Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Witaj yunivers,
przy wyborze trybu 2G, sytuacja się powiela?
przy wyborze trybu 2G, sytuacja się powiela?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Cały czas pracuje w trybie 2G po przełączeniu w 3G jest trochę lepiej ale tylko trochę i to czasami.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
yunivers,
prześlij mi proszę przez ten formularz:
- Numer telefonu.
- W jakiej lokalizacji występuje problem (województwo, powiat, miejscowość, ulica)?
- Od kiedy on występuje? Kiedy wystąpił po raz ostatni (proszę określić czas z dokładnością do 4 godzin)?
- Jak często problem się powtarza? (stale, o określonej porze dnia)?
- Czy występują jakieś komunikaty (na wyświetlaczu i w słuchawce) w przypadku nieudanej próby połączenia?
- Czy utrudnienia te dotyczą także innych posiadaczy telefonów w naszej sieci? Proszę o przykładowe numery.
Po otrzymaniu tych informacji, zgłoszenie przekażę do działu technicznego.
prześlij mi proszę przez ten formularz:
- Numer telefonu.
- W jakiej lokalizacji występuje problem (województwo, powiat, miejscowość, ulica)?
- Od kiedy on występuje? Kiedy wystąpił po raz ostatni (proszę określić czas z dokładnością do 4 godzin)?
- Jak często problem się powtarza? (stale, o określonej porze dnia)?
- Czy występują jakieś komunikaty (na wyświetlaczu i w słuchawce) w przypadku nieudanej próby połączenia?
- Czy utrudnienia te dotyczą także innych posiadaczy telefonów w naszej sieci? Proszę o przykładowe numery.
Po otrzymaniu tych informacji, zgłoszenie przekażę do działu technicznego.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
[quote="Joanna_Plus"]cornic,
wysłałam pytanie o plany rozbudowy sieci w tym rejonie. Jak otrzymam odpowiedź – napisze.
Co w związku z tą rozbudową. Tracę cierpliwość.
wysłałam pytanie o plany rozbudowy sieci w tym rejonie. Jak otrzymam odpowiedź – napisze.
Co w związku z tą rozbudową. Tracę cierpliwość.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
cornic,
w najbliższym czasie nie planujemy budowy nowej stacji w pobliskiej okolicy. Jednakże od przyszłego tygodnia nastąpi wdrożenie planu, który powinien poprawić jakość połączeń w tym rejonie.
w najbliższym czasie nie planujemy budowy nowej stacji w pobliskiej okolicy. Jednakże od przyszłego tygodnia nastąpi wdrożenie planu, który powinien poprawić jakość połączeń w tym rejonie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Można wiedzieć jaki?
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Joasiu czy u nas jest coś planowane?
Złożyłam sporo podpisów, zbieramy dalej i coś ma być robione, tylko kiedy?
Dodzwonienie się do kogoś z tego rejonu graniczy z cudem, z dnia na dzień jest gorzej
Złożyłam sporo podpisów, zbieramy dalej i coś ma być robione, tylko kiedy?
Dodzwonienie się do kogoś z tego rejonu graniczy z cudem, z dnia na dzień jest gorzej
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Jeśli chodzi o miejscowości z bardzo słabym zasięgiem to najgorsza sytuacja jest w miejscowościach:
-Sokołowiec i Rząsnik
Zasięg GSM nawet na zewnątrz jest tak słaby, że nie da się rozmawiać. W budynkach czasami złapie się 1 kreskę przy oknie, ale i tak rozmowy są przerywane. O UMTS można zapomnieć. Podobnie sytuacja panuje również we wsi Proboszczów(od kościoła w kierunku wsi Sokołowiec).
Plus powinien wreszcie poczynić jakieś inwestycje w powiecie złotoryjskim. Sprawę załatwiła by budowa nadajnika we wsi Proboszczów lub Sokołowiec. Innej rady nie ma!
Powinniście również zmodernizować do UMTS900 nadajnik w Bielance(aby pokryć zasięgiem: Bielance, Czaple, Sędzimirów) oraz w Złotoryi ul. Jerzmanicka(bardzo słaby zasięg UMTS w Jerzmanicach oraz na drodze krajowej 364 Złotoryja- Pielgrzymka).
Kiedy doczekamy się wreszcie poprawy zasięgu w tych miejscowościach? Wybudujecie wreszcie nowe nadajniki?
-Sokołowiec i Rząsnik
Zasięg GSM nawet na zewnątrz jest tak słaby, że nie da się rozmawiać. W budynkach czasami złapie się 1 kreskę przy oknie, ale i tak rozmowy są przerywane. O UMTS można zapomnieć. Podobnie sytuacja panuje również we wsi Proboszczów(od kościoła w kierunku wsi Sokołowiec).
Plus powinien wreszcie poczynić jakieś inwestycje w powiecie złotoryjskim. Sprawę załatwiła by budowa nadajnika we wsi Proboszczów lub Sokołowiec. Innej rady nie ma!
Powinniście również zmodernizować do UMTS900 nadajnik w Bielance(aby pokryć zasięgiem: Bielance, Czaple, Sędzimirów) oraz w Złotoryi ul. Jerzmanicka(bardzo słaby zasięg UMTS w Jerzmanicach oraz na drodze krajowej 364 Złotoryja- Pielgrzymka).
Kiedy doczekamy się wreszcie poprawy zasięgu w tych miejscowościach? Wybudujecie wreszcie nowe nadajniki?
Ostatnio zmieniony 5 wrz 2014, o 16:29 przez karoo, łącznie zmieniany 1 raz.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
cornic,
szczegółów podać nie mogę.
pepcia2,
z tego co mi wiadomo aktualnie nie ma planów budowy nowej stacji w tym rejonie.
szczegółów podać nie mogę.
pepcia2,
z tego co mi wiadomo aktualnie nie ma planów budowy nowej stacji w tym rejonie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 5 wrz 2014, o 16:05
Zasięg !
Witam co się dzieje z zasięgiem w Plusie ?
Ostatnio zmieniony 5 wrz 2014, o 16:18 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Witaj anulek2605,
przeloguj proszę telefon (wył./wł.). Już powinno być lepiej.
przeloguj proszę telefon (wył./wł.). Już powinno być lepiej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
A co z moim pytaniem?
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Odpowiedź w sprawie tych lokalizacji: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=100 ... iec#p98337karoo pisze:-Sokołowiec i Rząsnik
Odpowiedź w tej sprawie tutaj: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=100 ... ec#p117412karoo pisze:Powinniście również zmodernizować do UMTS900 nadajnik w Bielance(aby pokryć zasięgiem: Bielance, Czaple, Sędzimirów) oraz w Złotoryi ul. Jerzmanicka(bardzo słaby zasięg UMTS w Jerzmanicach oraz na drodze krajowej 364 Złotoryja- Pielgrzymka).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 5
- Rejestracja: 5 wrz 2014, o 17:16
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Witam. Chcę dodać nową lokalizację o kompletnym braku sieci w Bielicach powiat Pyrzycki województwo Zachodnio-Pomorskie. W czym tkwi problem i kiedy zostanie on rozwiązany ?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22385
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.
Witaj dzesiu2002,
przeloguj proszę telefon (wył./wł.) i sprawdź czy problem nadal występuje.
przeloguj proszę telefon (wył./wł.) i sprawdź czy problem nadal występuje.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ