Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22385
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj yunivers,

przy wyborze trybu 2G, sytuacja się powiela?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
yunivers
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 19 wrz 2012, o 12:03
Lokalizacja: Tarnobrzeg

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: yunivers »

Cały czas pracuje w trybie 2G po przełączeniu w 3G jest trochę lepiej ale tylko trochę i to czasami.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22385
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Joanna_Plus »

yunivers,

prześlij mi proszę przez ten formularz:

- Numer telefonu.
- W jakiej lokalizacji występuje problem (województwo, powiat, miejscowość, ulica)?
- Od kiedy on występuje? Kiedy wystąpił po raz ostatni (proszę określić czas z dokładnością do 4 godzin)?
- Jak często problem się powtarza? (stale, o określonej porze dnia)?
- Czy występują jakieś komunikaty (na wyświetlaczu i w słuchawce) w przypadku nieudanej próby połączenia?
- Czy utrudnienia te dotyczą także innych posiadaczy telefonów w naszej sieci? Proszę o przykładowe numery.

Po otrzymaniu tych informacji, zgłoszenie przekażę do działu technicznego.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
cornic
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 7 sie 2014, o 11:41

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: cornic »

[quote="Joanna_Plus"]cornic,

wysłałam pytanie o plany rozbudowy sieci w tym rejonie. Jak otrzymam odpowiedź – napisze.

Co w związku z tą rozbudową. Tracę cierpliwość.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22385
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Joanna_Plus »

cornic,

w najbliższym czasie nie planujemy budowy nowej stacji w pobliskiej okolicy. Jednakże od przyszłego tygodnia nastąpi wdrożenie planu, który powinien poprawić jakość połączeń w tym rejonie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
cornic
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 7 sie 2014, o 11:41

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: cornic »

Można wiedzieć jaki?
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: pepcia2 »

Joasiu czy u nas jest coś planowane?
Złożyłam sporo podpisów, zbieramy dalej i coś ma być robione, tylko kiedy?
Dodzwonienie się do kogoś z tego rejonu graniczy z cudem, z dnia na dzień jest gorzej :-(
karoo
Szalony PlusManiak
Posty: 278
Rejestracja: 14 lip 2013, o 02:41

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: karoo »

Jeśli chodzi o miejscowości z bardzo słabym zasięgiem to najgorsza sytuacja jest w miejscowościach:

-Sokołowiec i Rząsnik

Zasięg GSM nawet na zewnątrz jest tak słaby, że nie da się rozmawiać. W budynkach czasami złapie się 1 kreskę przy oknie, ale i tak rozmowy są przerywane. O UMTS można zapomnieć. Podobnie sytuacja panuje również we wsi Proboszczów(od kościoła w kierunku wsi Sokołowiec).

Plus powinien wreszcie poczynić jakieś inwestycje w powiecie złotoryjskim. Sprawę załatwiła by budowa nadajnika we wsi Proboszczów lub Sokołowiec. Innej rady nie ma!

Powinniście również zmodernizować do UMTS900 nadajnik w Bielance(aby pokryć zasięgiem: Bielance, Czaple, Sędzimirów) oraz w Złotoryi ul. Jerzmanicka(bardzo słaby zasięg UMTS w Jerzmanicach oraz na drodze krajowej 364 Złotoryja- Pielgrzymka).


Kiedy doczekamy się wreszcie poprawy zasięgu w tych miejscowościach? Wybudujecie wreszcie nowe nadajniki?
Ostatnio zmieniony 5 wrz 2014, o 16:29 przez karoo, łącznie zmieniany 1 raz.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22385
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Joanna_Plus »

cornic,

szczegółów podać nie mogę.

pepcia2,

z tego co mi wiadomo aktualnie nie ma planów budowy nowej stacji w tym rejonie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
anulek2605
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 5 wrz 2014, o 16:05

Zasięg !

Post autor: anulek2605 »

Witam co się dzieje z zasięgiem w Plusie ?
Ostatnio zmieniony 5 wrz 2014, o 16:18 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22385
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj anulek2605,

przeloguj proszę telefon (wył./wł.). Już powinno być lepiej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
karoo
Szalony PlusManiak
Posty: 278
Rejestracja: 14 lip 2013, o 02:41

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: karoo »

A co z moim pytaniem?
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Krzysiek_Plus »

karoo pisze:-Sokołowiec i Rząsnik
Odpowiedź w sprawie tych lokalizacji: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=100 ... iec#p98337
karoo pisze:Powinniście również zmodernizować do UMTS900 nadajnik w Bielance(aby pokryć zasięgiem: Bielance, Czaple, Sędzimirów) oraz w Złotoryi ul. Jerzmanicka(bardzo słaby zasięg UMTS w Jerzmanicach oraz na drodze krajowej 364 Złotoryja- Pielgrzymka).
Odpowiedź w tej sprawie tutaj: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=100 ... ec#p117412
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
dzesiu2002
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 5 wrz 2014, o 17:16

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: dzesiu2002 »

Witam. Chcę dodać nową lokalizację o kompletnym braku sieci w Bielicach powiat Pyrzycki województwo Zachodnio-Pomorskie. W czym tkwi problem i kiedy zostanie on rozwiązany ?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22385
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj dzesiu2002,

przeloguj proszę telefon (wył./wł.) i sprawdź czy problem nadal występuje.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ