Poprosiłam o przyśpieszenie rozwiązania powyższego zgłoszenia.
Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3149
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
ffxxn,
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Czy wiadomo już kiedy powstanie nowa stacja BT21037 w miejscowości Zajączki Pierwsze?
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3149
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
kRiSs6,
aktualnie nic nie zmieniło się w kwestii tej stacji w miejscowości Zajączki Pierwsze. Tak jak pisała Ewa_Plus:
aktualnie nic nie zmieniło się w kwestii tej stacji w miejscowości Zajączki Pierwsze. Tak jak pisała Ewa_Plus:
Zaplanowana jednak jest nowa stacja BT21037 w miejscowości Zajączki Pierwsze. Na ten moment jednak nie znamy jeszcze terminu realizacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Witam dostałem odpowiedź na zgłoszenie, że ja źle korzystam z usługi i dlatego mi internet nie działa i przerywa rozmowy.. No poprostu hit, żeby aż tak nie szanować klienta i mieć wszystko głeboko w 4-ech literach... Teraz to mnie nakłoniliście zdecydowanie na zmiane operatora i to jeszcze szybciej niż ja myślałem
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Od początku umowy z Plusem (tj. od Grudnia 2022) zauważyłem notoryczne problemy z brakiem zasiegu Internetu a czasami nawet i zwyklego sygnału sieci do rozmow telefonicznych. Problem wystepuje na dwóch różnych telefonach w tym jednym z 5G. Wedlug mapy zasiegu Plusa powinnismy posiadac w budynkach siec 5G lub LTE advanced a mimo to zasieg w najlepszym wypadku jest H+. Wczesniej posiadalismy siec Play i na tych samych urzadzeniach nie bylo takiego problemu.
Problem dotyczy Miasta Krakowa plus Myslenice.
Problem dotyczy Miasta Krakowa plus Myslenice.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3149
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Chittat,
Podaj proszę dokładniejszą lokalizację (ulica lub skrzyżowanie).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Problemy z zasięgiem wystepują na adresie Ulica Tomickiego, Plac Centralny Nowa Huta, Nowohucka.
Wykonalismy zgloszenie C00000001877983, ktore zostalo zamkniete mimo braku rozwiazania problemu.
Wykonalismy zgloszenie C00000001877983, ktore zostalo zamkniete mimo braku rozwiazania problemu.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5522
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Chittat, stacje w tym rejonie pracują prawidłowo. Zasięg wewnątrz budynku jest uwarunkowany wieloma czynnikami, jednym z nich jest odległość od stacji bazowej. Wpływ ma również zabudowa, grubość ścian, ułożenie instalacji elektrycznych i elementów mogących tłumić poszczególne pasma. Szczegóły dotyczące zgłoszenia technicznego, którego numer podałeś, możesz sprawdzić pod numerem 601102601.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Pl. Centralny stacja "w budowie" z 15 lat. Pewnie nie miesci sie w budzecie z kazdym rokiem, bo nie slyszalem tam o zadnym protescie.
Nowohucka generalnie dobrze pokryta. Zawsze sie jednak mozna czepiac.
Tomickiego problemem jest brak stacji, tam szczegolow nie znam
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Niestety zasięg sieci Plus to kpina. Obecnie jestem klientem Netii która teoretycznie ma zasięg 1:1 z Plusem. W Krakowie praktycznie nie mam zasięgu w każdym budynku do jakiego wejdę. Sytuacja jest o tyle dziwna że na zewnątrz pokazuje LTE/5G, a od razu po wejściu do budynku sygnał zanika. Wcześniej w Orange i Play żadnego problemu z zasięgiem nie było.
O internecie przez pakiet w ogóle można zapomnieć.
O internecie przez pakiet w ogóle można zapomnieć.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5522
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
awoawo, w kwestiach usług związanych z Netia S.A. proszę o kontakt z dostawcą.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Zgłaszałem Netii, Netia zgłosiła wtedy sprawę do Plusa - Plus stwierdził że wszystko jest w porządku.
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Planujecie postawić jakiś BTS w okolicach miejscowości Borawe 52°59'N 21°35'E?
Bardzo słabo tam z zasięgiem, pobliskie miejscowości również. Musiałem przenieść numer do Play (jedyny nadajnik w okolicy) by móc korzystać z telefonu.
Bardzo słabo tam z zasięgiem, pobliskie miejscowości również. Musiałem przenieść numer do Play (jedyny nadajnik w okolicy) by móc korzystać z telefonu.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3149
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
domin369,
we wskazanej miejscowości nie ma planów na nową stację. W powiecie garwolińskim na III kwartał tego roku są przewidziane realizacje na te nowe inwestycje: BT14049 MACIEJOWICE, BT14759 GARWOLIN PÓŁNOC, BT13793 GARWOLIN ZACHÓD, BT14458 ŁASKARZEW ŚCIEGIENNEGO.
we wskazanej miejscowości nie ma planów na nową stację. W powiecie garwolińskim na III kwartał tego roku są przewidziane realizacje na te nowe inwestycje: BT14049 MACIEJOWICE, BT14759 GARWOLIN PÓŁNOC, BT13793 GARWOLIN ZACHÓD, BT14458 ŁASKARZEW ŚCIEGIENNEGO.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Dzień dobry,
problem z zasięgiem w miejscowości Lubienia, 27-230 Brody, zasięg jest tragiczny a czasami w ogóle go nie ma i tnie rozmowy.
problem z zasięgiem w miejscowości Lubienia, 27-230 Brody, zasięg jest tragiczny a czasami w ogóle go nie ma i tnie rozmowy.