Przedłużenie umowy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5191
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Pitlord,

czy sprawa dotyczy numeru, który już posiadamy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Pitlord
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 13 mar 2015, o 13:00

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Pitlord »

tak, mam ten sam numer telefonu ;-)
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5191
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Pitlord,

dziękuję za potwierdzenie. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Pitlord
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 13 mar 2015, o 13:00

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Pitlord »

bardzo dziękuję za pomoc :-)

otrzymałem i zaakceptowałem przedłużenie umowy na warunkach:
abonament 29 zł,
rozmowy komórkowe i stacjonarne bez limitu,
sms bez limitu,
8 GB internetu
umowa 2 lata

:-)
komo
PlusManiak
Posty: 65
Rejestracja: 6 paź 2014, o 18:06

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: komo »

radik79 pisze:Witam,Mam jeszcze jedno pytanie, czy komuś udało się ostatnio przedłużyć umowę z jednorazową opłatą za telefon?
Telefon na raty to według mnie porażka.
dla tego ja pożegnalem sie z plusem na rzecz tmobila
przynajmniej za telefon nie chcą debilnych rat obok abo

wiem ze wszedzie jest podobnie ale nie musze udawać ze deszcz pada gdy plus na mnie pluje
Plusik
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 22 lut 2017, o 01:38

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Plusik »

Witam, chciałbym przedłużyć umowę na internet ale warunki zaproponowane przez konsultanta są delikatnie mówiac kiepskie. Czy Duk ma możliwość zaproponowania lepszych warunków od tych standardowych ze strony? Czy lepiej złożyć wypowiedzenie bo umowa mi się kończy i wtedy może cośl lepszego dostanę?

Wysłane z mojego LG-K430 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5191
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj Plusik,
Plusik pisze:chciałbym przedłużyć umowę na internet
przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
invictus
Początkujący PlusManiak
Posty: 14
Rejestracja: 1 wrz 2016, o 11:49

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: invictus »

Witam,
Ponawiam prośbę o kontakt DUK.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5191
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj invictus,

przepraszam za czas oczekiwania. Ponowiłam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Plusik
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 22 lut 2017, o 01:38

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Plusik »

Basia_Plus pisze:Witaj Plusik,
Plusik pisze:chciałbym przedłużyć umowę na internet
przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.
Dziękuje kontakt z DUK był umowa przedłużona, choć przy najwyższym abonamencie dostałem 110GB a na stronie jest 120GB. Otrzymałem rabat na abonament wiec suma sumarum i tak lepsze warunki niż wcześniej dostałem.

Wysłane z mojego LG-K430 przy użyciu Tapatalka
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5657
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: habish »

110 GB za 45 zł?
Plusik
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 22 lut 2017, o 01:38

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Plusik »

patryk7588 pisze:110 GB za 45 zł?
69.90

Wysłane z mojego LG-K430 przy użyciu Tapatalka
Lord79
Początkujący PlusManiak
Posty: 23
Rejestracja: 9 mar 2017, o 21:26

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Lord79 »

Czekam już 8 dni, zero kontaktu ze strony DUK.
Widać klient z 18 letnim stażem nie jest zbyt ważny.
Jest to dla mnie jednoznaczny sygnał, by myśleć o przejściu do konkurencji.
ktry
Szalony PlusManiak
Posty: 212
Rejestracja: 4 maja 2014, o 13:18
Lokalizacja: ZACH-POM

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: ktry »

Klient który był 18 lat to będzie i następne lata. W przeciągu tylu lat nie zmienił operatora na tańszego ,może lepszego ,to może poczekać. Priorytet to nowi klienci bardziej wymagający i szukający ,taniej i lepiej. Takich to trzeba łapać za wszelką cenę i im to się należą najlepsze oferty.
terasabos
Początkujący PlusManiak
Posty: 17
Rejestracja: 20 sty 2017, o 22:24

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: terasabos »

Klient z 18 letnim stażem albo z 25 letnim. A ten co ma 50 letni staż to powinien mieć za darmo, abonament za 1 zł. Naiwne myślenie, kto komu powiedział że ten co jest w sieci 20 lat ma być traktowany dużo lepiej niż ten co jest 2 lata?
ODPOWIEDZ