SMS PREMIUM
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: SMS PREMIUM
Pdimon,
być może próg kwotowy na Twoim numerze jest ustawiony właśnie na wspomniane 35 zł. Można go zmienić na 50, 75, 100, 200 lub 500 zł. Więcej informacji znajdziesz na tej stronie (Progi kwotowe).
być może próg kwotowy na Twoim numerze jest ustawiony właśnie na wspomniane 35 zł. Można go zmienić na 50, 75, 100, 200 lub 500 zł. Więcej informacji znajdziesz na tej stronie (Progi kwotowe).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: SMS PREMIUM
Przysłali mi takiego smsa Premium Rate nie pozwala zrealizować tej usługi .W celu zwiększenia limitu wyślij za darmo sms ZABLOKUJ i kwote 50 75 100 200 na 2601 . Czyli rozumiem jak wpiszę ZABLOKUJ np. 50 to zwiększę limit na 50 zł. według mnie to jest jakby odwrotna treść bo ZABLOKUJ to jest zablokuj ???? a nie powinno być odblokuj czasami.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: SMS PREMIUM
Pdimon,
Tak. Jeżeli teraz wartość progu była ustawiona na 35 zł, to wówczas zwiększy się do kwoty 50 zł.Pdimon pisze:Czyli rozumiem jak wpiszę ZABLOKUJ np. 50 to zwiększę limit na 50 zł
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: SMS PREMIUM
Zwiększyłem próg do 50 zł. na wysyłanie smsy premium ,przyjęto mnie ,wysłałem za 13 zł , i znów mnie zablokowali ,że limit przekroczony ,a powinienem mieć jeszcze możliwość wysyłania do 30 paru złotych. Więc czemu mam limit zablokowany, gdzie tu jest błąd popełniony ,jakbym mógł to rozwiązać ,macie jakieś porady.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: SMS PREMIUM
Pdimon,
Ale ta kwota się zwiększa do 50 zł, a nie ustawia się nowy limit 50 zł. Wcześniejsze 35 zł + 13 zł daje nam już 48 zł.Pdimon pisze:powinienem mieć jeszcze możliwość wysyłania do 30 paru złotych
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Brak premium rate na starym numerze
Witam,
mam stary numer w plusie na kartę ( stara kartę sim > 15 lat) i pytanie jest takie - czy jest możliwość, ze operator zablokował na tej karcie premium rate na poziomie 0 zł? Bo z tego co czytałem, jak wchodziły blokady to domyślnie była nakładana na 35 zł.
mam stary numer w plusie na kartę ( stara kartę sim > 15 lat) i pytanie jest takie - czy jest możliwość, ze operator zablokował na tej karcie premium rate na poziomie 0 zł? Bo z tego co czytałem, jak wchodziły blokady to domyślnie była nakładana na 35 zł.
Ostatnio zmieniony 27 paź 2021, o 11:55 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- imarcin0409
- PlusManiak
- Posty: 109
- Rejestracja: 17 wrz 2021, o 22:10
- Lokalizacja: /home
Re: Brak premium rate na starym numerze
To jak wygląda na konkretnym numerze, możesz sprawdzić logując się na iPlus.pl (numer telefonu + 4 ostatnie cyfry kodu PUK), zakładka "Usługi" → "Blokowanie usług o podwyższonej opłacie" - masz tam widok na wszelkie założone blokady, w tym kwota limitu.
Re: Brak premium rate na starym numerze
Użytkownik sam to robi - bo on decyduje na jakim poziomie chce mieć limit ustawiony.staryplus pisze: - czy jest możliwość, ze operator zablokował na tej karcie premium rate na poziomie 0 zł?
Ty masz na pewno ustawiony limit - jak każdy ustawowo - na poziomie 35 zł. Jeśli chcesz mieć 0 zł - prosta sprawa... SMS na numer 2601 o treści ZABLOKUJ 0 (zero, nie o)
A! (edit)
Do tego dochodzą jeszcze blokady "rodzajowe" - dotyczące poszczególnych usług premium - esemesy, ememesy, głosowe, albo te zwrotne MT. No i DCB dochodzi...
(edit 2)
Obecnie są chyba 4 blokady rodzajowe. Kiedyś było 7. Nie wiem co się zmieniło, że 3 zniknęły? Czy operator przestał świadczyć pozostałe usługi premium, które były na liście rodzajowych?
Ostatnio zmieniony 27 paź 2021, o 10:00 przez wlo, łącznie zmieniany 1 raz.
- imarcin0409
- PlusManiak
- Posty: 109
- Rejestracja: 17 wrz 2021, o 22:10
- Lokalizacja: /home
Re: Brak premium rate na starym numerze
Jak zablokować/odblokować/sprawdzić status: Usługi Premium
I tak jak napisał wlo powyżej, zajrzyj też do "Zarządzanie limitami usług dostępowych (tzw. DCB)" (Limit na sumę wszystkich transakcji w ramach Usług Dostępowych i usługi Zapłać z Plus)
I tak jak napisał wlo powyżej, zajrzyj też do "Zarządzanie limitami usług dostępowych (tzw. DCB)" (Limit na sumę wszystkich transakcji w ramach Usług Dostępowych i usługi Zapłać z Plus)
Re: Brak premium rate na starym numerze
A iplus nie jest przypadkiem tylko dla abonametu?tuxowolf pisze:To jak wygląda na konkretnym numerze, możesz sprawdzić logując się na iPlus.pl (numer telefonu + 4 ostatnie cyfry kodu PUK), zakładka "Usługi" → "Blokowanie usług o podwyższonej opłacie" - masz tam widok na wszelkie założone blokady, w tym kwota limitu.
No właśnie nie mam limitu na 35 zł i sam NIGDY go nie zmieniałem, a nie mam na 35 zł bo nie mogę wysłać sms premium za 2,46 mimo, że od kilku lat nie wysyłałem żadnego premium z tego nr.wlo pisze:Użytkownik sam to robi - bo on decyduje na jakim poziomie chce mieć limit ustawiony.staryplus pisze: - czy jest możliwość, ze operator zablokował na tej karcie premium rate na poziomie 0 zł?
Ty masz na pewno ustawiony limit - jak każdy ustawowo - na poziomie 35 zł. Jeśli chcesz mieć 0 zł - prosta sprawa... SMS na numer 2601 o treści ZABLOKUJ 0 (zero, nie o)
A! (edit)
Do tego dochodzą jeszcze blokady "rodzajowe" - dotyczące poszczególnych usług premium - esemesy, ememesy, głosowe, albo te zwrotne MT. No i DCB dochodzi...
(edit 2)
Obecnie są chyba 4 blokady rodzajowe. Kiedyś było 7. Nie wiem co się zmieniło, że 3 zniknęły? Czy operator przestał świadczyć pozostałe usługi premium, króe były na liście rodzajowych?
Odpowiedź sieciowa jest po próbie - ( cytuję z pamięci) Nie możemy zrealizować sms premium na tym numerze.
- imarcin0409
- PlusManiak
- Posty: 109
- Rejestracja: 17 wrz 2021, o 22:10
- Lokalizacja: /home
Re: Brak premium rate na starym numerze
Nie, logujesz się numerem i 4 ostatnimi cyframi kodu PUK.staryplus pisze:A iplus nie jest przypadkiem tylko dla abonametu?tuxowolf pisze:To jak wygląda na konkretnym numerze, możesz sprawdzić logując się na iPlus.pl (numer telefonu + 4 ostatnie cyfry kodu PUK), zakładka "Usługi" → "Blokowanie usług o podwyższonej opłacie" - masz tam widok na wszelkie założone blokady, w tym kwota limitu.
Re: Brak premium rate na starym numerze
Ok, sprawdzę to wieczorem o ile znajdę puk dla tego sima.tuxowolf pisze:Nie, logujesz się numerem i 4 ostatnimi cyframi kodu PUK.staryplus pisze:A iplus nie jest przypadkiem tylko dla abonametu?tuxowolf pisze:To jak wygląda na konkretnym numerze, możesz sprawdzić logując się na iPlus.pl (numer telefonu + 4 ostatnie cyfry kodu PUK), zakładka "Usługi" → "Blokowanie usług o podwyższonej opłacie" - masz tam widok na wszelkie założone blokady, w tym kwota limitu.
- imarcin0409
- PlusManiak
- Posty: 109
- Rejestracja: 17 wrz 2021, o 22:10
- Lokalizacja: /home
Re: Brak premium rate na starym numerze
Skoro możesz nie mieć do tego numeru PUKu, wejdź na tę stronę i zobacz, jak to zmienić.
Skorzystaj z rady wlo.Jak zablokować/odblokować/sprawdzić status: Usługi Premium
Re: Brak premium rate na starym numerze
Każdy ma. Ustawa - prawo telekomunikacyjne nakłada taki obowiązek na operatorów. Jeżeli nie możesz wysłać esemesa, to może masz blokadę rodzajową, o której nie pamiętasz, że ją ustawiłeś?staryplus pisze:No właśnie nie mam limitu na 35 zł i sam NIGDY go nie zmieniałem, a nie mam na 35 zł bo nie mogę wysłać sms premium za 2,46 mimo, że od kilku lat nie wysyłałem żadnego premium z tego nr.
Wszystko jest do sprawdzenia.
Re: Brak premium rate na starym numerze
Pierwsze co zrobiłem rano to wysłałem smsa Zablokuj 35 i... do nadal nie mogę wysłać smsa premium na te 2,46 mimo , że otrzymałem zwrotkę, że "Limit na usługi Premium Rate został zmieniony" a dostaję wiadomość sieciową przy próbie wysyłki " Twój limit na Premium Rate nie pozwala na wysłanie".tuxowolf pisze:Skoro możesz nie mieć do tego numeru PUKu, wejdź na tę stronę i zobacz, jak to zmienić.Skorzystaj z rady wlo.Jak zablokować/odblokować/sprawdzić status: Usługi Premium
Tak, każdy ma i to właśnie mi chodzi, ze domyślnie powinno być na 35 zł a u mnie wygląda, że domyślnie jest na 0, czyli operator bezprawnie zablokował mi możliwość skorzystania z usługi.wlo pisze:Każdy ma. Ustawa - prawo telekomunikacyjne nakłada taki obowiązek na operatorów. Jeżeli nie możesz wysłać esemesa, to może masz blokadę rodzajową, o której nie pamiętasz, że ją ustawiłeś?staryplus pisze:No właśnie nie mam limitu na 35 zł i sam NIGDY go nie zmieniałem, a nie mam na 35 zł bo nie mogę wysłać sms premium za 2,46 mimo, że od kilku lat nie wysyłałem żadnego premium z tego nr.
Wszystko jest do sprawdzenia.