Awaria BTS'a ?

[Michał_Plus]

linux2137, jaką i kiedy?

[Maniek5]

Witam, czy stacja BT31224 (Sulejów, Łódzkie) jest modernizowana lub została wyłączona? Jakoś usług (telefonia komórkowa oraz internet domowy) drastycznie spadła w przeciągu dwóch ostatnich dni. W miejscu oddalonym około 2km od wyżej wymienionej stacji praktycznie brak zasięgu wewnątrz oraz na zewnątrz budynków

[Marta_Plus]

Witaj Maniek5,

we wskazanej lokalizacji sytuacja jest nam znana. Technicy pracują już nad przywróceniem pełnej funkcjonalności sieci. Najmocniej przepraszamy za napotkane niedogodności.

[smefju]

Czy da się popchnąć

smefju,

CASE/240315/379

Dziękuję - przekazałam sprawę dalej.

Czy da się to jakoś popchnąć? Nie dostałem jeszcze żadnej odpowiedzi. Zapytałem support o to kiedy mogę się spodziewać odpowiedzi i dzisiaj dostałem to:

Chciałbym wyjaśnić, że zgłoszenie zostało przekazane do działu technicznego. Zgłoszenia przekazywane do danego działu zazwyczaj wymagają szerszej analizy. Nie ma określonego terminu na ich rozpatrzenie. Problem zostanie rozwiązany w możliwie najkrótszym czasie.

Proszę o cierpliwość w oczekiwaniu na odpowiedź.

Mało poważne biorąc pod uwagę zgłoszenie w połowie marca. Na tą chwilę korzystam ze Starlinka żeby być w stanie pracować po godzinie 14-15. Szczerze mówiąc żałuje, że załadowałem się w umowę na dwa lata z plusem (co jest zresztą jakimś nieporozumieniem w sytuacji gdzie biorę samą kartę sim bez żadnego urządzenia ).

[Michał_Plus]

smefju, poprosiłem o przyspieszenie.

[AZRAEL]

Witam, ponawiam pytanie o BTS BT44724 Łapalice - czy są aktualnie jakieś utrudnienia na tym nadajniku?
Od wczoraj internet chodzi tragicznie - zasięg z 5/5 wskakuje na 3/4, ping test wygląda tak:


Speedtest:


Strony ładują się kilkanaście sekund, na telefonie zamiast 5G wskakuje LTE.

[Michał_Plus]

AZRAEL, trwa modernizacja stacji.

[AZRAEL]

AZRAEL, trwa modernizacja stacji.

Dziękuję za informację. Jakieś więcej informacje na temat modernizacji? Jakieś dodanie pasma czy po prostu "zwykła" modernizacja?

[Michał_Plus]

AZRAEL, między innymi modernizacja anten dla L2600.

[MiG41]

Od ponad roku w moim miejscu agregacja czterech pasm LTE z nadajnika BT14291 dawała podobne wyniki jak ustawienie 5G i złąpanie pasm B3+B8+n41 ( pasma LTE z tego samego nadajnika , n41 z BT10572 ). Było to w okolicach DL 200Mbps , UL 45Mbps , choć upload raczej lepszy był z 5G i dlatego to 5G ustawiałem. Dodatkowo nie musiałem restartować co rano routera , bo po nocy w trybie LTE zawsze dwa pasma znikały i rano nie powracały....
Od ok. miesiąca jednak prędkość 5G drastycznie spadła , do 20 Mbps DL , przez co ustawiam router na 4G/3G ( wyłączając w ten sposób 5G) , jednak poziom sygnału jest na niezmienionym poziomie.
Na infolinii Pan nie przyjął zgłoszenia ,ponieważ internet jako taki jest , Plus niczego nie gwarantuje , i prędkość może się zmienić.....
Oczywiście zapomniał , że zmiany to są te na dobre ,które chcemy , i na złe ,których unikamy i te naprawiamy...
Lokalizacja to Mariampol , router MC889 skierowany na BT10572... Czy ktoś mógłby przynajmniej zerknąć ,co to się mogło stać?