karta SIM po wymianie nie działa

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: karta SIM po wymianie nie działa

Post autor: Ewa_Plus »

Marcin111,
- podeślij proszę przez ten formularz swój nr telefonu oraz numery starej i nowej karty SIM.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
oregon1234
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 3 lut 2016, o 13:14

Re: karta SIM po wymianie nie działa

Post autor: oregon1234 »

Witam, otrzymałem dzisiaj rano nową kartę, jednak nadal nie otrzymałem aktywacji. Mogę prosić o sprawdzenie czy karta została już aktywowana?
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: karta SIM po wymianie nie działa

Post autor: Ewa_Plus »

oregon1234,
- a stara karta SIM jeszcze działa?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
oregon1234
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 3 lut 2016, o 13:14

Re: karta SIM po wymianie nie działa

Post autor: oregon1234 »

Wymieniałem gdyż uszkodziła mi się- nie jestem w stanie tego sprawdzić. Wysłałem formularz.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: karta SIM po wymianie nie działa

Post autor: Ewa_Plus »

oregon1234 ,
- czy mógłbyś teraz wyłączyć i włączyć telefon i sprawdzić, czy nowa karta SIM już działa?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
oregon1234
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 3 lut 2016, o 13:14

Re: karta SIM po wymianie nie działa

Post autor: oregon1234 »

Nadal nie działa.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: karta SIM po wymianie nie działa

Post autor: Ewa_Plus »

oregon1234,
- przekazałam sprawę do wyjaśniania.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
oregon1234
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 3 lut 2016, o 13:14

Re: karta SIM po wymianie nie działa

Post autor: oregon1234 »

Ok, czekam na odpowiedź.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: karta SIM po wymianie nie działa

Post autor: Ewa_Plus »

oregon1234,
- czy mógłbyś sprawdzić jeszcze raz? Wyłącz i włącz telefon, czy już nowa karta SIM działa?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
oregon1234
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 3 lut 2016, o 13:14

Re: karta SIM po wymianie nie działa

Post autor: oregon1234 »

Nadal nie działa...
EDIT:
Jednak zadziałała, dziękuję ;)
Ostatnio zmieniony 3 lut 2016, o 15:28 przez Krzysiek_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączenie postów, proszę korzystaj z opcji zmień/edytuj
Marcin111
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 3 lut 2016, o 11:11

Re: karta SIM po wymianie nie działa

Post autor: Marcin111 »

Witam
mam pytanko czy coś wiadomo w mojej sprawie - karta dalej nie działa a pies z kulawą nogą nie zainteresował się moim zgłoszeniem na BOK :evil:
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: karta SIM po wymianie nie działa

Post autor: Ewa_Plus »

Marcin111,
- wyłączałeś i włączałeś dzisiaj telefon?

oregon1234,
- dziękuję za informację. Cieszę się, że już wszystko działa jak powinno :-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Marcin111
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 3 lut 2016, o 11:11

Re: karta SIM po wymianie nie działa

Post autor: Marcin111 »

tak kilkukrotnie wyłączałem i włączałem telefon w dalszym ciągu "brak karty sim - tylko alarmowe "
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: karta SIM po wymianie nie działa

Post autor: Krzysiek_Plus »

Marcin111 pisze:"brak karty sim - tylko alarmowe "
Taki komunikat pojawia się tylko w sytuacji gdy telefon nie widzi karty SIM (uszkodzone gniazdo w telefonie lub karta SIM) i nie ma związku z tym czy karta jest aktywna czy też nie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Marcin111
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 3 lut 2016, o 11:11

Re: karta SIM po wymianie nie działa

Post autor: Marcin111 »

dziękuję za informację wiem teraz co mam robić
ODPOWIEDZ