Aktualizacja oprogramowania telefonu.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 1
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 25 sty 2019, o 16:31
Aktualizacja dla S9+ i debranding
Witam. Chciałbym zapytać o termin aktualizacji do Android 9.0 Pie dla Samsung Galaxy s9+ a w razie braku konkretnej odpowiedzi także o to czy debranding czyli instalacja oryginalnego oprogramowania ale bez bloatware operatora powoduje utratę gwarancji?
Ostatnio zmieniony 25 sty 2019, o 17:20 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniosłam do istniejącego wątku.
Powód: Przeniosłam do istniejącego wątku.
Re: Aktualizacja oprogramowania telefonu.
Witaj Hafingar,
- za wydanie aktualizacji jak i za naprawy gwarancyjne odpowiada producent aparatu.
Do niego więc należy kierować pytania z tym związane.
- za wydanie aktualizacji jak i za naprawy gwarancyjne odpowiada producent aparatu.
Do niego więc należy kierować pytania z tym związane.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Aktualizacja do androida 9
Witam, z racji iż na poprzedni mój post żaden ze specjalistów nie odpowiedział chciałbym się dowiedzieć, kiedy można się spodziewać aktualizacji oprogramowania dla Samsung Galaxy s8 do androida 9 gdyż niebrandowane telefony już ów aktualizację otrzymują? Jest to istotne, ponieważ Samsung Galaxy s8 w sieci Plus ma poziom zabezpieczeń z grudnia 2018 roku, a do tej pory były już 2 aktualizacje, które wprowadzają poprawki zabezpieczeń.
Ostatnio zmieniony 27 lut 2019, o 11:16 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Aktualizacja oprogramowania telefonu.
Witaj Peter1995,
Tak jak pisaliśmy w poprzednich wypowiedziach:
Odpowiadamy jedynie w Oficjalnym Dziale Sieci (trzy pierwsze działy na forum).Peter1995 pisze:z racji iż na poprzedni mój post żaden ze specjalistów nie odpowiedział
Tak jak pisaliśmy w poprzednich wypowiedziach:
Basia_Plus pisze: aktualizacje oprogramowania udostępnia producent aparatu. W związku z tym, wszelkie pytania związane z dostępnością aktualizacji kieruj proszę bezpośrednio do producenta telefonu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Aktualizacja Samsung Galaxy S8 do androida 9
Witam, kiedy można się spodziewać aktualizacji oprogramowania dla Samsung Galaxy S8 do androida 9 gdyż niebrandowane telefony oraz wszystkie pozostałe sieci komórkowe tj. Play, T-mobile, Orange, oczywiście prócz Plus, już ów aktualizację posiadają? Jest to istotne, ponieważ Samsung Galaxy S8 w sieci Plus ma poziom zabezpieczeń z grudnia 2018 roku, a do tej pory były już co najmniej 3 aktualizacje (najnowsza z 31 marca 2019 r.), które wprowadzają poprawki zabezpieczeń. I jeśli było by to zależne od producenta aparatu, jak Państwo piszą, to posiadacze Samsung Galaxy S8 w sieci Plus ów aktualizację już dawno by posiadali, wliczając w to zabezpieczenia. Zacznijcie traktować klientów jak się należy, dbać o ich bezpieczeństwo, bo jak na razie macie w tym opóźnienie 4 miesięczne i po prostu takim traktowaniem tracicie klientów.
Ostatnio zmieniony 3 kwie 2019, o 09:38 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniosłam do wątku o poruszanej tematyce.
Powód: przeniosłam do wątku o poruszanej tematyce.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3149
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Aktualizacja oprogramowania telefonu.
Witaj Peter1995,
wszelkie pytania związane z dostępnością aktualizacji lub terminem ich udostępnienia, prosimy o kierowanie do producentów telefonów.
wszelkie pytania związane z dostępnością aktualizacji lub terminem ich udostępnienia, prosimy o kierowanie do producentów telefonów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Aktualizacja S8
poprzedni wątek Państwo zamknęli więc zacznijmy jeszcze raz
tylko plus od stycznia nie wydał aktualizacji dla S8 - w tym aktualizacji do 9.0 - proszę tylko nie odpisywać, że odpowiada za to producent telefonu bo trudno uwierzyć , że u innych operatorów były po 3 aktualizacje od G950FXXU4CRL3 która jest ostatnia w Plusie a u Was NIC
tylko plus od stycznia nie wydał aktualizacji dla S8 - w tym aktualizacji do 9.0 - proszę tylko nie odpisywać, że odpowiada za to producent telefonu bo trudno uwierzyć , że u innych operatorów były po 3 aktualizacje od G950FXXU4CRL3 która jest ostatnia w Plusie a u Was NIC
Ostatnio zmieniony 9 kwie 2019, o 13:53 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Dołączyłam do istniejącego wątku.
Powód: Dołączyłam do istniejącego wątku.
Re: Aktualizacja oprogramowania telefonu.
WXuser,
- w tym miesiącu powinna pojawić się aktualizacja, jednak zadecyduje o tym producent.
- w tym miesiącu powinna pojawić się aktualizacja, jednak zadecyduje o tym producent.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Aktualizacja Huawei P10
Proszę odpowiedzieć dlaczego sieć Plus nie odsyła do firmy Huawei Polska przetestowanego oprogramowania aby ta mogła je przesłać do użytkowników?
Posiadam telefon P10, system na nim to android 8.0 a między czasie był już 8.1 ; 9.0 a obecnie zaczyna już wchodzić 9.1. Zmiany są również w nakładach, oczywiście.
Proszę powiedzieć w czym problem, jnne sieci już to zrobiły a dlaczego nie Plus?
Oczywiście nie oczekuję odpowiedzi że za aktualizację jest odpowiedzialny producęt (to oczywiste) tylko dlaczego Wy nic z tym nie robicie?
Posiadam telefon P10, system na nim to android 8.0 a między czasie był już 8.1 ; 9.0 a obecnie zaczyna już wchodzić 9.1. Zmiany są również w nakładach, oczywiście.
Proszę powiedzieć w czym problem, jnne sieci już to zrobiły a dlaczego nie Plus?
Oczywiście nie oczekuję odpowiedzi że za aktualizację jest odpowiedzialny producęt (to oczywiste) tylko dlaczego Wy nic z tym nie robicie?
Ostatnio zmieniony 24 lip 2019, o 12:15 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Dołączyłam do istniejącego wątku.
Powód: Dołączyłam do istniejącego wątku.
Re: Aktualizacja oprogramowania telefonu.
Witaj kmmatu,
- wszystkie dostarczone nam aktualizacje dla tego modelu zostały przez nas przetestowane, zaakceptowane.
Producent powinien je udostępnić już 4 miesiące temu.
- wszystkie dostarczone nam aktualizacje dla tego modelu zostały przez nas przetestowane, zaakceptowane.
Producent powinien je udostępnić już 4 miesiące temu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Termin wprowadzenia aktualizacji EMUI 10
Proszę Administratorów forum o umieszczenie oficjalnej informacji POLKOMTEL nt. przewidywanej daty wprowadzenia aktualizacji do Android 10 dla flagowców Huawei i Samsung. Dokładniej np. P30 PRO.
Pozdrawiam
Pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 19 gru 2019, o 14:34 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniosłam do istniejącego wątku.
Powód: Przeniosłam do istniejącego wątku.
Re: Aktualizacja oprogramowania telefonu.
Witaj pegad,
- pytania związane z dostępnością aktualizacji lub terminem ich udostępnienia, prosimy o kierowanie do producentów telefonów.
- pytania związane z dostępnością aktualizacji lub terminem ich udostępnienia, prosimy o kierowanie do producentów telefonów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 1
- Rejestracja: 5 lut 2020, o 18:16
Aktualizacja Samsung S9 do Android 10
Witam.
Kiedy będzie dostępna aktualizacja samsung galaxy s9 do Android 10. Inne sieci już wypuściła aktualizacje, a w Plusie wielkie nic.
Proszę o odpowiedź.
Dziękuję
Kiedy będzie dostępna aktualizacja samsung galaxy s9 do Android 10. Inne sieci już wypuściła aktualizacje, a w Plusie wielkie nic.
Proszę o odpowiedź.
Dziękuję
Ostatnio zmieniony 6 lut 2020, o 11:22 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Dołączyłam do istniejącego wątku.
Powód: Dołączyłam do istniejącego wątku.
Re: Aktualizacja oprogramowania telefonu.
Witaj grzegorz12874,
- tak jak pisaliśmy już wcześniej:
- tak jak pisaliśmy już wcześniej:
Basia_Plus pisze: aktualizacje oprogramowania udostępnia producent aparatu. W związku z tym, wszelkie pytania związane z dostępnością aktualizacji kieruj proszę bezpośrednio do producenta telefonu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
aktualizacja S10+
nasz rodak wykrył poważną lukę w samsungach wyprodukowanych po 2015 r.
- samsung 3 maja wypuścił poprawkę , 2 czerwca kolejną, konkurencja operatorska w PL odpowiednio później ale jednak ...
a szanowny plus od 2 miesięcy nie zrobił nic dla zeszłorocznego flagowca
mogą Panowie ruszyć zad i puścić aktualizację?
- samsung 3 maja wypuścił poprawkę , 2 czerwca kolejną, konkurencja operatorska w PL odpowiednio później ale jednak ...
a szanowny plus od 2 miesięcy nie zrobił nic dla zeszłorocznego flagowca
mogą Panowie ruszyć zad i puścić aktualizację?
Ostatnio zmieniony 5 cze 2020, o 15:31 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączenie wątków - przeniesienie postu do istniejącego wątku.
Powód: połączenie wątków - przeniesienie postu do istniejącego wątku.