Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witaj Prorokk,

Prorokk pisze:w październiku kończy mi się umowa na ostatni nr u innego operatora. Poszukuję ciekawej oferty na abonament dla osoby prywatnej na 5 numerów z możliwością dodawania kolejnych

Mogę przekazać zgłoszenie do naszego konsultanta z prośbą o kontakt w sprawie takiej oferty. Jeśli jesteś zainteresowany, podeślij proszę numer telefonu kontaktowego pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

Witam.

Mam taką sprawę,moja mama przenosiła ostatnio numer do Plusa.
Zakupiłem dla niej ofertę na stronie Plusa z przeniesieniem numeru z Orange,umowa z orange kończy się 6.06.2020.
Otrzymałem numer tymczasowy.
I teraz są dwie sprawy,na stronie Plusa było napisane że do czasu przeniesienia numeru nie będzie naliczany abonament jedynie rata za telefon,po drugie zaznaczyłem opcje że mama ma już numer w Plusie i z tego powodu abonament powinien zostać obniżony.
Mama ma już numer w Plusie abonament za 50.
Dziś otrzymałem fakturę na email,abonament został naliczony z rabatem tylko za zieloną fakturę,ale dlaczego w ogóle został naliczony skoro przy zamawianiu oraz na stronie Plusa jest informacja że przy przeniesieniu nie będzie się płacić podwójnego abonamentu.Plus po prostu wprowadza ludzi w błąd albo jak czegoś nie rozumiem.
Proszę o pomoc

Witaj jerry0311,

jerry0311 pisze:Dziś otrzymałem fakturę na email,abonament został naliczony z rabatem tylko za zieloną fakturę,ale dlaczego w ogóle został naliczony skoro przy zamawianiu oraz na stronie Plusa jest informacja że przy przeniesieniu nie będzie się płacić podwójnego abonamentu.Plus po prostu wprowadza ludzi w błąd albo jak czegoś nie rozumiem.
Proszę o pomoc

z pozycji forum nie mam możliwości zweryfikowania sprawy w oparciu o dane z konta. Prześlij swoje zapytanie wraz z danymi (nr telefonu, imię, nazwisko, numer PESEL) poprzez ten formularz. Podaj mi tutaj numer zagadnienia, który dotrze w wiadomości zwrotnej, wówczas postaram się przyśpieszyć odpowiedź.

#1460504 numer zgłoszenia.z góry dziękuję

z pozycji forum nie mam możliwości zweryfikowania sprawy w oparciu o dane z konta. Prześlij swoje zapytanie wraz z danymi (nr telefonu, imię, nazwisko, numer PESEL) poprzez ten formularz. Podaj mi tutaj numer zagadnienia, który dotrze w wiadomości zwrotnej, wówczas postaram się przyśpieszyć odpowiedź.[/quote]

#1460504 Numer zgłoszenia.
Z góry dziękuję

jerry0311,

jerry0311 pisze:#1460504 Numer zgłoszenia.

odpowiedź na tę korespondencję została udzielona.

Dzień dobry,
w czerwcu mojej żonie kończy się umowa w innej sieci, z której chce przenieść numer do plusa.
Dodatkowo chcę ten numer połączyć z moim kontem, żeby mieć wszystko w jednym miejscu i płacić wszystko razem.
Bardzo proszę o fajną ofertę i pomoc.

Witaj marwin13,

marwin13 pisze:w czerwcu mojej żonie kończy się umowa w innej sieci, z której chce przenieść numer do plusa.
Dodatkowo chcę ten numer połączyć z moim kontem, żeby mieć wszystko w jednym miejscu i płacić wszystko razem.

numer, który chcesz przenieść jest zarejestrowany na Ciebie czy na żonę?

Basia_Plus pisze:Witaj marwin13,

marwin13 pisze:w czerwcu mojej żonie kończy się umowa w innej sieci, z której chce przenieść numer do plusa.
Dodatkowo chcę ten numer połączyć z moim kontem, żeby mieć wszystko w jednym miejscu i płacić wszystko razem.

numer, który chcesz przenieść jest zarejestrowany na Ciebie czy na żonę?

Witaj.
Numer jest zarejestrowany na żonę.

Witaj marwin13,

przeniesienie numeru musi odbyć się na dane, na które aktualnie numer jest zarejestrowany. Jeżeli umowa u nas ma być na Ciebie, to należy dokonać przepisania numeru u aktualnego operatora.
Inna możliwość to przeniesienie numeru i podpisanie umowy przez aktualnego właściciela, a następnie dokonanie u nas cesji na Ciebie. Tutaj informacje na temat cesji.

marwin13 pisze:Bardzo proszę o fajną ofertę i pomoc.

Zostaw proszę swoje dane przez baner w moim podpisie lub podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Oddzwoni wówczas nasz pracownik i przedstawi aktualnie dostępne oferty

Zleciłam przeniesienie numeru z Play do Plush. Kurier dostarczył mi umowę, lecz bez karty SIM. Dostałam sms, że numer zostanie przeniesiony 10.06. Czy on będzie działał na poprzedniej karcie, czy brak karty SIM jest omyłką że strony Plusha?

Powinnaś otrzymać nową kartę SIM.
Karta z Play nie będzie pracować w plusie.

manuela89,

karta z numerem tymczasowym powinna być dołączona do przesyłki. Prześlij proszę zgłoszenie wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz. Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru, zweryfikują wówczas sprawę.

Cześć,
czy ta promocja jest aktualna i dostępna w punktach sprzedaży? - „PLUS. III (6 ABO GRATIS) 2”

Witaj Ron,

Ron pisze:czy ta promocja jest aktualna i dostępna w punktach sprzedaży? - „PLUS. III (6 ABO GRATIS) 2”

Ta promocja w nowej odsłonie dostępna jest tylko w sklepie internetowym.