Tak.
Rok ważności konta
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Rok ważności konta
Witaj darkko,
Tak.
Tak.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 15
- Rejestracja: 7 gru 2022, o 18:36
Re: Rok ważności konta
Czy jeśli będę aktywował Promocję Ważne Konto za 29 PLN to mimo to i tak co miesiąc będzie pobierać 5 PLN jak nie będę dzwonił i SMSował? Proszę o odpowiedź specjalisty Plusa. Bo jak dobrze rozumiem cykliczny pakiet za 10 PLN, który mam aktywowany na SMS,MMS i 1 GB internetu nie wpisuje się w te reguły i jest traktowane jako brak aktywności miesięcznej, mimo tego pakietu za 10 PLN? Dobrze, że jeszcze tego nie aktywowałem i jeśli ma pobierać co miesiąc 5 PLN to niestety uciekam dwoma numerami z tej sieci.plufor pisze: ↑15 gru 2022, o 21:27 No to Polkomtel przegiął totalnie.
Według nowych zasad (jak poniżej) od 07.02.2023 r. RWK (dla mnie) nie ma już sensu.
Czas uciekać z Plusa i Plusha!
https://www.plus.pl/aktualnosci-i-komun ... t-na-karte13. POLKOMTEL uprawniony jest do pobierania opłaty za Utrzymanie Numeru w sieci w wysokości określonej w Cenniku, Opłata za Utrzymanie numeru w sieci będzie pobierana od 07.02.2023 r.
Opłata za Utrzymanie numeru w sieci będzie pobierana po upływie 30 dni (tj.720 godzin) od ostatniego wydatku na koncie Abonenta na Kartę, jeśli w okresie tych 30 dni (720 godzin) suma wydatków nie przekroczy 5 zł. Kwota 5 zł uwzględnia:
a. Wydania z Wartości konta łącznie min. 5 zł (MIN/SMS/MMS/Internet),
b. Doładowania konta,
c. Zakup usług/ pakietów (przy czym korzystanie z zakupionych usług/pakietów nie jest traktowane jako wydatek na koncie Abonenta na Kartę).
W przypadku nie wykonania żadnego wydatku wymienionego powyżej lub wydania z Wartości konta Abonenta na Kartę mniej niż 5 zł, Opłata za Utrzymanie Numeru w Sieci zostanie pomniejszona o sumę tych wydatków (np. wyniesie 1 zł, jeśli wydano łącznie 4 zł z Wartości konta Abonenta na Kartę).
Jeżeli stan Wartości konta Abonenta na Kartę na moment pobrania Opłaty z Utrzymanie Numeru w Sieci wynosi mniej niż wysokość tej Opłaty określonej powyżej, opłata jest pobierana w wysokości Salda konta Abonenta Na Kartę.
Włączona promocja „Rok ważności konta” nie zwalnia od ponoszenia opłat za Utrzymanie Numeru w sieci. W przypadku utraty ważności konta na połączenia wychodzące, opłata będzie pobierana z zablokowanych środków.
Re: Rok ważności konta
Nie jestem specjalistą, ale chyba (nawet na pewno) znam odpowiedź na Twoje pytanie.pytanieplus pisze: ↑16 gru 2022, o 21:12 Czy jeśli będę aktywował Promocję Ważne Konto za 29 PLN to mimo to i tak co miesiąc będzie pobierać 5 PLN jak nie będę dzwonił i SMSował? Proszę o odpowiedź specjalisty Plusa. Bo jak dobrze rozumiem cykliczny pakiet za 10 PLN, który mam aktywowany na SMS,MMS i 1 GB internetu nie wpisuje się w te reguły i jest traktowane jako brak aktywności miesięcznej, mimo tego pakietu za 10 PLN? Dobrze, że jeszcze tego nie aktywowałem i jeśli ma pobierać co miesiąc 5 PLN to niestety uciekam dwoma numerami z tej sieci.
Tak, 30-dniowy pakiet za 10 zł wyczerpuje przytoczony przez Ciebie § 7 pkt 13 lit. c RŚUT. Kwota przekracza 5 zł, więc opłaty nie będzie
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Rok ważności konta
pytanieplus,
Potwierdzam.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Rok ważności konta
Pytanko w związku z kończącą się promocją Rok Ważności Konta w Plushu mam...
Czy włączenie promocji kodem z telefonu (*136*11*10#) jest możliwe w roamingu?
Czy włączenie promocji kodem z telefonu (*136*11*10#) jest możliwe w roamingu?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Rok ważności konta
wlo,
tak, aktywacja powinna być możliwa.
tak, aktywacja powinna być możliwa.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Rok ważności konta
Cześć! Czy w Plus znajdę jakąś ofertę, gdzie możliwa jest aktywacja usługi "Ważne konto" i w której nie jest pobierana opłata za brak płatnej aktywności na koncie w określonej przez Plus kwocie?
Mam numer, który służy mi głównie do odbierania połączeń. Suma moich miesięcznych wydatków nie przekracza 5zł. Czy istnieje taryfa, gdzie można jednorazowo wykupić przedłużenie ważności konta, ale nie ponosić już absurdalnych i narzuconych z góry opłat za brak miesięcznej aktywności?
Mam numer, który służy mi głównie do odbierania połączeń. Suma moich miesięcznych wydatków nie przekracza 5zł. Czy istnieje taryfa, gdzie można jednorazowo wykupić przedłużenie ważności konta, ale nie ponosić już absurdalnych i narzuconych z góry opłat za brak miesięcznej aktywności?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Rok ważności konta
Witaj PLUSminus,
https://www.plus.pl/aktualnosci-i-komun ... t-na-karteWłączona promocja „Rok ważności konta” nie zwalnia od ponoszenia opłat za Utrzymanie Numeru w sieci. W przypadku utraty ważności konta na połączenia wychodzące, opłata będzie pobierana z zablokowanych środków.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Rok ważności konta
I co w związku z tym? Oczekujesz, ze będziesz KORZYSTAŁ za darmo z możliwości odbierania połączeń? Uważasz, że to w porządku jest? A może - ponieważ operator dostaje kasę w ramach MTR za terminowanie połączenia z obcej sieci, powinien Tobie jeszcze płacić?
Re: Rok ważności konta
Proszę wyjasnijcie mi kilka rzeczy. Taryfa plus na kartę elastyczna.
1. Termin ważności konta.
Co dokładnie określa? Zapewne jest to termin do którego mam aktywna możliwość wykonania połączeń wychodzących. Co jeszcze on określa.
2. Skoro jakiekolwiek doładowanie przedłuża ważność dla połączeń przychodzących o 720dni czy oznacza to że mój numer będzie utrzymany do końca tego okresu mimo że będę miał 0 zł na koncie i nie będzie się dało pobrać opłaty za utrzymanie numeru ?
3. Co się stanie gdy będę miał 0 zł na koncie i pryjdzie termin pobrania opłaty za utrzymanie numeru ?
1. Termin ważności konta.
Co dokładnie określa? Zapewne jest to termin do którego mam aktywna możliwość wykonania połączeń wychodzących. Co jeszcze on określa.
2. Skoro jakiekolwiek doładowanie przedłuża ważność dla połączeń przychodzących o 720dni czy oznacza to że mój numer będzie utrzymany do końca tego okresu mimo że będę miał 0 zł na koncie i nie będzie się dało pobrać opłaty za utrzymanie numeru ?
3. Co się stanie gdy będę miał 0 zł na koncie i pryjdzie termin pobrania opłaty za utrzymanie numeru ?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Rok ważności konta
Adam.s,
Jest to okres w którym możesz korzystać z usług.
Jest to okres w którym możesz korzystać z usług.
Tak.
Opłata nie zostanie pobrana.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Rok ważności konta
Kolejne pytanko w związku z powyższym.
Do jakich sytuacji odnosi się zatem przepis RŚUT:
§ 7 ust. 10. W momencie wyczerpania Wartości konta lub w razie skorzystania przez POLKOMTEL z uprawnienia określonego w ust. 8 następuje zawieszenie świadczenia Usług, z tym zastrzeżeniem, iż w przypadku, gdy nastąpiło przekroczenie przez Abonenta Na Kartę Wartości konta, Abonent Na Kartę zobowiązany jest do Zasilenia konta co najmniej do wysokości kwoty, którą wykorzystał na Usługi. Po Zasileniu konta, o którym mowa w zdaniu poprzednim, a przed upływem Okresu karencji, POLKOMTEL umożliwi Abonentowi Na Kartę za pomocą tej samej Karty SIM korzystanie z dotychczasowego numeru telefonicznego.
Utrzymanie numeru jest usługą, zgodnie ze słownikiem terminów. Czy może nie? Albo jest, tyle, że nie nie jest to usługa, z której korzysta Abonent?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Rok ważności konta
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 15
- Rejestracja: 7 gru 2022, o 18:36
Re: Rok ważności konta
Mam włączoną promocję RWK od wczoraj i czy mogę ją wyłączyć np. 3.01.2023 i ponownie włączyć 4.01.2023 i mieć od nowa 30 dni na doładowanie konta tak, aby doładować konto 3 lutego 2023 i mieć przedłużone konto o 365 dni? Czy anulowanie Promocji ma jakiś limit i nie będzie się dało jej ponownie aktywować następnego dnia?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Rok ważności konta
pytanieplus,
Nie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ