Strata pieniędzy z konta.

Wszystko o 36.6, Simplus, MixPlus, Sami Swoi...
KraszeR
Nowy
Posty: 1
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 4 kwie 2014, o 12:05

Strata pieniędzy z konta.

Post autor: KraszeR »

Witam. Wczoraj chciałem zasilić drogą SMS'ową wirtualne konto mojego kolegi na stronie cashbill.pl. Jako że pomyliłem się w treści wpisanego SMS'a odesłali mi wiadomość zwrotną że nastał błąd, a przy tym zniknęło mi ponad 30 złotych z konta. Zgłosiłem więc reklamacje w ich serwisie, a w odpowiedzi dostałem wiadomość że zniknięcie pieniędzy to nie jest ich wina tylko mojego operatora i mam się do niego zgłosić. Moje pytanie: Czy jest szansa że plus odda mi te pieniądze ? Oraz Gdzie powinienem się zgłosić w tej sprawie ? Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Amix
Szalony PlusManiak
Posty: 374
Rejestracja: 2 wrz 2008, o 21:27
Lokalizacja: EPSC/EPWA
Kontakt:

Re: Strata pieniędzy z konta.

Post autor: Amix »

A może ktoś wie jakim cudem mi zniknęło ponad 40 zł z Simplusa???. Sprawdzam dzisiaj konto, a tam 0,69 zł. To jest mój zapasowy numer i nigdzie właściwie z niego nie dzwonię, to raczej do mnie dzwonią na ten numer. Dostałem parę jakiś SMS-sów reklamowych i to wszystko. Może te SMS-y sprzątnęły konto?
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Strata pieniędzy z konta.

Post autor: pepcia2 »

Być może to te sms. Sprawdź czy nie masz jakichś subskrypcji.
Wyślij sms LISTA na 8888.
Awatar użytkownika
Amix
Szalony PlusManiak
Posty: 374
Rejestracja: 2 wrz 2008, o 21:27
Lokalizacja: EPSC/EPWA
Kontakt:

Re: Strata pieniędzy z konta.

Post autor: Amix »

Wyszło mi, że nie mam: Aktualnie posiadasz 0 aktywnych subskrypcji, oraz za pomocą wiadomości płatnych przy odbiorze opłacasz dostęp do 0 usług. SMS-y te co dostałem więc odpadają. Ciekawa zagadka.
Nie wiem, czy u operatora coś się dowiem?
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Strata pieniędzy z konta.

Post autor: pepcia2 »

Transmisję danych masz wyłączoną?
ODPOWIEDZ