Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witam. Chciałbym zapytać o termin aktualizacji do Android 9.0 Pie dla Samsung Galaxy s9+ a w razie braku konkretnej odpowiedzi także o to czy debranding czyli instalacja oryginalnego oprogramowania ale bez bloatware operatora powoduje utratę gwarancji?

Witaj Hafingar,
- za wydanie aktualizacji jak i za naprawy gwarancyjne odpowiada producent aparatu.
Do niego więc należy kierować pytania z tym związane.

Witam, z racji iż na poprzedni mój post żaden ze specjalistów nie odpowiedział chciałbym się dowiedzieć, kiedy można się spodziewać aktualizacji oprogramowania dla Samsung Galaxy s8 do androida 9 gdyż niebrandowane telefony już ów aktualizację otrzymują? Jest to istotne, ponieważ Samsung Galaxy s8 w sieci Plus ma poziom zabezpieczeń z grudnia 2018 roku, a do tej pory były już 2 aktualizacje, które wprowadzają poprawki zabezpieczeń.

Witaj Peter1995,

Peter1995 pisze:z racji iż na poprzedni mój post żaden ze specjalistów nie odpowiedział

Odpowiadamy jedynie w Oficjalnym Dziale Sieci (trzy pierwsze działy na forum).
Tak jak pisaliśmy w poprzednich wypowiedziach:

Basia_Plus pisze: aktualizacje oprogramowania udostępnia producent aparatu. W związku z tym, wszelkie pytania związane z dostępnością aktualizacji kieruj proszę bezpośrednio do producenta telefonu.

Witam, kiedy można się spodziewać aktualizacji oprogramowania dla Samsung Galaxy S8 do androida 9 gdyż niebrandowane telefony oraz wszystkie pozostałe sieci komórkowe tj. Play, T-mobile, Orange, oczywiście prócz Plus, już ów aktualizację posiadają? Jest to istotne, ponieważ Samsung Galaxy S8 w sieci Plus ma poziom zabezpieczeń z grudnia 2018 roku, a do tej pory były już co najmniej 3 aktualizacje (najnowsza z 31 marca 2019 r.), które wprowadzają poprawki zabezpieczeń. I jeśli było by to zależne od producenta aparatu, jak Państwo piszą, to posiadacze Samsung Galaxy S8 w sieci Plus ów aktualizację już dawno by posiadali, wliczając w to zabezpieczenia. Zacznijcie traktować klientów jak się należy, dbać o ich bezpieczeństwo, bo jak na razie macie w tym opóźnienie 4 miesięczne i po prostu takim traktowaniem tracicie klientów.

Witaj Peter1995,

wszelkie pytania związane z dostępnością aktualizacji lub terminem ich udostępnienia, prosimy o kierowanie do producentów telefonów.

poprzedni wątek Państwo zamknęli więc zacznijmy jeszcze raz

tylko plus od stycznia nie wydał aktualizacji dla S8 - w tym aktualizacji do 9.0 - proszę tylko nie odpisywać, że odpowiada za to producent telefonu bo trudno uwierzyć , że u innych operatorów były po 3 aktualizacje od G950FXXU4CRL3 która jest ostatnia w Plusie a u Was NIC

WXuser,
- w tym miesiącu powinna pojawić się aktualizacja, jednak zadecyduje o tym producent.

Proszę odpowiedzieć dlaczego sieć Plus nie odsyła do firmy Huawei Polska przetestowanego oprogramowania aby ta mogła je przesłać do użytkowników?
Posiadam telefon P10, system na nim to android 8.0 a między czasie był już 8.1 ; 9.0 a obecnie zaczyna już wchodzić 9.1. Zmiany są również w nakładach, oczywiście.

Proszę powiedzieć w czym problem, jnne sieci już to zrobiły a dlaczego nie Plus?
Oczywiście nie oczekuję odpowiedzi że za aktualizację jest odpowiedzialny producęt (to oczywiste) tylko dlaczego Wy nic z tym nie robicie?

Witaj kmmatu,
- wszystkie dostarczone nam aktualizacje dla tego modelu zostały przez nas przetestowane, zaakceptowane.
Producent powinien je udostępnić już 4 miesiące temu.

Proszę Administratorów forum o umieszczenie oficjalnej informacji POLKOMTEL nt. przewidywanej daty wprowadzenia aktualizacji do Android 10 dla flagowców Huawei i Samsung. Dokładniej np. P30 PRO.
Pozdrawiam

Witaj pegad,
- pytania związane z dostępnością aktualizacji lub terminem ich udostępnienia, prosimy o kierowanie do producentów telefonów.

Witam.

Kiedy będzie dostępna aktualizacja samsung galaxy s9 do Android 10. Inne sieci już wypuściła aktualizacje, a w Plusie wielkie nic.

Proszę o odpowiedź.

Dziękuję

Witaj grzegorz12874,
- tak jak pisaliśmy już wcześniej:

Basia_Plus pisze: aktualizacje oprogramowania udostępnia producent aparatu. W związku z tym, wszelkie pytania związane z dostępnością aktualizacji kieruj proszę bezpośrednio do producenta telefonu.

nasz rodak wykrył poważną lukę w samsungach wyprodukowanych po 2015 r.
- samsung 3 maja wypuścił poprawkę , 2 czerwca kolejną, konkurencja operatorska w PL odpowiednio później ale jednak ...
a szanowny plus od 2 miesięcy nie zrobił nic dla zeszłorocznego flagowca
mogą Panowie ruszyć zad i puścić aktualizację?