Nowy klient w MixPlus pytanie o doladowanie.

[TagRider]

Witam, zamierzam jutro kupić przez internet (bądź w punkcie w poniedziałek) mix 24 doładowania po 30 zł wraz z telefonem Samsung Galaxy Young za 1 zł.

Przy zamówieniu pisze, że mam do zapłaty 11 zl. 10 zl za aktywacje karty i 1 zł za telefon.
I tutaj mam pytania:
1. Czy pierwsze doładowanie jest gratis, czy od razu jak przyjedzie kurier murze doładować za 30 zł?
2. Czy w stacjonarnym punkcie Plusa tez jest wakacyjna promocja i Galaxy Young będzie za 1 zł?

[pepcia2]

Przy kurierze płacisz tylko te 11zł. Po aktywacji taryfy ( powiadomienie sms przyjdzie ) trzeba zasilić konto 2razy w ciągu 30 dni. Mam ulotkę z salonu sprzed jakichś 2 tygodni i tu jest Young za 1zł 50zł/24 doładowania

[TagRider]

A jezeli chodzi o cene telefonu w salonie, to nie wiesz czy będzie taka sama?

[pepcia2]

Być może jest rzeczywiście w takiej cenie.

[TagRider]

Tak przepraszam ze w tym temacie, ale chodzilo o nowa aktywacje. Juz wiem ze musze przygotowac ksero dowodu, i ksero faktury za internet z zerowym saldem za poprzedni miesiac.

[Joanna_Plus]

Witaj TagRider,

1. Na start jest wspomniana przez Ciebie kwota 10 zł, do wykorzystania na dowolne świadczone przez nas usługi. W kwestii zasileń, to należy doładować konto dwukrotnie kwotą wynikającą z kontraktu w terminie 30 dni od momentu wejścia umowy w życie.

2. Cennik aparatów dostępnych w punktach, znajdziesz tutaj.

Edycja:

TagRider, a umowę zamierzasz zrealizować w punkcie czy przez sklep internetowy?

[TagRider]

Przez skelp internetowy, juz wszystko zamowilem, teraz tylko mam nadzieje ze kurier dojedzie w dzien ktory wybralem lub maksymalnie 2 dni pozniej , poniewaz wyjezdzam.

[Joanna_Plus]

TagRider,

i termin został wybrany na środę?

[TagRider]

Tak termin w srode, wyjezdzam w niedziele, ale w soboty chyba nie jezdza wiec termin maja do piatku.

[Joanna_Plus]

TagRider,

jeżeli termin został wybrany na środę, to najlepiej w dniu jutrzejszym skontaktuj się ze sklepem internetowym tel. 601 101 200 pn./pt. 8:00 – 21:00 i tam pracownik będzie mógł zweryfikować status zamówienia.

[TagRider]

Dobrze, dziekuje.

[TagRider]

Pani Joanno, mam problem, gdy dzwonie na 601 101 200 to leci formulka, wciskam 2 i nic, formulka leci od poczatku.
Takze nie moge wyslac emaila na eklep@plus.pl, przychodzi powiadomienie ze nie mozna bylo wyslac.

Czy moze Pani stan zamowienia? nr to 2022577

[Joanna_Plus]

TagRider,

ja niestety nie. Aktualnie nie powinno być problemu z uzyskaniem połączenia z konsultantem.

[TagRider]

Moze ktos mi powiedziec skad mam wziac kod pin, kurier przyjechal o umowionej godzinie ale nie moge znalezc kodu pin, pomocy.

[Joanna_Plus]

TagRider,

po dokonaniu aktywacji karty SIM, kody PIN i PUK zostaną wysłane na adres e-mail wskazany w zamówieniu.