Przedłużenie umowy

[jolanta198291]

zostawiłam kontakt i nikt niedzwonił do tej chwili

[Magda_Plus]

Wiktoria82 czy pamiętasz z jakiego numeru do Ciebie dzwoniono?

jolanta198291 piszesz o przedłużeniu umowy w dwóch działach:

http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=98& ... 47#p185547

http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=100 ... 29#p185529

czy mam rozumieć, że chodzi Ci o ten sam numer czy o różne numery?

[jolanta198291]

a czy moze pani o pomoc zeby zadzwonili
Edit:

a przy przedluzeniu iplusa sa modemy dostepne

[Magda_Plus]

jolanta198291 oferta związana z przedłużeniem umowy w tym dostępny dla Ciebie sprzęt zostanie przestawiona przez naszego pracownika. Czy chodzi o kontynuację umowy dla numeru, który już nam podawałaś?

[jolanta198291]

tak przedłużenie iplusa

[patrol69]

Witam.
Przeszedlem z mixa (50) na abonament 59,99 z e-faktura.
Mam do wykorzystania 5 gb internetu i tu dwa pytania :
- pani w salonie stwierdzila ze gdy bede w zasiegu lte to dane za internet nie beda naliczane ? Dzisiaj to sprawdzilem i dane w zasięgu lte się niestety naliczaja!
- jeżeli nie wykorzystam tych 5 gb czy dane przechodza na następny miesiąc ?

[Basia_Plus]

jolanta198291,

przekazałam prośbę do DUK o kontakt z Tobą.

Witaj patrol69,

pani w salonie stwierdzila ze gdy bede w zasiegu lte to dane za internet nie beda naliczane ? Dzisiaj to sprawdzilem i dane w zasięgu lte się niestety naliczaja!

w ramach pakietu, który posiadasz możesz korzystać z internetu we wszystkich dostępnych technologiach, także LTE.

- jeżeli nie wykorzystam tych 5 gb czy dane przechodza na następny miesiąc ?

Niewykorzystany pakiet nie przechodzi na kolejny okres rozliczeniowy.

[Wiktoria82]

Basia_Plus dzwonili do mnie z numeru 22 426 10 00

Edit:
To Magda_Plus pytała :)

Wiktoria82 napisał(a):
Basia_Plus dzwonili do mnie z numeru 22 426 10 00

[sapcio7]

Przedłużyłem umowę w czwartek, dzisiaj miał być kurier ale nie dotarł, nie raczył nawet zadzwonić że nie da rady dostarczyć umowy i telefonu, gdzie mam zadzwonić żeby to wyjaśnić? Umowa przedłużana przez DUK, dostałem smsa że od najbliższego okresu rozliczeniowego będę już korzystał z nowej taryfy a nawet nie mam umowy... Firma kurierska z jakiej usług korzystacie to jakaś kpina!!!

[Basia_Plus]

Wiktoria82,
prześlij numer telefonu przez ten formularz.

sapcio7,

Przedłużyłem umowę w czwartek, dzisiaj miał być kurier ale nie dotarł, nie raczył nawet zadzwonić że nie da rady dostarczyć umowy i telefonu, gdzie mam zadzwonić żeby to wyjaśnić?

W zaistniałej sytuacji proszę Cię o kontakt z Działem Obsługi Klienta http://www.plus.pl/kontakt.

[marekk79]

Witam
Mam telefon w abonamencie od ponad 10 lat, żona także tylko w mixie i tutaj mam pytanie, czy istnieje taka możliwość ,że przy przedłużenia umowy u mnie w abonamencie i żona z mixa na abonametn na jeden wspólny rachunek? No i oczywiście jakieś korzyści z tego?
Pozdrawiam

[komp-stg]

Witam, jak w poprzednich moich postach sytuacja znowu sie nawinęła tz.
W ubiegły czwartek rozmowa z konsultantem że umowa zostanie wysłana, potwierdził że przedzwoni do mnie i sie spyta czy kurier dzwonił a tu lipa.Jutro mija 2 tygodnie szok.
Przedtem kurier dał ciała, i teraz pewnie tak samo firma kurierska dała ciała.
Taka firmę powinni zatrudnić w działach windykacji, ludzie by tak szybko wezwań nie dostali i kilka spokojnych nocy przespanych by mieli.
Jeżeli do 10-12-2015 nie otrzymam umowy i całej reszty zrywam umowę, jednak konkurencja lepiej się stara o klienta niż sieć macierzysta. Żegnam

[Ewa_Plus]

marekk79 ,
- korzyści można uzyskać tylko wtedy gdy obie umowy byłyby zarejestrowane na te samą osobę. Czyli albo Ty musiałbyś zrobić cesję swojej umowy na żonę, albo Jej numer Mix, jak już będzie po kontrakcie przenieść do Plus na Kartę i wtedy przerejestrować na Ciebie. Wtedy dopiero będzie można otrzymać rabaty przy przedłużaniu umowy lub przy przejściu z karty na abonament.

komp-stg,
- wysłałam interwencję w tej sprawie.

[komp-stg]

marekk79 ,
- korzyści można uzyskać tylko wtedy gdy obie umowy byłyby zarejestrowane na te samą osobę. Czyli albo Ty musiałbyś zrobić cesję swojej umowy na żonę, albo Jej numer Mix, jak już będzie po kontrakcie przenieść do Plus na Kartę i wtedy przerejestrować na Ciebie. Wtedy dopiero będzie można otrzymać rabaty przy przedłużaniu umowy lub przy przejściu z karty na abonament.

komp-stg,
- wysłałam interwencję w tej sprawie.

Dzięki zobaczymy co tym razem się urodzi...

[patrol69]

Basia Plus - twierdzisz ze będzie pobieralo z pakietu tak ?
Mam przez 90 dni bezpłatnie włączona usluge nielimitowany internet lte - o co w tym chodzi ? Nielimitowany to chyba to samo co bez limitu naliczania danych ?