iratex pisze:Jak to jest piszecie że doładowanie za 10 zł przedłuża termin o 10 dni i powinno wystarczyć by wydłużyć ważność konta. Więc dzisiaj tak zrobiłem i okazało się że przedłużono mi ważność konta o 7 dni. (...)
iratex pisze:W regulaminie termin jest określony na 7 dni i teraz ma pytanie czy doładowując za 10 zł w dniu dzisiejszym zmieszczę się w czasie ?
Najprawdopodobniej nie, ale w ostatnim dniu, przed utratą ważności konta sugeruję wykonanie zasilenia kwotą 5 zł (ważność wydłuży się o 2 dni od momentu doładowania) i wówczas bez problemów przejdziesz do oferty na kartę.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
po migracji do oferty Plus na Kartę, najlepiej od razu aktywuj usługę Rok Ważności Konta. Nie wiem, którą finalnie taryfą jesteś zainteresowany, ale dla oferty Ja Plus na Kartę I (na którą nastąpi zmiana), szczegóły znajdziesz w tym regulaminie: https://www.plus.pl/documents/16/9aa815 ... _Konta.pdf (ważne: po aktywacji usługi należy zasilić konto kwotą minimum 5 zł w okresie 30 dni).
Wszystkie promocje dostępne w naszych taryfach, znajdziesz w naszym FAQ.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
witam.
03,09 o godz 7.40 wyslałam smsm na PNK aby zmienić taryfę na elastyczną na karte. przysłali mi smsa ze w ciagu 8 dni mi włączą taryfe. dzisiaj jest 10.09 i nadal zadnego powiadomienia? czy to chodziło o 8 dni roboczych odliczajac sobote i niedziele? czy zapomnieli włączyć
Ostatnio zmieniony 10 wrz 2018, o 08:44 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód:Połączono wątki - ten sam temat.
justyna_167 pisze:witam.
03,09 o godz 7.40 wyslałam smsm na PNK aby zmienić taryfę na elastyczną na karte. przysłali mi smsa ze w ciagu 8 dni mi włączą taryfe. dzisiaj jest 10.09 i nadal zadnego powiadomienia? (...)
System przyjął wiadomość, ok, a co z ważnością konta po odebraniu wiadomości potwierdzającej przejście z Mixa do oferty na kartę? Ciągle jest aktywne?
Czas oczekiwania na zmianę taryfy to 7 dni kalendarzowych i jeśli powyższy warunek utrzymania ważności konta został spełniony to w 8 dniu taryfa powinna zostać zmieniona.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Znajoma chce przejść z mixa na kartę. Wszystkie doładowania wykonane, SMS "PNK" został wysłany na 2699, ale nieco za późno - przed upływem siedmiu dni wygasły połączenia wychodzące, więc taryfa nie została zmieniona. Jak to teraz rozegrać najtaniej? Jeśli konto zostanie doładowane za 10 zł i natychmiast wysłany SMS, taryfa zmieni się po tygodniu, czy znów braknie czasu? Czy lepiej doładować piątakiem, wysłać SMS, a przed upływem tygodnia doładować drugim piątakiem?
Kilka dni bez wychodzących nie jest problemem, ale znajoma nie chce ładować kwotą większą, niż to naprawdę konieczne, bo na koncie i tak są zgromadzone nieprzytomne pieniądze i trzeba zacząć z nich korzystać :)
w tym przypadku zachowany musi zostać ten punkt regulaminu:
Jeżeli w okresie siedmiu dni, o których mowa w ust.5 powyżej upłynie Okres ważności dlausług wychodzących, o czym Abonent zostanie powiadomiony za pomocą wiadomości SMS,rozwiązanie Dotychczasowej Umowy nie nastąpi.
zif pisze:Jeśli konto zostanie doładowane za 10 zł i natychmiast wysłany SMS, taryfa zmieni się po tygodniu, czy znów braknie czasu?
Zapewne tak.
W tym przypadku zasiliłabym konto kwotą 5 zł, następnie wysłała SMS-a z komendą PNK i przed upływem terminu ważności z tego doładowania, zasiliła numer kwotą 10 zł (ważne, aby ciągłość ważności numeru nie została przerwana).
W przypadku Pokontraktowego Systemu Zasileń, 20 zł nadaje ważność na +14 dni. Środki w tym przypadku zostają przeniesione do oferty Plus na Kartę i w przyszłości będą mogły zostać ewentualnie wykorzystane na aktywację promocji czy też pakietów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zif pisze:Jeśli konto zostanie doładowane za 10 zł i natychmiast wysłany SMS, taryfa zmieni się po tygodniu, czy znów braknie czasu?
Zapewne tak.
- Kawę czy herbatę?
- Tak.
;)
Nie mogłem sobie darować, ale oczywiście bardzo dziękuję za szczegółową odpowiedź, zwłaszcza za wskazanie punktu, że przez całe siedem dni musi być zachowane aktywne konto. Pewnie wybrana zostanie opcja z 5+10 zł.
Wczoraj siostrze wysłałem SMS PZ pod NR 2585 i przyszła zwrotka,że umowa wygasa 27.IV.2024.
Wobec tego mam pytanie kiedy będzie mogła wysłać SMS o treści PNK pod NR 2699 ?