Problemy z prędkością, szczególni uploadu
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 15
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 4 paź 2014, o 17:19
Problemy z prędkością, szczególni uploadu
Witam,
mieszkam w Krakowie, w centrum, ale moje łącze LTE nie osiąga dużych prędkości od 1 Mbps do 20 downloadu. Najczęściej koło 8 Mbps... Dlaczego?
Drugie problem, to śladowa prędkości uploadu, która bardzo rzadko przekracza 1,0 Mbps, nawet kiedy download osiąga swoje "wyżyny".
Nie o to mi chodziło, kiedy kupowałem usługę.... ;-\
Pozdrawiam,
PH
mieszkam w Krakowie, w centrum, ale moje łącze LTE nie osiąga dużych prędkości od 1 Mbps do 20 downloadu. Najczęściej koło 8 Mbps... Dlaczego?
Drugie problem, to śladowa prędkości uploadu, która bardzo rzadko przekracza 1,0 Mbps, nawet kiedy download osiąga swoje "wyżyny".
Nie o to mi chodziło, kiedy kupowałem usługę.... ;-\
Pozdrawiam,
PH
Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu
@PaweH
A jak zasięg? Może to z nim jest problem.
Pakiet podstawowy jeszcze masz?
A jak zasięg? Może to z nim jest problem.
Pakiet podstawowy jeszcze masz?
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu
PaweH, na jakim modemie/routerze korzystasz? Jaki poziom sygnału?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu
Mam taryfę "bez ograniczeń". Siła sygnału 2 kreski. Router Huawei LTE CPE B593.
Dzisiaj upload 0,05 - 0,10 Mbps... Download do 15.
Zadzwoniłem z tym problem z uploadem do "telefonicznej obsługi klienta". Potraktowali to jako awarię i przyjęli zgłoszenie.
Do dzisiaj jednak nic się nie poprawiło.
Pozdrawiam,
Ph
Dzisiaj upload 0,05 - 0,10 Mbps... Download do 15.
Zadzwoniłem z tym problem z uploadem do "telefonicznej obsługi klienta". Potraktowali to jako awarię i przyjęli zgłoszenie.
Do dzisiaj jednak nic się nie poprawiło.
Pozdrawiam,
Ph
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu
PaweH, a masz może numer tego zgłoszenia?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu
Mam : )
C00000001039924
C00000001039924
Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu
Na przykład dzisiaj moje "power" lte wygląda tak:http://www.speedtest.net/my-result/3831439150
Nikt z Plusa się jeszcze nie odzywał w sprawie zgłoszonej sytuacji.
Pozdrawiam,
PH
Nikt z Plusa się jeszcze nie odzywał w sprawie zgłoszonej sytuacji.
Pozdrawiam,
PH
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu
PaweH, nie otrzymałem jeszcze odpowiedz w sprawie Twojego zgłoszenia:
PaweH pisze:C00000001039924
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu
http://www.speedtest.net/my-result/3841207327
no to są jakieś jaja, jest połowa miesiąca ja wykorzystałem dopiero 30gb z najwyższego pakietu, sms przychodzi ze 100% wykorzystałem i widzę ze do 1 mb tylko dochodzi. Mam nadzieję że to tylko chwilowe i niedługo wróci prędkość standardowa. Plus po prostu wali w chu*a jak zorro w siódmym odcinku... Drugi raz mi sie lejek włączył. Trzeba sie przemęczyć te dwa lata i uciekać od was bo tylko wiecie jak sciągać kase z ludzi. Telewizja w CP, tel i int w plusie, czlowiek choć na tym internecie chciałby czuć się wolny a tu ograniczenia...
no to są jakieś jaja, jest połowa miesiąca ja wykorzystałem dopiero 30gb z najwyższego pakietu, sms przychodzi ze 100% wykorzystałem i widzę ze do 1 mb tylko dochodzi. Mam nadzieję że to tylko chwilowe i niedługo wróci prędkość standardowa. Plus po prostu wali w chu*a jak zorro w siódmym odcinku... Drugi raz mi sie lejek włączył. Trzeba sie przemęczyć te dwa lata i uciekać od was bo tylko wiecie jak sciągać kase z ludzi. Telewizja w CP, tel i int w plusie, czlowiek choć na tym internecie chciałby czuć się wolny a tu ograniczenia...
Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu
Witam :)
Ja rowniez posiadam problem z predkoscia LTE. Mam oferte Power LTE w najwyzszej opcji bez ograniczen. Internet działał przez miesiac bez przerw. aktualnie jego predkosc od tygodnia wynosi ok. 0,5 Mb. Mieszkam w gminie Gostyń (wielkopolskie). Zgłaszalem problem do centrum obslugi klienta, Pani powiedziała ze było pare zgloszen i ze moze byc to spowodowane "remontami" nadajnikow. Jednak po przewertowaniu forum odkryłem termin FUP. Jesli to cala prawda z terminem to powinienem posiadac ciut szybsze łacze. moj numer zgloszenia to C00000001045884
Ja rowniez posiadam problem z predkoscia LTE. Mam oferte Power LTE w najwyzszej opcji bez ograniczen. Internet działał przez miesiac bez przerw. aktualnie jego predkosc od tygodnia wynosi ok. 0,5 Mb. Mieszkam w gminie Gostyń (wielkopolskie). Zgłaszalem problem do centrum obslugi klienta, Pani powiedziała ze było pare zgloszen i ze moze byc to spowodowane "remontami" nadajnikow. Jednak po przewertowaniu forum odkryłem termin FUP. Jesli to cala prawda z terminem to powinienem posiadac ciut szybsze łacze. moj numer zgloszenia to C00000001045884
Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu
Tymczasem w centrum warszawy przy pakiecie do 20Mb/s ...
Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu
@mati45
Spokojnie . ,,Nadajnik" to termin używany potocznie na stację bazową, więc na siłę chcesz się do czegoś przyczepić. Wiesz o co chodzi? Wiesz. Nie wymagaj fachowej wiedzy od osób w BOK, to niewdzięczna praca za najniższą krajową.
Spokojnie . ,,Nadajnik" to termin używany potocznie na stację bazową, więc na siłę chcesz się do czegoś przyczepić. Wiesz o co chodzi? Wiesz. Nie wymagaj fachowej wiedzy od osób w BOK, to niewdzięczna praca za najniższą krajową.
Re: Problemy z prędkością, szczególni uploadu
w pełni się zgadzam, nikt nikomu nie każe dymać w pracy której nie lubi ... tym bardziej, że to stolica ... pamietaj konsultancie .. firmujesz takie chore tezy swoim nazwiskiem ...mati45 pisze:Niska pensja nie usprawiedliwia jawnego okłamywania klienta, wciskania mu kitu o remoncie nadajnika czy podobnych bzdetów. Wiadomo że Plus w nielimitowanym Power LTE tnie prędkości wg własnego widzi mi się. Znam parę gorszych prac, które ludzie wykonują za takie same pieniądze. Nie widzę powodów aby współczuć niedouczonym konsultantom BOK. Mam zasadę, że do każdej czynności niezależnie od wynagrodzenia podchodzę profesjonalnie. Ot taka stara szkoła , tego samego wymagam od innych.