Sprawa została przekazana do techników?domii354 pisze:po konsultacji z BOKiem miał być ten problem rozwiązany
Wymiana karty SIM.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
Witaj domii354,
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wymiana karty SIM.
Tego nie wiem dokładnie, bo nie ja rozmawiałam, bo nie miałam jak zadzwonić, mam mi tylko powiedziała, że Pan powiedział, że należy co jakiś czas kontrolować sytuacje i wyłączać i włączać telefon, a minęły kolejne 24 h
Ostatnio zmieniony 5 sty 2016, o 17:27 przez domii354, łącznie zmieniany 1 raz.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
domii354,
prześlij mi proszę przez ten formularz:
- numer telefonu,
- numer seryjny dotychczasowej i nowej karty SIM.
prześlij mi proszę przez ten formularz:
- numer telefonu,
- numer seryjny dotychczasowej i nowej karty SIM.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
domii354,
wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam do techników.
wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam do techników.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 33
- Rejestracja: 29 kwie 2013, o 21:58
Re: Wymiana karty SIM.
Witam.
Muszę wymienić kartę na nano SIM.
Starą kartę mam od początku istnienia Simplusa.
Wiem, że kiedyś wymiana tych kart odbywała się bezpłatnie, czy ta promocja jeszcze obowiązuje?
Pozdrawiam
Paweł R.
Muszę wymienić kartę na nano SIM.
Starą kartę mam od początku istnienia Simplusa.
Wiem, że kiedyś wymiana tych kart odbywała się bezpłatnie, czy ta promocja jeszcze obowiązuje?
Pozdrawiam
Paweł R.
Re: Wymiana karty SIM.
Nie. 12,60 zł w salonie.
Re: Wymiana karty SIM.
Ostatnio wymieniałam kartę sim . Starą zdezaktywowali natychmiast po wyjściu z salonu a nową aktywowali dopiero po 42 godzinach. Porażka. Przez ten czas nie mogłam korzystać z telefonu . Nie pomagały interwencje w centrum obsługi .Robią co chcą .
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22383
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wymiana karty SIM.
witam, mąż wymienił starą kartę sim na nowa "mikro". Moje pytanie - czy numery które były zapisane na "starej" karcie przechodza na nową? Bo jak się okazało żadnego z zapisanych numerów nie ma. Czy oznacza to że wszystkie kontakty jakie były zapisane w pamięci starej karty sim przepadły, czy po prostu trzeba poczekac zeby nowa karta została aktywowana. Wiem że dawniej nie było takiego problemu z wymianą, bo wówczas po wymianie nowa karta była aktywna od razu.
Re: Wymiana karty SIM.
Numery na starej karcie SIM same nie przeniosą się na nową.
Musisz wszystkie kontakty skopiować lub wpisać ponownie.
Musisz wszystkie kontakty skopiować lub wpisać ponownie.
Re: Wymiana karty SIM.
nawet jeśli numer karty jest ten sam (znaczy nr telefonu). Mój syn jakiś czas temu wymieniał kartę na nową (tez telefon na doładowania) bo starą niechcący złamał i na tej nowej wymienionej były wszystkie zapisane numery. Więc jak to jest "przechodzą" te zapisane czy przepadają, bo jeśli przepadają to o d... rozbić taką wymianę
Re: Wymiana karty SIM.
Widocznie syn miał zapisane numery na telefonie czy też online: np. konto Google.
Jeśli masz jeszcze starą kartę SIM możesz z niej skopiować wszystkie kontakty.
Jeśli masz jeszcze starą kartę SIM możesz z niej skopiować wszystkie kontakty.
Re: Wymiana karty SIM.
Nigdy nie było tak, że numery zapisane na karcie pamięci przechodzą na nową kartę po wymianie.mała pisze:nawet jeśli numer karty jest ten sam (znaczy nr telefonu). Mój syn jakiś czas temu wymieniał kartę na nową (tez telefon na doładowania) bo starą niechcący złamał i na tej nowej wymienionej były wszystkie zapisane numery. Więc jak to jest "przechodzą" te zapisane czy przepadają, bo jeśli przepadają to o d... rozbić taką wymianę
Większość zapisuje kontakty w telefonie lub na swoim koncie (google, windows) i wtedy nie ma żadnego problemu po wymianie karty SIM. Trzeba było wcześniej skopiować kontakty do telefonu.
Re: Wymiana karty SIM.
a to ciekawe, bo ja zawsze zapisuję numery na karcie telefonicznej, i jak wymieniałam (co prawda dwa lata temu) też na mikro to wszystkie numery miałam na nowej. A jeśli obecnie tak nie jest, to jest to wydaje mi się nie w porządku. Bo co zrobisz, mając jak piszesz numery zapisane w telefonie, jeśli np. nieszczęśliwie telefon rozwali ci się "w drobny mak"? Wówczas tracisz numery z racji zepsutego telefonu, bo kartę możesz odzyskać w punkcie.g-rs pisze:Nigdy nie było tak, że numery zapisane na karcie pamięci przechodzą na nową kartę po wymianie.mała pisze:nawet jeśli numer karty jest ten sam (znaczy nr telefonu). Mój syn jakiś czas temu wymieniał kartę na nową (tez telefon na doładowania) bo starą niechcący złamał i na tej nowej wymienionej były wszystkie zapisane numery. Więc jak to jest "przechodzą" te zapisane czy przepadają, bo jeśli przepadają to o d... rozbić taką wymianę
Większość zapisuje kontakty w telefonie lub na swoim koncie (google, windows) i wtedy nie ma żadnego problemu po wymianie karty SIM. Trzeba było wcześniej skopiować kontakty do telefonu.
Patryk7588 - sprawdzałam tą starą kartę, niestety, ale jest pusta (oprócz nr. alarmowych, te są). Nie wiem czemu nie ma na niej tych zapisanych numerów (nie były usuwane). Przyszłam do domu i wyjęłam starą kartę z telefonu i wsadziłam nową. Ze starą nic nie robiłam, dopiero jak podpowiedziałes żeby z niej skopiować to wsadziłam z powrotem do telefonu .... czary jakieś czy co ....