Przeniesienie numeru do Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 13
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 25 maja 2016, o 09:40
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Numer przeniesiony z karty Play do oferty na kartę Plush ( dziwne, że w salonie dostałem kartę Plus zamiast Plush).
O północy karta z Play przestała być aktywna, a karta Plus też nieaktywna, nie ma zasięgu.
A dziś święto i tym sposobem zostałem bez numeru telefonu. Brawo. To drugi salon Plusa i w drugim w ostatnim czasie nie potrafią załatwić normalnie sprawnie sprawy.
Zgłoszenie CASE/221101/6
O północy karta z Play przestała być aktywna, a karta Plus też nieaktywna, nie ma zasięgu.
A dziś święto i tym sposobem zostałem bez numeru telefonu. Brawo. To drugi salon Plusa i w drugim w ostatnim czasie nie potrafią załatwić normalnie sprawnie sprawy.
Zgłoszenie CASE/221101/6
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Plush to taryfa, więc karta SIM z Plus jest właściwa. Nie ma oddzielnego wzoru karty do przenosin.
1⁰⁰ w nocy może i ma prawo jeszcze nie działać. Wyłącz/włącz telefon. Założę się, że pisząc tego posta o 7 rano Twoja karta działa
1⁰⁰ w nocy może i ma prawo jeszcze nie działać. Wyłącz/włącz telefon. Założę się, że pisząc tego posta o 7 rano Twoja karta działa
- imarcin0409
- PlusManiak
- Posty: 109
- Rejestracja: 17 wrz 2021, o 22:10
- Lokalizacja: /home
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Plush to submarka i 'karta do przenosin/wymiany ma swój oddzielny wzór', salon mógł jej nie mieć i dał co miał, ale taka karta istnieje, sam mam taką ;) .
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Submarka, ale w systemie jest jako jedna z taryf (Plus Elastyczna, Prosto na kartę, Nowy Plush) i karty wydają standardowe. Przenosiłem ostatnio jeden z numerów i karta SIM z Plusa.
- imarcin0409
- PlusManiak
- Posty: 109
- Rejestracja: 17 wrz 2021, o 22:10
- Lokalizacja: /home
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Ja tylko ustosunkowałem się do tego stwierdzenia, mam kilka numerów przeniesionych i za każdym razem dostałem kartę dedykowaną dla submarki Plush (ostatnią w tamtym tygodniu), więc prawdziwe nie jest. To wszystko...
Temat akurat dotyczy zgoła większego problemu, więc przepraszam za spam.
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
A to szkoda, że standardowe karty wydają jak do Plusa, jak dedykowana jest Plush. Co do przenosin (MNP), ostatnio numer na starej karcie przestał działać o północy, a dopiero z samego rana odpalił się na nowej karcie SIM. (Możliwa przerwa zgodnie z Regulaminem do 24h, ale to sytuacje sporadyczne).
- imarcin0409
- PlusManiak
- Posty: 109
- Rejestracja: 17 wrz 2021, o 22:10
- Lokalizacja: /home
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Tak, masz rację, rozpiętość czasowa (i to zgodna z regulaminem) jest dość spora.
Myślę, że nie ma co panikować, najczęściej do 6 czy 8 jest już po wszystkim.
Co do karty SIM dedykowanej dla submarki Plush, tak wygląda ostatnia jaką otrzymałem:
Myślę, że nie ma co panikować, najczęściej do 6 czy 8 jest już po wszystkim.
Co do karty SIM dedykowanej dla submarki Plush, tak wygląda ostatnia jaką otrzymałem:
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Złożyłem w salonie dyspozycję przeniesienia numeru na kartę do Plus na kartę taryfa elastyczna.
Po 2 dniach gdy nic się nie działo poszedłem do salonu, otrzymałem info, że numer nie przeniesiony, gdyż przeniesienie u innego operatora nie zostało sfinalizowane/zakończone.
Numer był kiedyś w Orange, złożyłem dyspozycję przeniesienia do Heyah, niestety nie zdążyłem odebrać karty z paczkomatu, więc przeniesienie nie doszło do skutku (to o ta finalizację chodzi operatorowi Plus).
Dowiadywałem się w Heyah i wszystko u nich jest zamknięte i anulowane, tym bardziej, że jak się nie udało przenieść do Heyah, numer został przeniesiony z Orange do Play na kartę i tu jest dzisiaj aktywny.
Więc nie rozumiem dziwnych komunikatów i problemów w Plusie. Czy ktoś może pomóc? Kartę SIM mam a numer do Plusa nie przeniesiony.
Po 2 dniach gdy nic się nie działo poszedłem do salonu, otrzymałem info, że numer nie przeniesiony, gdyż przeniesienie u innego operatora nie zostało sfinalizowane/zakończone.
Numer był kiedyś w Orange, złożyłem dyspozycję przeniesienia do Heyah, niestety nie zdążyłem odebrać karty z paczkomatu, więc przeniesienie nie doszło do skutku (to o ta finalizację chodzi operatorowi Plus).
Dowiadywałem się w Heyah i wszystko u nich jest zamknięte i anulowane, tym bardziej, że jak się nie udało przenieść do Heyah, numer został przeniesiony z Orange do Play na kartę i tu jest dzisiaj aktywny.
Więc nie rozumiem dziwnych komunikatów i problemów w Plusie. Czy ktoś może pomóc? Kartę SIM mam a numer do Plusa nie przeniesiony.
-
- PlusManiak
- Posty: 149
- Rejestracja: 18 lip 2016, o 17:07
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
To się w ogóle nie trzyma kupy. Tak czy inaczej powinieneś dostać informacje, że przeniesienie niemożliwe, bo [tu powód.]. Jeśli nic się nie zadziało, to sporo wskazuje na to, że kompletnie nic z tym nie zrobili. A z doświadczenia wiem, że w Plusie (zresztą nie tylko tu) osoby przenoszące numery do oferty na kartę traktowane są - mówiąc delikatnie - gorzej, zatem wymyśla się rozmaite powody, żeby się ich pozbyć. A to system nie działa, a to kart nie ma, ...
- imarcin0409
- PlusManiak
- Posty: 109
- Rejestracja: 17 wrz 2021, o 22:10
- Lokalizacja: /home
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Długo w tym Play na kartę byłeś jak złożyłeś wniosek w Plusie?
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Jestem w Play od jakiegoś tygodnia i wciąż numer aktywny, więc nie wiem w czym ma Plus problem i by przenieść numer do siebie.
Co ich obchodzi poprzedni operator sprzed Play.
Co ich obchodzi poprzedni operator sprzed Play.
-
- PlusManiak
- Posty: 149
- Rejestracja: 18 lip 2016, o 17:07
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Jak tak, to tuxowolf ma niestety rację. Chodzi o niedokończony proces przenoszenia numeru, ale nie w Heyah, a w Play. Play potrzebuje czasu, aby ich system ogarnął nowy numer w sieci.
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Przecież jest zarejestrowany w Play, wszystko działa, więc w systemie powinno być ok.
-
- PlusManiak
- Posty: 149
- Rejestracja: 18 lip 2016, o 17:07
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
Ponów za 2 tygodnie, a zapewne pójdzie.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
onifer2,
prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sprawy, wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL). Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru zweryfikują sytuację.
prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sprawy, wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL). Nasi pracownicy mając wgląd w konto numeru zweryfikują sytuację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ