Problem z transmisją danych
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 14
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 2 kwie 2024, o 14:52
Re: Problem z transmisją danych
Nie o to chodzi. Jeżeli płacę za coś, to chyba jasne, że oczekuje dobrej jakości usługi? Do marca poprzedniego roku wszystko działało w miarę sprawnie. A od tego czasu jest tragedia.
Re: Problem z transmisją danych
Rozwiązanie masz podane , żeby sobie sobie ułatwić życie już teraz. Złóż reklamacje oficjalną i zobaczysz czy coś sie zmieni, a w tym czasie możesz korzystac z wifi calling w problematycznej lokalizacji.
-
- Szalony PlusManiak
- Posty: 320
- Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
- Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
- Kontakt:
Re: Problem z transmisją danych
Po 4 m-cach zjawiłem się na Roztoczu i dalej to samo . Nawet stojąc obok nadajnika (100 metrów) maksymalnie można osiągnąć 70/ 4 Mb. W domu gdzie nadajnik widzę przez okno jest to 20-25/3 Mb. W Józefowie na 5G też szału nie ma 80/20. U mnie kiedyś w mieszkaniu było 150/ 30, a w Józefowie jeszcze w ubiegłym roku 200/40 to była norma. Kilka razy zgłaszałem problem i niestety według Plusa wszystko jest ok
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 14
- Rejestracja: 2 kwie 2024, o 14:52
Re: Problem z transmisją danych
Pewnie Plus ustalił sobie takie normy, by było dla Plusa wsio ok. Mi wten sposób odrzucili reklamację.
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 14
- Rejestracja: 2 kwie 2024, o 14:52
Re: Problem z transmisją danych
Jakie parametry dopuszcza Plus do prawidłowej transmisji danych i zasięgu telefonu dla rozmów, SMS i mms? U mnie jest tragedia. 3G to jest w tej chwili maks. Kiedyś reklamowałem zasięg, ale reklamację odrzucono, bo parametry niby się zgadzały. Oczywiście w odmowie nie napisali, jakie te parametry powinny być.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5516
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Problem z transmisją danych
Uzytkownik+, zakres opisany jest w "Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. – dla ofert na Abonament". Dokładnie tu: §5 Zakres i jakość Usług.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Problem z transmisją danych
Proponuję aby sprawdzić przekaźnik POM:BT42282. Od 3 dni jestem pod tym przekaźnikiem przymusowo i internet jest na poziomie 1-3 Mb/s. Wieczorami czasami jest nieco lepiej. Gdyby nie tutejsze Wi-Fi to byłoby nieciekawie.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5516
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Problem z transmisją danych
emarti, na połowę Q3 planowana jest modernizacja stacji: +sGUL900, +sL1800, +sN2600.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Problem z transmisją danych
Czyli ta wymieniona przeze mnie stacja akurat siadła i będzie czekać na modernizację w tym stanie?Michał_Plus pisze: ↑9 maja 2024, o 16:48 emarti, na połowę Q3 planowana jest modernizacja stacji: +sGUL900, +sL1800, +sN2600.