Polkomtel i esim

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3140
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Polkomtel i esim

Post autor: Marta_Plus »

sedzia20,

proszę o podanie numeru zgłoszenia/sprawy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Polkomtel i esim

Post autor: sedzia20 »

Marta_Plus pisze: 10 sty 2024, o 11:50 sedzia20,

proszę o podanie numeru zgłoszenia/sprawy.
Marta_Plus

Nie ma nr bo zgłaszałem telefonicznie - zgodnie z zapewnieniem przez konsultanta na moim koncie w Waszym CRM-ie, potwierdzone inną opinią po moim kolejnym telefonie w tej sprawie, informacja widnieje w systemie i mam czekać.
No ale ile?
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Polkomtel i esim

Post autor: sedzia20 »

Marta_Plus pisze: 10 sty 2024, o 11:50 sedzia20,

proszę o podanie numeru zgłoszenia/sprawy.
Dzień dobry Marto_Plus

Wczoraj upłynął termin odpowiedzi na reklamację z tytułu rękojmi.
Jako że żadnej informacji od Polkomtel nie ma, zgodnie z przepisami polskiego prawa należy uznać, iż moje roszczenie zostało zaspokojone (wymiana na nowy egzemplarz).

Napisałem w tej sprawie zapytanie wraz z żądaniem przekazania informacji kiedy otrzymam potrzebny mi do pracy iPhone.
Bardzo proszę o przekazanie prośby o szybką odpowiedź, nr sprawy CASE/240118/1328.

Z góry dziękuję i pozdrawiam
sedzia20.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Polkomtel i esim

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj sedzia20,
sedzia20 pisze: 19 sty 2024, o 13:07 Bardzo proszę o przekazanie prośby o szybką odpowiedź, nr sprawy CASE/240118/1328.
Prośba przekazana dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Polkomtel i esim

Post autor: sedzia20 »

Joanna_Plus pisze: 19 sty 2024, o 16:31 Witaj sedzia20,
sedzia20 pisze: 19 sty 2024, o 13:07 Bardzo proszę o przekazanie prośby o szybką odpowiedź, nr sprawy CASE/240118/1328.
Prośba przekazana dalej.
Serdeczne dzięki Joanno_Plus i udanego weekendu życzę!
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Polkomtel i esim

Post autor: Joanna_Plus »

sedzia20,

dziękuję i wzajemnie :-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Polkomtel i esim

Post autor: sedzia20 »

Joanna_Plus pisze: 19 sty 2024, o 16:46 sedzia20,

dziękuję i wzajemnie :-).
Dziękuję Joanno_Plus ;-)
Gryphus
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 18 kwie 2021, o 12:44

Re: Polkomtel i esim

Post autor: Gryphus »

I jak wygląda sprawa esim dla apple watch? Jest szansa, że w tym roku trafi do do apple watch + usługa z tym samym numerem jak w telefonie? W Tmobile oraz Orange jest to dostępne.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Polkomtel i esim

Post autor: Joanna_Plus »

Gryphus,

nie posiadamy takich informacji. Jeżeli usługa zostanie udostępniona, stosowny komunikat pojawi się w naszym Biurze prasowym.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ