Przedłużenie umowy

[Basia_Plus]

Witaj krisjax,

przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

[darco666]

Witam, kończy mi się niedługo umowa, proszę o kontakt z pracownikiem DUK, nr tel. 6XXXXXXXX

[Basia_Plus]

Witaj darco666,

proszę o kontakt z pracownikiem DUK

poprosiłam konsultanta DUK o kontakt z Tobą.

[wilu85]

Witam,

Czy konieczne jest złożenie wypowiedzenia aby dostać jakieś konkretne warunki? Mam dwa numery w PLUS i kończy się umowa za miesiąc - czy nie da się przejść na PLUSHabo bez zbędnej wizyty w salonie?

Ostatnio nawet z DUK dostałem ofertę w której musiałbym płacić praktycznie tyle samo za mniej...

Dodatkowo jak próbuję oddzwonić na 2699 to po wybraniu opcji, że dzwonię w sprawie numeru z którego dzwonię i informacji o połączeniu z konsultantem automat się rozłącza.

[Ewa_Plus]

Witaj wilu85,
- nie mam niestety dostępu do ofert, jakie system wygenerował dla Twoich numerów. Poprosiłam jednak DUK o kontakt z Tobą. Może tym razem uda się znaleźć ciekawszą ofertę.

[largo]

POLECAM
dwa a nawet trzy razy zastanów się czy warto zostawać z "liderem LTE" i męczyć się bez rozwoju technologicznego czy nie lepiej szukać czegoś "gdzieś" u kogoś kto po prostu finansuje ROZWÓJ TECHNOLOGICZNY by usługi były WARTE swoich cen

[fox0410]

witam, powoli bedzie konczyc mi sie umowa na drugim telefonie.. chciałabym dostac jakas oferte korzystna- oczywiście z większym pakietem internetowym ( a nie 2 GB)

[Basia_Plus]

largo,

prośba o nie powielanie tych samych treści, nie związanych z tematem wątku.

Witaj fox0410,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[sosna]

Witam. Na dwóch numerach abonamentowych skończyły się umowy. Jedna bodajże w lipcu druga w grudniu. Chciałem je przedłużyć. Po koniec listopada przez cały grudzień i także w styczniu próbowałem skontaktować się telefonicznie z DUK ale niestety bez skutecznie, nie udało się skontaktować. Nawet przez BOK prosiłem o kontakt i nic. Jest długoletnim abonentem Plusa, i powiem szczerze że z roku na rok jest coraz gorzej. No ale nic, jak to ktoś już wcześniej napisał trzeba się ewakuować z tej sieci, skoro Plusowi nie zależy na stałych klientach. Dodam tylko że posiadam trzy numery abonamentowe dlatego zależało mi o pozostaniu. Na szczęście są jeszcze inni operatorzy.
Pozdrawiam sosna

[Joanna_Plus]

Witaj sosna,

podeślij proszę numery, którego sprawa dotyczy (+ numer kontaktowy) na adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank. W temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[torre24]

Tyle postów o tym i brak odpowiedzi na pytanie: dlaczego nie można dodzwonić się do DUK???

[Ewa_Plus]

torre24,
- możemy zlecić kontakt konsultanta DUK, podeślij tylko maila zgodnie z tym, co pisała wyżej Joanna_Plus.

[torre24]

Ale ja sam, w odpowiednim czasie, chciałbym zadzwonić i poznać ofertę. Co w sytuacji kiedy nie korzystam z forum? A dodatkowo prośby o kontakt też nie zawsze są skuteczne. Macie komputery, każdy konsultant widzi co było zaproponowane więc jaki to problem odblokować 2699 dla klienta?

[sgoodman]

Przesyłam nr zgłoszenia #1233890
Prosiłbym o przyspieszenie realizacji

Pozdrawiam

[Ewa_Plus]

torre24,
- trudno mi powiedzieć, dlaczego nie udało się połączyć. Czy dzwoniłeś z numeru, na którym można już przedłużyć umowę?
Tak, czy inaczej, moja propozycja zlecenia kontaktu ciągle aktualna. Możesz również użyć baneru w moim podpisie, który przekieruje Cię na formularz kontaktowy.

sgoodman,
- dziękuję za numer zgłoszenia. Przekazałam prośbę o pilną realizację.