ewentualnie, gdzie mam ją zapłacić w sklepie internetowym niewiedzą w salonie Plus nie wiedzą na infolinii niewiedzą po prostu jakieś kpiny z ludzi kontaktu do działu aktywacji gdzie być może dostał bym info nie ma żadnego.

keniak,


opłata kaucji i zawarcie umowy jest możliwe w punkcie. Listę placówek znajdziesz tutaj: www.plus.pl/znajdz-salon).
Wysokość kaucji wyznacza Dział Aktywacji.

Sprzętu który chcę kupić w sklepach punktach Plus nie ma za to pani zaproponowała mi oczyszczacz powietrza

EDIT:
A swoją drogą to wy tu nie pomagacie tylko działacie według schematu tak jak na infolinii szkoda czasu

keniak,

nie mamy na to wpływu. Decyzję w sprawie każdej nowej umowy podejmuje Departament Aktywacji.

Zdecydowałam się przenieść mój numer do sieci Plus, wczoraj złożyłam zamówienie przez telefon na Iphone. Podczas składania zamówienia zostałam poinformowana, iż mam spodziewać się maila z potwierdzeniem w ciągu 2-3 godzin. Mail nie dotarł. Po kontakcie z infolinią dowiedziałam się, że mail będzie w okolicach 8-9 rano dnia dzisiejszego. Niestety nadal nic nie dostałam, Infolinia każe czekać nadal na weryfikację. Czy wie ktoś ile jeszcze to potrwa? Byłabym bardzo wdzięczna za informację.

Krokusek,

Krokusek pisze: ↑14 paź 2022, o 13:56 Czy wie ktoś ile jeszcze to potrwa?

Niestety z pozycji forum nie posiadamy takich informacji.
Polecam sprawdzać także folder SPAM, ponieważ te wiadomości często lubią tam "zawędrować "

Niestety nie ma go w tym folderze, ale dziękuję za sugestię :)

Może ktoś przechodził ostatnio przez proces weryfikacji i mógłby powiedzieć ile to u niego potrwało?

Z góry przepraszam za posta pod postem, jednak pojawiło się dodatkowe pytanie na które konsultanci na infolinii nie potrafią mi odpowiedzieć twierdząc, że pierwszy raz widzą coś takiego. Mianowicie moja umowa bodajże od poniedziałku ma status "w edycji", co to oznacza?

Witam wczoraj złożyłem zamówienie w e sklepie jest ono w trakcie realizacji i mam pytanie jak długo trwa realizacja numer Zamówienia to :2022112713960024

Witaj 2022112713960024,

2022112713960024 pisze: ↑28 lis 2022, o 11:58 wczoraj złożyłem zamówienie w e sklepie jest ono w trakcie realizacji i mam pytanie jak długo trwa realizacja

standardowy czas realizacji zamówienia wynosi około 5 dni roboczych.

A czy może są już jakieś informacje? czy Staus oznacza pozytywna decyzję

2022112713960024,

z pozycji forum nie posiadamy wglądu do zamówień złożonych w sklepie internetowym. Skontaktuj się proszę bezpośrednio z obsługą sklepu internetowego. Status zamówienia można sprawdzić na naszej stronie https://www.plus.pl/status-zamowienia.

A czy tan status oznacza pozytywna decyzję