Problemy z prędkością, szczególni uploadu

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu

Post autor: Krzysiek_Plus »

PaweH, nie otrzymałem jeszcze odpowiedzi, wysłałem interwencje, dam znać jak tylko otrzymam odpowiedź.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
PaweH
Początkujący PlusManiak
Posty: 15
Rejestracja: 4 paź 2014, o 17:19

Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu

Post autor: PaweH »

Dostałem dzisiaj informację o zamknięciu mojego zgłoszenia awarii.
Pan, który je przyjął powiedział, że upload poniżej 1 Mbps, to poziom krytyczny.

Po długich tygodniach zmagania się przez Fachowców z Plusa z moim problemem,
transfer wygląda tak..

Obrazek
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu

Post autor: Krzysiek_Plus »

PaweH, zgłoszenie zostało zamknięte, nie stwierdzono problemów po stronie sieci.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Qbikk
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 20 sie 2014, o 19:31

Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu

Post autor: Qbikk »

Tja, dlatego pelno osob w jednym czasie dostalo lejek na upload:
Obrazek

Obrazek

Przy takiej predkosci nawet zalacznika do poczty nie mozna dodac...
Zaraz po zakupie uslugi to upload mialem 7-8 MB/s
Nie wazne kiedy robie pomiar 5;00 czy 21;00, upload zawsze w tych granicach.
PaweH
Początkujący PlusManiak
Posty: 15
Rejestracja: 4 paź 2014, o 17:19

Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu

Post autor: PaweH »

Krzysiek_Plus pisze:PaweH, zgłoszenie zostało zamknięte, nie stwierdzono problemów po stronie sieci.
No dobrze, w takim razie z czym to jest problem, jeśli nie z siecią?
Dostawca "Lider technologii LTE"
Router - pierwsza klasa - wziąłem go kiedyś do Wrocławia, to śmigał 44 Mbps
Lokalizacja - środek Krakowa, zasięg 2 - 3 kreski.

a efekt...
Obrazek

Kolega w podobnych warunkach ma w Play'u 50 Mbps.

Jestem rozczarowany tą usługą i zastanawiam się, co można z tym zrobić...

PH
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu

Post autor: Krzysiek_Plus »

PaweH, a połączenie jest na pewno zestawiane w LTE?

Czy możesz podać parametry z RRSI RSRP RSRQ z routera system-> diagnostyka -> kontrola stanu funkcji bezprzewodowej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
PaweH
Początkujący PlusManiak
Posty: 15
Rejestracja: 4 paź 2014, o 17:19

Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu

Post autor: PaweH »

Witaj,

dzięki, że się zainteresowałeś moim problemem.
Router jest ustawiony tylko na LTE

wartości o które pytałeś:

RRSI: -73
RSRP: -106
RSRQ: -13

Pozdrawiam,

PH
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu

Post autor: Krzysiek_Plus »

PaweH, spróbuj zmienić lokalizacje routera tak by poprawić parametry RSRP, RSRQ, ogólnie im bliżej 0 tym lepiej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
PaweH
Początkujący PlusManiak
Posty: 15
Rejestracja: 4 paź 2014, o 17:19

Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu

Post autor: PaweH »

Krzysiek, szukałem, ale nie ma lepszego miejsca u mnie w domu.
Co można zrobić w takiej sytuacji?

PH
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu

Post autor: Krzysiek_Plus »

PaweH, a możesz podać dokładniejsza lokalizacje na PW ( ulice i numer budynku)?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
PaweH
Początkujący PlusManiak
Posty: 15
Rejestracja: 4 paź 2014, o 17:19

Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu

Post autor: PaweH »

Witam,

podałem na priva i maila dane, o które zostałem poproszony i... zapadła głęboka cisza.
Może po prostu wokół kamienicy, w której mieszkam jest jakaś totalna LTE-owa dziura...
I nikt nie ma serca mi tego powiedzieć ;-)
A już się ucieszyłem, że ktoś się zajął problemem. :-(

Tymczasem u mnie:

Obrazek
Awatar użytkownika
rawsky
Szalony PlusManiak
Posty: 384
Rejestracja: 18 gru 2009, o 18:04
Lokalizacja: Białystok

Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu

Post autor: rawsky »

PaweH jedyne kupienie anteny zewnętrznej ;) i czekanie na koniec umowy. Mam podobny problem i tak naprawdę jesteśmy bez silni. Co do Play to się zgodzę, działa bardzo dobrze i ma ciekawą ofertę na kartę za 45zł no limit LTE / HSPA+ do 100GB, a potem ograniczenie do 2Mb/s.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu

Post autor: habish »

Wartości zasięgu masz bardzo kiepskie, tylko antena zewnętrzna może poprawić osiągane prędkości.
PaweH
Początkujący PlusManiak
Posty: 15
Rejestracja: 4 paź 2014, o 17:19

Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu

Post autor: PaweH »

Dzięki za podpowiedzi,
a czy możecie mi doradzić, jaką antenę wybrać? Próbowałem kierunkową z jednym kablem, ale nic nie dawała. Pan z telefonicznej pomocy Plusa powiedział, że jeśli nie mam optycznego kontaktu z nadajnikiem, to kierunkowa nie jest dobrym rozwiązaniem, że lepsza dookolna. Ale znowu w sklepie z antenami mi powiedzieli, że dookolne nie wiele dają. Mieszkam na parterze i do dachu niestety nie mam dostępu.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu

Post autor: habish »

Antena do LTE musi mieć dwa kable, aby działały obie polaryzacje (pozioma i pionowa).
Np: http://www.cybertech.com.pl/p116,antena ... -mimo.html
lub: http://www.cybertech.com.pl/p115,antena ... -mimo.html
ODPOWIEDZ