Po zwarciu umowy na pierwszy abonament, kolejne możesz podpisać w dowolnym momencie. Zachęcam do pozostawienia do siebie danych przez baner w moim podpisie. Oddzwoni wówczas nasz pracownik i przekaże Ci szczegóły aktualnej oferty.szyzag123 pisze:czy drugi abonament na numer za pół ceny musi być dobrany od razu przy zawieraniu umowy na pierwszy czy jest jakiś okres po wzięciu abonamentu na pierwszy numer uprawniający do tego rabatu?
JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3149
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek
Witaj szyzag123,
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek
Witam. Posiadam pakiet uslug w Smart Dom: abonament komorkowy, internet i TV. Zona ma abonament w Plusie a syn telefon na karte w Plusie.
Czy jest mozliwosc skorzystania z oferty rodzinnej. Chcialbym zachowac obecne numery telefonow.
Jakie bylyby mozliwosci konfiguracji jesli chodzi o pakiet internetowy (czy kazdy ma swoj pakiet czy jeden wspoldzielony).
Jaki bylby koszt miesieczny przy zachowaniu wszystkich w/w uslug z 3 kartami sim w ofercie rodzinnej?
Adam
Czy jest mozliwosc skorzystania z oferty rodzinnej. Chcialbym zachowac obecne numery telefonow.
Jakie bylyby mozliwosci konfiguracji jesli chodzi o pakiet internetowy (czy kazdy ma swoj pakiet czy jeden wspoldzielony).
Jaki bylby koszt miesieczny przy zachowaniu wszystkich w/w uslug z 3 kartami sim w ofercie rodzinnej?
Adam
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5191
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek
Witaj szulca,
umowa na telefon jest umową uprawniającą w Programie smartDOM?szulca pisze:Posiadam pakiet uslug w Smart Dom: abonament komorkowy, internet i TV.
Czy te numery są zarejestrowane na Twoją żonę i syna czy na Ciebie?szulca pisze:Zona ma abonament w Plusie a syn telefon na karte w Plusie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek
Umowa na telefon jest u mnie umowa glowna. Znizka 50% jest na internet a TV jest trzecia usluga.Basia_Plus pisze:Witaj szulca,
umowa na telefon jest umową uprawniającą w Programie smartDOM?szulca pisze:Posiadam pakiet uslug w Smart Dom: abonament komorkowy, internet i TV.Czy te numery są zarejestrowane na Twoją żonę i syna czy na Ciebie?szulca pisze:Zona ma abonament w Plusie a syn telefon na karte w Plusie.
Moj numer jest zarejestrowany na mnie i numer syna rowniez na mnie. Komorka zony jest na nia.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3149
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek
szulca,
Pakiet internetowy byłby współdzielony.szulca pisze:Jakie bylyby mozliwosci konfiguracji jesli chodzi o pakiet internetowy (czy kazdy ma swoj pakiet czy jeden wspoldzielony).
W tej sytuacji można dokonać cesji. Po realizacji zmiany, zachęcam do pozostawienia do siebie danych, klikając na baner w moim podpisie. Oddzwoni wówczas nasz pracownik, który przekaże Ci szczegóły aktualnej oferty i pomoże wybrać najlepszy wariant promocji.szulca pisze:Moj numer jest zarejestrowany na mnie i numer syna rowniez na mnie. Komorka zony jest na nia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek
Rozumiem ze cesji powinna dokonac zona zeby wszystkie numery byly na moim koncie. Jaki jest czas realizacji cesji?Marta_Plus pisze:szulca,Pakiet internetowy byłby współdzielony.szulca pisze:Jakie bylyby mozliwosci konfiguracji jesli chodzi o pakiet internetowy (czy kazdy ma swoj pakiet czy jeden wspoldzielony).W tej sytuacji można dokonać cesji. Po realizacji zmiany, zachęcam do pozostawienia do siebie danych, klikając na baner w moim podpisie. Oddzwoni wówczas nasz pracownik, który przekaże Ci szczegóły aktualnej oferty i pomoże wybrać najlepszy wariant promocji.szulca pisze:Moj numer jest zarejestrowany na mnie i numer syna rowniez na mnie. Komorka zony jest na nia.
Re: JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek
szulca,
- tak, najlepiej będzie jeśli dokonacie cesji z Twojej małżonki na Ciebie.
Cesja zostanie przeprowadzona w ciągu 7 dni.
- tak, najlepiej będzie jeśli dokonacie cesji z Twojej małżonki na Ciebie.
Cesja zostanie przeprowadzona w ciągu 7 dni.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek
Dzieki. Jeszcze jedno pytanie. Moja umowa konczy sie za 2 miesiace, zony dopiero za rok. Czy zeby polaczyc abonamenty w jeden rodzinny musze czekac do konca umowy zony? To jest dosc istotne bo jesli musze czekac to sam zostane przez rok ze stara umowa (nie moge podpisac nowej bo bedzie znowu na 2 lata).Ewa_Plus pisze:szulca,
- tak, najlepiej będzie jeśli dokonacie cesji z Twojej małżonki na Ciebie.
Cesja zostanie przeprowadzona w ciągu 7 dni.
Re: JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek
Witam :)
2 tygodnie temu wziąłem nowy numer w ramach promocji Gra Liga (1 rok za 0zł). Wziąłem ofertę z abonamentem 50zł. Jednocześnie posiadam inny numer na siebie w MIX, gdzie pozostało 10 doładowań.
Pytanie brzmi : czy numer wzięty w ramach akcji Gra Liga jest numerem, który uprawnia do wzięcia kolejnych numerów za 50% ceny w ramach SMARTdom i czy po wykonaniu 3 doładowań (w przypadku numeru w MIX) mogę go przenieść do abonamentu za 50% ceny (czyli 25zł, przy wyborze abonamentu za 50zł)?
Pytam, ponieważ w 2 różnych salonach oraz konsultant dają różne odpowiedzi.
2 tygodnie temu wziąłem nowy numer w ramach promocji Gra Liga (1 rok za 0zł). Wziąłem ofertę z abonamentem 50zł. Jednocześnie posiadam inny numer na siebie w MIX, gdzie pozostało 10 doładowań.
Pytanie brzmi : czy numer wzięty w ramach akcji Gra Liga jest numerem, który uprawnia do wzięcia kolejnych numerów za 50% ceny w ramach SMARTdom i czy po wykonaniu 3 doładowań (w przypadku numeru w MIX) mogę go przenieść do abonamentu za 50% ceny (czyli 25zł, przy wyborze abonamentu za 50zł)?
Pytam, ponieważ w 2 różnych salonach oraz konsultant dają różne odpowiedzi.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3149
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek
szulca,
umowę na numer główny możesz podpisać już niedługo, a w dowolnym momencie można dokupić karty dodatkowe do nabytej wcześniej karty głównej.
Witaj szyzag123,
wyślij proszę zgłoszenie w opisanej sprawie poprzez ten formularz (poza nr telefonu, zawrzyj w nim dane umożliwiające weryfikację, czyli imię i nazwisko oraz nr PESEL). Pracownik posiadający wgląd do konta, zweryfikuje dostępność usług na koncie i odpowie na Twoje pytanie. Jeśli podasz mi potem numer zgłoszenia, to postaram się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
umowę na numer główny możesz podpisać już niedługo, a w dowolnym momencie można dokupić karty dodatkowe do nabytej wcześniej karty głównej.
Witaj szyzag123,
wyślij proszę zgłoszenie w opisanej sprawie poprzez ten formularz (poza nr telefonu, zawrzyj w nim dane umożliwiające weryfikację, czyli imię i nazwisko oraz nr PESEL). Pracownik posiadający wgląd do konta, zweryfikuje dostępność usług na koncie i odpowie na Twoje pytanie. Jeśli podasz mi potem numer zgłoszenia, to postaram się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek
Nr zgłoszenia : #334678
Co prawda nie zawarłem ani imienia, ani nazwiska. Ale jest podany nr telefonu, który właśnie był wzięty w GraLiga. Prosiłbym o odpowiedź mailową.
Co prawda nie zawarłem ani imienia, ani nazwiska. Ale jest podany nr telefonu, który właśnie był wzięty w GraLiga. Prosiłbym o odpowiedź mailową.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3149
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek
szyzag123,
Ok. Dziękuję za numer zgłoszenia.szyzag123 pisze:Prosiłbym o odpowiedź mailową.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek
Tak jak pisalem wczesniej, chcialbym zrobic cesje, zeby dwa numery byly na mnie i dopiero wtedy oba numery dolaczyc do oferty rodzinnej. Chcialbym zatrzymac oba numery a nie kupowac nowa karte. Czy zeby polaczyc oba numery ktorych bede wlascicielem w umowe rodzinna musze czekac az na obu numerach skoncza sie obowiazujace umowy?Marta_Plus pisze:szulca,
umowę na numer główny możesz podpisać już niedługo, a w dowolnym momencie można dokupić karty dodatkowe do nabytej wcześniej karty głównej.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3149
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek
szulca,
Numer syna i swój już teraz możesz połączyć (oczywiście jak już będą te same dane). Jak żonie skończy się umowa, wtedy będzie można i jej numer dołączyć do oferty rodzinnej.szulca pisze:Czy zeby polaczyc oba numery ktorych bede wlascicielem w umowe rodzinna musze czekac az na obu numerach skoncza sie obowiazujace umowy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: JA + Rodzina - Trzy karty SIM, jeden niski rachunek
Uległem namowie handlowca i przedłużyłem umowę na 3 numery w pakiecie rodzinnym - PLUS.RODZINA 110 i jak to zwykle bywa w PLUS od razu zaczęły się problemy. Nowe taryfy włączone zostały 1 listopada. W plusonline zobaczyłem, że dla jednego numeru dodatkowego naliczane są opłaty za zwykłe połączenia krajowe komórkowe, które powinny być nielimitowane. Telefon na infolinię nic nie dał. Otrzymałem informacje, że muszę czekać aż otrzymam fakturę i dopiero potem złożyć reklamację Mimmo tego 2 listopada złożyłem reklamację w plusonline ale oczywiście nikt się tym nie zajął i do chwili obecnej opłaty za nowe połączenia są cały czas naliczane. Czy naprawdę muszę czekać cały miesiąc aż nazbiera się większa kwota i dopiero potem PLUS zmieni ustawienia w swoim systemie tak żeby było poprawnie ? Przecież wtedy zanim zareagują to już będą naliczane koszty na nowy miesiąc i znowu wszystko się przedłuży. Czy naprawdę nie ma sposobu żeby ktoś od razu tym się zajął i zmienił ustawienia na poprawne. Przecież to jest oczywisty błąd operatora a ja mam z tego powodu tracić nerwy.
Proszę o pomoc kompetentną osobę.
Proszę o pomoc kompetentną osobę.