Plus Elastyczna na Kartę
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Plus Elastyczna na Kartę
paula246,
podaj proszę numer sprawy. Poproszę wówczas o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi.
podaj proszę numer sprawy. Poproszę wówczas o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plus Elastyczna na Kartę
Numer sprawy 2690147
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Plus Elastyczna na Kartę
paula246,
Prośba przekazana.paula246 pisze:Numer sprawy 2690147
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plus Elastyczna na Kartę
Bardzo dziękuję za interwencje, temat ogarnięty :) Dziękuję za pomoc :)
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Plus Elastyczna na Kartę
paula246,
Super , cieszę się bardzo!paula246 pisze:temat ogarnięty :)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Rozmawiaj, SMS-uj, MMS-uj bez limitu
Witam
Posiadam taryfę jak w tytule, tj. "Rozmawiaj, SMS-uj, MMS-uj bez limitu"
Mam 2 numery na siebie, w jednym było doładowanie za 100 zł, w drugim za 50 zł
Jedno konto zostało przedłużone o pół roku, drugie o 3 miesiące.
Dlaczego w takim razie jestem obciążany co miesiąc kwotą 25 zł aby korzystać z taryfy?
Jak karta 100 zł przedłuża ważność konta o 6 miesięcy, karta 50 zł przedłuża ważność o 3 miesiące - nie powinno być tak, że będzie pobrana kwota 100 zł i 50 zł? Teraz wychodzi że za pół roku muszę płacić 25zł x6 msc = wychodzi 150 zł, i 25zł x 3 msc = wychodzi 75 zł
Czy jest jakaś inna opcja aby było to normalne i zrozumiałe?
Przykładowo - płacę 100 zł, dostaję możliwość używania telefonu na połączenia telefoniczne bez limitu przez 6 miesięcy oraz 50 GB internetu, i podobnie na drugim numerze - 50 zł - możliwosć połączeń telefonicznych bez limitu przez 3 miesiące oraz 25GB internetu.
Dziękuję za informację
Posiadam taryfę jak w tytule, tj. "Rozmawiaj, SMS-uj, MMS-uj bez limitu"
Mam 2 numery na siebie, w jednym było doładowanie za 100 zł, w drugim za 50 zł
Jedno konto zostało przedłużone o pół roku, drugie o 3 miesiące.
Dlaczego w takim razie jestem obciążany co miesiąc kwotą 25 zł aby korzystać z taryfy?
Jak karta 100 zł przedłuża ważność konta o 6 miesięcy, karta 50 zł przedłuża ważność o 3 miesiące - nie powinno być tak, że będzie pobrana kwota 100 zł i 50 zł? Teraz wychodzi że za pół roku muszę płacić 25zł x6 msc = wychodzi 150 zł, i 25zł x 3 msc = wychodzi 75 zł
Czy jest jakaś inna opcja aby było to normalne i zrozumiałe?
Przykładowo - płacę 100 zł, dostaję możliwość używania telefonu na połączenia telefoniczne bez limitu przez 6 miesięcy oraz 50 GB internetu, i podobnie na drugim numerze - 50 zł - możliwosć połączeń telefonicznych bez limitu przez 3 miesiące oraz 25GB internetu.
Dziękuję za informację
Ostatnio zmieniony 31 sty 2022, o 10:56 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Re: Rozmawiaj, SMS-uj, MMS-uj bez limitu
To Twój pierwszy numer komórkowy w prepaidzie?
Re: Rozmawiaj, SMS-uj, MMS-uj bez limitu
To co posiadasz, to nie taryfa, tylko pakiet. Taryfę sprawdzisz wpisując kod *147# i połączenie. Pakiet z którego korzystasz odnawia się co miesiąc i kosztuje 25zł.
Re: Rozmawiaj, SMS-uj, MMS-uj bez limitu
WitamRon pisze:To co posiadasz, to nie taryfa, tylko pakiet. Taryfę sprawdzisz wpisując kod *147# i połączenie. Pakiet z którego korzystasz odnawia się co miesiąc i kosztuje 25zł.
Taryfa to Plus Elastyczna na kartę. Pakiet Rozmawiaj, SMS-uj, MMS-uj bez limitu.
Czyli te doładowania 100 zł oraz 50 zł to odnosi się jedynie do ważności internetu tak?
Jeżeli nie będę miał na koncie 25 zł - internet będzie działał ale nie będę mógł wykonywać połączeń wychodzących tak?
Są może jakieś inne opcje? W sensie doładowuje 50 zł i mogę mieć 90 dni nielimitowanych połączeń wychodzących?
Dziękuję za informację
Re: Rozmawiaj, SMS-uj, MMS-uj bez limitu
Dokładnie tak, ważność konta i ważność internetu (promocja GigaBank). Pakiety rozmów i SMS są odnawialne co miesiąc. Niestety, ale jedyny pakiet ważny zależnie od doładowania, dotyczy rozmów i SMS wewnątrz Plusa. Zestawienie działania pakietów znajdziesz pod tym linkiem.
Re: Plus Elastyczna na Kartę
Tam w cenniku jest okres karencji 730 dni??, można prosić o aktualizację na stronie z zestawieniem taryf. Piszę o Plus Elastyczna.
Szukam tej informacji i nie widzę o nowym okresie karencji.
Szukam tej informacji i nie widzę o nowym okresie karencji.
Re: Plus Elastyczna na Kartę
Ron,
- dzięki za czujność. Już poprawiłam.
- dzięki za czujność. Już poprawiłam.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plus Elastyczna na Kartę
Po wbiciu kodu *147# okazuje się oczywiście Plus Elastyczna na Kartę, ale najdziwniejsze jest stwierdzenie że korzystam z oferty w Wielkiej Brytanii jak w domu chociaż jestem akurat w Niemczech ??
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Plus Elastyczna na Kartę
maria60,
To jest promocja, która będzie wyświetlać się zawsze, bez względu na kraj w którym będziesz się znajdować. Dotyczy zasad rozliczania numeru w tym konkretnym państwie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plus Elastyczna na Kartę
Witam, jak kupowałem starter to była oferta Prosto na Kartę,nie wiem kiedy zrobiła sie Plus Elastyczna na Kartę.Mam aktywne promocje: Rozmawiaj, SMS-uj, MMS-uj bez limitu, Pakiet Socjal, GIGA-BANK, Ja+Zawsze bez limitu w Plus, aktywna usługa Roaming i rok ważności konta. Pomimo że zabrało 25 zł za promocję Rozmawiaj, SMS-uj, MMS-uj bez limitu, pobiera mi kasę za rozmowy do sieci PLUS .Dodam że akurat jestem w Niemczech/ a miało być "jak w domu"
Proszę o jakieś wyjaśnienie. Dodam że są to kwoty groszowe ale jednak są.
Proszę o jakieś wyjaśnienie. Dodam że są to kwoty groszowe ale jednak są.