Plus Forum - Forum o sieci Plus

Kacper1212121,

a jaki to model telefonu?

Bardzo dziękuję za pomoc, przywróciłem ustawienia fabryczne dla transmisji danych i wszystko dobrze działa życzę miłego dnia.

Kacper1212121,

Kacper1212121 pisze:Bardzo dziękuję za pomoc, przywróciłem ustawienia fabryczne dla transmisji danych i wszystko dobrze działa

I to jest nowina , super, cieszę się bardzo .

Kacper1212121 pisze:życzę miłego dnia.

Dziękuję pięknie i wzajemnie.

Witam przez miesiąc miałem pakiet internetu i w nocy gdy pakiet się skończył nie wyłączyłem danych, z 30 zł zostało mi 5 groszy, mam pytanie czy w jakiś sposób można odzyskać pieniądze?

Witaj Kacper1212121,

decyzję w tym aspekcie może podjąć jedynie Departament Reklamacji. Informację jak z złożyć reklamację znajdziesz tutaj.

Dzien dobry od wczoraj w moim telefonie gdy wlacza transfer danych internet nie dziala probowalem juz reset ustawien APN itp.. Mozna prosic o rozwiazanie tego problemu?

@klimus_1,

jakie masz ustawienia APN ?? Proponuje sprawdzić kartę SIM na innym urządzeniu.

Witaj klimus_1,

jaki komunikat pojawia się przy próbie połączenia z internetem? Na koncie włączony jest aktualnie jakiś pakiet internetowy? Numer posiada dodatnie saldo i zachowany termin ważności?

Susiec woj. lubelskie od wczoraj problem z netem LTE. Szybkość max to 4-5Mb, wysyłanie 5-6 Mb. Na 3G też taka sama padaka. Czy ktoś może sprawdzić co się dzieje i to poprawić. W okresie świąteczno-noworocznym było normalnie, na LTE 70-90 Mb.

bodek510, nie mamy adnotacji o utrudnieniach na stacji. Jakie masz parametry sygnału?

Sytuacja jak na zdjęciu. Teraz taka zmiana, pobieranie wróciło do normy, ale wysyłanie tak jak na zdjęciu.

bodek510, zmiany mogą wynikać z dużego obciążenia stacji w tym zakresie.

Dzień Dobry,

Moja Mama posiada starą taryfę SIMPLUS i ma problem. Po zakupie nowego smartfona nie działa LTE (stary nie obsługiwał LTE), próbowałem aktywować LTE za pomocą kodów ale nie udało się. Przyszedł komunikat że opcja niedostępna. Więc mam pytanie czy taryfie SIMPLUS da się aktywować LTE czy może trzeba zmienić taryfę na inną?

Witaj RK76,

w tej taryfie ta usługa nie jest dostępna.
Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Witam!
Mam internet na kartę,pakiet 120 GB na 3 miesiące,aktywny,działa w smartfonie,ale nie działa w modemie,ani w Huawei ani w modemie Plusa,chociaż działa w nim inna karta Plusa z internetem w abonamencie,także karta Play,nie pomaga zmiana ustawień apn itd.,ciągle mruga niebieska dioda i wyskakuje komunikat,że to połączenie wymaga zalogowania do sieci.Będę wdzięczny za pomoc,ostatecznie złożę wizytę w salonie.Pozdrawiam!