Znikające pieniądze z konta

[wojtek23]

Bardzo lakoniczny komunikat dla sprzedawców od Polkomtela mówi że połączenia i inne usługi są z bardzo dużym opóźnieniem rozliczane na koncie klienta. Nie ma mowy o znikających środkach. Ciekawe jak to będą rekompensować.

Jest mowa o znikających środkach bo mi nie mieli czego rozliczać a kasa znikła

[makuru]

i znowu nie dzialaja komendy krotkiem kodem ;/
ale na szczescie jzu kazy ne zabieraja , mogliby juz kase oddawac nam

[wojtek23]

i znowu nie dzialaja komendy krotkiem kodem ;/
ale na szczescie jzu kazy ne zabieraja , mogliby juz kase oddawac nam

Mi nic nie działa teraz, wcześniej chociaż moglem dzwonić i pisać smsy na wybrany numer a teraz nic

[mariusz9a]

Ja mam bardzo czesto z tym problem tylko w zasięgu 2G i często żaliłem się Mariuszowi na te błędy. Coś się sypac zaczyna. Ale w Poznaniu to rozumiem, ma prawo takie coś być, więc spoko.

A według mnie to nigdzie takie coś nie powinno być

[kowcio]

Ja mam bardzo czesto z tym problem tylko w zasięgu 2G i często żaliłem się Mariuszowi na te błędy. Coś się sypac zaczyna. Ale w Poznaniu to rozumiem, ma prawo takie coś być, więc spoko.

A według mnie to nigdzie takie coś nie powinno być

Czy powinno być czy nie to wiadomo, ze nie.
Kiedyś takie coś zdarzało mi się z Orange (pamiętam, jak miałem Samsunga z klapką i jak podczas wysyłania SMSa zatrzasnąłem telefon, to jesli błąd wyskoczył, to SMS nie został wysłany i męczyłem sie z tym). Teraz takie coś co jakiś czas zdarza się w Plusie. Nie tylko przy tym telefonie co mam teraz. Na początku było wszystko OK. To od jakiś 2 m-cy. W 3G tego nei ma. Tylko 2G..

[kasiapool]

Moze juz komuś oddali te znikajace pieniądze :-? lub ktos wie kiedy się skonczy ta awaria ( chyba tak to mozna nazwać) :-? :-?

[ManMoon]

Wczoraj dostałem list od Plusa, że reklamacja została przekazana do Departamentu Reklamacji

[makuru]

ja tez czekam na rozpatrzenie swojej reklamacji
raczej nikomu nie oddali kasy a juz wszsytko powinno byc ok , naliczanie juz dobrze ziala , czasem jakis blad jest w krotkich kodach. pzdr

[luka1979]

mi tez znikaja pieniadze...

[ManMoon]

Dzisiaj dostałem doładowanie od Plusa w sprawie reklamacji w kwocie 31.34, dostał ktoś jeszcze zwrot na konto główne za awarie i ile ?

[wojtek23]

Dzisiaj dostałem doładowanie od Plusa w sprawie reklamacji w kwocie 31.34, dostał ktoś jeszcze zwrot na konto główne za awarie i ile ?

Ja nie dostałem, a kiedy pisałeś reklamacje ?

[makuru]

Dzisiaj dostałem doładowanie od Plusa w sprawie reklamacji w kwocie 31.34, dostał ktoś jeszcze zwrot na konto główne za awarie i ile ?

a aile straciles?

[makuru]

Dzisiaj dostałem doładowanie od Plusa w sprawie reklamacji w kwocie 31.34, dostał ktoś jeszcze zwrot na konto główne za awarie i ile ?

a aile straciles?

no wkocu oddali mi 53zl :D

[wojtek23]

Dzisiaj dostałem doładowanie od Plusa w sprawie reklamacji w kwocie 31.34, dostał ktoś jeszcze zwrot na konto główne za awarie i ile ?

a aile straciles?

no wkocu oddali mi 53zl :D

A pisałeś reklamacje ? mi nie oddali a ile straciłeś ?

[makuru]

reklamacje zglosilem w pierwszys dzien problemu tj 16.11.2009 za pomoca BO.
zgloszenie zostalo przyjete ;]
dzis 03.12.2009 dostalem poszta polska list z POLKOMTELu , ze reklamacja trafila do jakiegos tam biura i czeka na dalsze rozpatrzenie ,
teraz nie moge sprawdzic stanu konta ani pakietow , dopiero po polaczeniu sie z inna osoba w sieci <mamdarmowe minuty> dostaje sms zwrotny o koszcie rozmowy i dlugosc i i pokazuje mi aktualne saldo, oddali 50zl z 80 czyli czekam na dalsza czes winnej mi kwoty ;p