Przedłużenie umowy

[karol11]

Witam,
Chciałbym poznać nowe warunki przy przedłużeniu umowy. Proszę o kontakt z DUK.

[Basia_Plus]

Witaj karol11,

Proszę o kontakt z DUK.

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[Kowaska]

Witam.
Wysłałam wypowiedzenie dla dwóch numerów. Otrzymałam numer zgłoszenia [#1479757]
Kiedy numery zostaną przeniesione na kartę prepaid ?

[Basia_Plus]

Witaj Kowaska,

Otrzymałam numer zgłoszenia [#1479757]

poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.

[mber]

Czy da się coś lepiej niż 25 PLN/m-c, 8 gb internetu, reszta bez limitu?

[22jurek]

10 Gb

[Basia_Plus]

mber,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Oddzwoni wówczas nasz pracownik i przedstawi aktualnie dostępne oferty.

[marekk79]

Niestety nikt nie dzwoni, skoro tak się traktuje stałych klientów to chyba pasuje te dwa numery przenieść do innej sieci.

[Marta_Plus]

marekk79,

poprosiłam już o ponowienie kontaktu z Tobą.

[karol11]

Witam,
Prosiłem 2 dni temu o kontakt z DUK. Przesłałem numer telefonu, którego dotyczy sprawa, ale do dnia dzisiejszego nie otrzymałem żadnego telefonu z Waszej strony.

[docent77]

Proszę o kontakt z Duk. Numer zgłoszenia: [#1451854]. Dnia 27.04 prosiłem o kontakt, nikt się nie odezwał. Pozdrawiam.

[Marta_Plus]

Witaj karol11, docent77,

już zleciłam ponowną realizację kontaktu z Wami.

[tomek1255]

Witam moje umowy zbliżają się do końca na abonament komórkowy oraz na internet mobilny, strona i infolinia dają takie oferty, że nie są zbliżone nawet do mojej poprzedniej oferty z DUK ;) Jedynie lepiej wyglądają oferty u konkurencji. Czy mogę prosić o kontakt z osobą z DUK ?

[Marta_Plus]

Witaj tomek1255,

Czy mogę prosić o kontakt z osobą z DUK ?

Tak, zlecę kontakt konsultanta DUK. Podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[karol11]

Witam,

Kilka dni temu prosiłem o rozmowę z DUK. Wczoraj (10.05) otrzymałem od Was telefon z nową ofertą. Niestety nie wiem czy osoba dzwoniąca to konsultant czy osoba z DUK, ale zaproponowana oferta jest tragiczna. Propozycja obniżenia ceny abonamentu o 14 zł i zmniejszenie pakietu internetu z 20GB do 12GB jest co najmniej śmieszna. Jestem zdziwiony takim podejściem do klienta, który jest w Waszej sieci od ponad 10 lat i dostaje ofertę gorszą, niż proponuje konkurencja na swojej stronie internetowej.