Strona 42 z 47

Re: Rok ważności konta

: 2 lut 2023, o 17:53
autor: Michał_Plus
zoomclub1988, Środki ważne rok - usługa w taryfie Prosto na Kartę, która nadaje po doładowaniu ważność konta na 365 dni. Plush ważny rok - nowa usługa w ofercie Nowy Plush. Ważność konta - 365 dni, koszt aktywacji 5zł. To jaka usługa ma zostać aktywowana, w celu wydłużenia ważności konta, zależy od posiadanej taryfy. Nie są dostępne obie w każdej. Opłata za utrzymanie numeru jest pobierana w każdej taryfie i nie jest powiązana z usługami wydłużającymi ważność konta. Usługi te nie zwalniają od ponoszenia opłat za utrzymanie numeru w sieci. W przypadku utraty ważności konta na połączenia wychodzące, opłata będzie pobierana z zablokowanych środków.

Re: Rok ważności konta

: 2 lut 2023, o 18:34
autor: zoomclub1988
Michał_Plus pisze: 2 lut 2023, o 17:53 zoomclub1988, Środki ważne rok - usługa w taryfie Prosto na Kartę, która nadaje po doładowaniu ważność konta na 365 dni. Plush ważny rok - nowa usługa w ofercie Nowy Plush. Ważność konta - 365 dni, koszt aktywacji 5zł. To jaka usługa ma zostać aktywowana, w celu wydłużenia ważności konta, zależy od posiadanej taryfy. Nie są dostępne obie w każdej. Opłata za utrzymanie numeru jest pobierana w każdej taryfie i nie jest powiązana z usługami wydłużającymi ważność konta. Usługi te nie zwalniają od ponoszenia opłat za utrzymanie numeru w sieci. W przypadku utraty ważności konta na połączenia wychodzące, opłata będzie pobierana z zablokowanych środków.
Dobra to ostatnie łopatologiczne podsumowanie. Moja potrzeba: 1) aktywne połączenia przychodzące (konto ważne 365 dni), 2) aktywne połączenia wychodzące (nie musi być żadnego pakietu, jak dzwonię to schodzi ze środków wg stawek)

Ile to kosztuje w plusie i 1) jaką taryfę muszę mieć włączoną i jakie pakiety oraz ile kosztują żeby mieć wszystko co opisałem powyżej

Ile to kosztuje w plushu i to samo czyli jaką taryfę i pakiety muszę mieć włączoną

Bardzo proszę o wyszczególnienie osobno z kwotami które będą pobrane z konta w przypadku aktywacji danych pakietów czy też taryf. Jak wcześniej wspomniałem jestem w Prosto na Kartę, natomiast jeżeli cel który mam będzie do osiągnięcia taniej jeżeli zmienię na Plush, to nie ma problemu to zrobić.

Re: Rok ważności konta

: 2 lut 2023, o 18:48
autor: Michał_Plus
zoomclub1988, w okresie ważności konta, połączenia wychodzące są aktywne. Przy braku aktywnej promocji, rozliczenie jest wg cennika. Na tej stronie masz pełny zakres dostępnych usług. Aktualne cenniki znajdziesz tutaj.

Re: Rok ważności konta

: 2 lut 2023, o 23:39
autor: KoLd
Działa jeszcze promocja „Ważne konto” przedłużająca ważność konta o rok za 29zł ?
Nie mogę jej aktywować.

Re: Rok ważności konta

: 3 lut 2023, o 11:00
autor: Joanna_Plus
KoLd,

tak, działa: https://www.plus.pl/waznekonto
Jaki komunikat się pojawia przy próbie jej aktywacji?

Re: Rok ważności konta

: 3 lut 2023, o 13:31
autor: KoLd
Nic się nie pojawia. Wysyłam sms-a o treści 365 na numer 80009 i nic się nie dzieje.
Środki na koncie posiadam, konto jest ważne.

Re: Rok ważności konta

: 3 lut 2023, o 13:39
autor: Joanna_Plus
KoLd,

prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sprawy, wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL).
Następnie podaj nam tutaj numer zagadnienia, a postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

Re: Rok ważności konta

: 3 lut 2023, o 13:50
autor: KoLd
Zgłoszone, numer zagadnienia CASE/230203/717 .

Re: Rok ważności konta

: 3 lut 2023, o 14:01
autor: Joanna_Plus
KoLd,
KoLd pisze: 3 lut 2023, o 13:50 Zgłoszone, numer zagadnienia CASE/230203/717
Poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na tę korespondencję.

Re: Rok ważności konta

: 3 lut 2023, o 15:43
autor: pytanieplus
Mam pytanie. Czy po aktywacji usługi Ważne Konto za 29 PLN też jest pobierana co miesiąc opłata za numer 5 PLN? Czy ta usługa zwalnia z takiej opłaty? Bo jeśli nie to jaki jest sens tej usługi? Jeśli można aktywować za darmo, albo za 5 PLN pakiet z rok ważnym kontem to jaki jest sens płacić za to samo 29 PLN? Chyba, że ta usługa zwalnia z pobierania opłaty za utrzymanie numeru to jak najbardziej jest w tym sens, a jeśli nie to... xd

Re: Rok ważności konta

: 3 lut 2023, o 15:52
autor: KoLd
Joanna_Plus pisze: 3 lut 2023, o 14:01 KoLd,
KoLd pisze: 3 lut 2023, o 13:50 Zgłoszone, numer zagadnienia CASE/230203/717
Poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na tę korespondencję.
Przed chwilą promocja się aktywowała. Dziękuję za pomoc.

Re: Rok ważności konta

: 3 lut 2023, o 16:12
autor: Joanna_Plus
pytanieplus,
pytanieplus pisze: 3 lut 2023, o 15:43 Czy po aktywacji usługi Ważne Konto za 29 PLN też jest pobierana co miesiąc opłata za numer 5 PLN? Czy ta usługa zwalnia z takiej opłaty?
Nie.

Re: Rok ważności konta

: 7 lut 2023, o 10:16
autor: plufor
Joanna_Plus pisze: 3 lut 2023, o 16:12 pytanieplus,
pytanieplus pisze: 3 lut 2023, o 15:43 Czy po aktywacji usługi Ważne Konto za 29 PLN też jest pobierana co miesiąc opłata za numer 5 PLN? Czy ta usługa zwalnia z takiej opłaty?
Nie.
Ta odpowiedź nie jest jednoznaczna i może wprowadzać innych w błąd.
Nie wiadomo, czy jest to odpowiedź na pierwsze czy drugie pytanie.
Sugeruję to doprecyzować.

Re: Rok ważności konta

: 7 lut 2023, o 11:00
autor: Joanna_Plus
plufor,
plufor pisze: 7 lut 2023, o 10:16 Sugeruję to doprecyzować.
Proszę:
pytanieplus pisze: 3 lut 2023, o 15:43 Czy ta usługa zwalnia z takiej opłaty?
Nie, nie zwalnia z opłaty.

Re: Rok ważności konta

: 1 kwie 2023, o 12:47
autor: pkonrad
Jaka jest obecnie najtańsza opcja w Plus na kartę aby mieć rok ważności konta?