Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

[Dra]

Nadal, to jest w przypadku iOS 9 beta.


Sent from my iPhone 6 Plus 128gb using Tapatal

[Joanna_Plus]

Dra,

Witam, w najnowszej becie systemu iOS 9 aplikacja plus online nie działa.

Sprawdzimy, ale może być taka możliwość gdyż jest to beta.

[Dra]

Plus musi po prostu zaaktualizować aplikacje pod ios9.


Sent from my iPhone 6 Plus 128gb using Tapatal

[franq23pl]

Witam wszystkich.

Jak w temacie. Jestem w taryfie Ja+. Przedtem w taryfie Więcej Smsów i Internetu elegancko pokazywało mi pakiet internetowy - jego wielkość i ile MB jeszcze pozostało. Po przejściu na Ja+ nie ma po tym śladu. Pisałem już do Plus w tej sprawie i albo byłem proszony o jakieś dodatkowe informacje imo zupełnie nie związane z problemem, albo zwyczajnie lakoniczne stwierdzono, że w mojej taryfie tego nie ma i nie ma planów wyprowadzenia.
No błagam was, śmiech na sali. To jest strategia rozwoju takie kroki wstecz? Taki problem zaimplementować w nowej usłudze rozwiązania z poprzedniej taryfy? Nie dość, że pakiety internetowe są małe i drogie w porównaniu do konkurencji, to jeszcze takiej podstawowej usługi się odmawia, odsyłając do korzystania z kodów USSD z 20 wieku. :/

Serio przez takie podejście myślę o przeniesieniu numeru do innej sieci. To nie jest poważne podejście do klienta związanego z siecią od tyłu lat...

[Joanna_Plus]

Witaj franq23pl,

czy korzystasz z jednego z tych pakietów: http://www.plus.pl/uslugi/pakiety-inter ... e-na-karte?

[gstk]

Prosze, screen zrobiony przed chwila

[Joanna_Plus]

gstk,

tak dzieje się tylko na iOS czy na innych systemach również? Jest możliwość weryfikacji tego?

[gstk]

Blad juz nie wyskakuje ale od pewnego czasu widze, ze wyswietlaja sie bledne informacje o zuzyciu pakietow - znow aplikacja ios - tym razem zarowno iphone jak i ipad. W ofercie plus na karte bez limitu i 1 gb danych wyswietla mi sie od kilku dni 0.65 gb dostepne a korzystalem wiele razy z nawigacji wiec cos jest nie tak. W ofercie us firma bez limitu aktywowalem dodatkowy pakiet 200 minut w ue i caly czas wyswietla mi sie tam dostepne 38 minut mimo ze wyrozmawialem max kilka.

[Joanna_Plus]

gstk,

W ofercie plus na karte bez limitu i 1 gb danych wyswietla mi sie od kilku dni 0.65 gb dostepne a korzystalem wiele razy z nawigacji wiec cos jest nie tak.

Taka sama wielkość pakietu pojawia się po przerwaniu sesji i wyłączeniu w telefonie transmisji danych, pod kodem *136# i w webowej wersji aplikacji?

W ofercie us firma bez limitu aktywowalem dodatkowy pakiet 200 minut w ue i caly czas wyswietla mi sie tam dostepne 38 minut mimo ze wyrozmawialem max kilka.

Pakiet został dodany w trakcie trwania cyklu rozliczeniowego?

[gstk]

Taka sama wielkość pakietu pojawia się po przerwaniu sesji i wyłączeniu w telefonie transmisji danych, pod kodem *136# i w webowej wersji aplikacji?

pakiet z smsa: 676176.0 MB / 1GB
pakiet z aplikacji: 0.65 GB
Nie wiem co ile się odświeża wartość z smsa, włączyłem teraz LTE na kilka minut i sprawdziłem sms ponownie i nic się nie zmieniło.

Pakiet został dodany w trakcie trwania cyklu rozliczeniowego?

Tak. Od razu po aktywacji wyświetlało się 200 minut dostępnych. Po wyjeździe zagranicę, rozmowie kilkuminutowej zmieniło się na 38 minut dostępnych i cały czas tyle jest.

[Joanna_Plus]

gstk,

Nie wiem co ile się odświeża wartość z smsa, włączyłem teraz LTE na kilka minut i sprawdziłem sms ponownie i nic się nie zmieniło.

Aktualizacja pakietu następuje kilka minut po rozłączeniu transmisji danych w telefonie (zakończeniu sesji).

pakiet z smsa: 676176.0 MB / 1GB
pakiet z aplikacji: 0.65 GB

Czy sprawa dotyczy numeru, który był kiedyś do mnie wysyłany?

Tak. Od razu po aktywacji wyświetlało się 200 minut dostępnych. Po wyjeździe zagranicę, rozmowie kilkuminutowej zmieniło się na 38 minut dostępnych i cały czas tyle jest.

Prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten formularz.

[gstk]

Czy sprawa dotyczy numeru, który był kiedyś do mnie wysyłany?

Tak, tego samego. Ilość MB z pakietu nie zmieniła się od wczoraj, więc coś tu jest na pewno nie tak…

_ _ _

Numer na firmę zaraz wyślę przez formularz. Teraz zmieniło się na 25 minut. Nie bardzo rozumiem jak to działa, bo to jest Pakiet 200 minut w UE czyli tak jakby tylko na połączenia głosowe a na pulpicie głównym w aplikacji wyświetla się "Pakiet wymienny" czyli tak jakby minuty były wymienne na smsy.

Co ciekawe, 38 minut pojawiło się po kilku minutach od wyjścia z samolotu, więc nie dało się nawet fizycznie przerozmawiać tego pakietu :D

[Joanna_Plus]

gstk,

jeżeli pakiet został dodany w trakcie trwania okresu rozliczeniowego, to minuty zostaną przyznane proporcjonalnie do liczby dni pozostających do końca cyklu.
Pakiet działa na na połączenia głosowe w roamingu.

Teraz zmieniło się na 25 minut.

Taka sama ilość minut widnieje również na tej stronie: https://ssl.plusgsm.pl/ebok-web/basic/l ... d=Postpaid?

[gstk]

jeżeli pakiet został dodany w trakcie trwania okresu rozliczeniowego, to minuty zostaną przyznane proporcjonalnie do liczby dni pozostających do końca cyklu.
Pakiet działa na na połączenia głosowe w roamingu.

No to wszystko jasne, pakiet aktywowany jest w trakcie trwania okresu rozliczeniowego. Trochę szkoda, że tak to wygląda, bo dziś kończy się okres rozliczeniowy z tego co pamiętam i skończy się pakiet minut tak?

[Joanna_Plus]

gstk,

Trochę szkoda, że tak to wygląda, bo dziś kończy się okres rozliczeniowy z tego co pamiętam i skończy się pakiet minut tak?

Jeżeli pakiet nie został dezaktywowany, to z nowym okresem rozliczeniowym, zostanie dodane pełne 200 minut.